Опросник «Самочувствие, активность, настроение» (САН)

Опросник «Самочувствие, активность, настроение» (САН) предназначен для оперативной оценки этих видов функциональных состояний человека. Он состоит из 30 пар противоположных характеристик, по которым испытуемого просят оценить свое состояние. Каждая пара представляет собой шкалу, на которой испытуемый отмечает степень актуализации той или иной характеристики своего состояния.

Типовая карта методики САН

Инструкция. «Вам предлагается описать свое состояние, которое вы испытываете в настоящий момент, с помощью таблицы, состоящей из 30 пар полярных признаков. Вы должны в каждой паре выбрать ту полярную характеристику, которая наиболее точно описывает ваше состояние, и отметить цифру, которая соответствует степени (силе) выраженности данной характеристики».

ФИО (инициалы) __________________________ пол ____

возраст _______ дата ___________________ шифр__________

 

№ п/п

Характеристика состояния

Оценки

Характеристика состояния

1

Самочувствие хорошее

32 10123

Самочувствие плохое

2

Чувствую себя сильным

32 10123

Чувствую себя слабым

3

Пассивный

3210123

Активный

4

Малоподвижный

32 10123

Подвижный

5

Веселый

32 10123

Грустный

6

Хорошее настроение

3210123

Плохое настроение

7

Работоспособный

3210123

Разбитый

8

Полный сил

3210123

Обессиленный

9

Медлительный

32 10 123

Быстрый

10

Бездеятельный

32 10123

Деятельный

11

Счастливый

32 10 123

Несчастный

12

Жизнерадостный

3210123

Мрачный

13

Напряженный

32 10123

Расслабленный

14

Здоровый

32 10123

Больной

15

Безучастный

32 10123

Увлеченный

16

Равнодушный

32 10123

Взволнованный

17

Восторженный

32 10123

Унылый

18

Радостный

32 10123

Печальный

19

Отдохнувший

32 10123

Усталый

20

Свежий

32 10123

Изнуренный

21

Сонливый

32 10123

Возбужденный

22

Желание отдохнуть

32 10123

Желание работать

23

Спокойный

32 10 123

Озабоченный

24

Оптимистичный

32 10 123

Пессимистичный

25

Выносливый

32 10 123

Утомленный

26

Бодрый

32 10 123

Вялый

27

Соображать трудно

32 10 123

Соображать легко

28

Рассеянный

32 10 123

Внимательный

29

Полный надежд

32 10 123

Разочарованный

30

Довольный

3210123

Недовольный

Обработка данных

При подсчете крайняя степень выраженности негативного полюса пары оценивается в один балл, а крайняя степень выраженности позитивного полюса пары — в семь. При этом нужно учитывать, что полюса шкал постоянно меняются, но положительные состояния всегда получают высокие баллы, а отрицательные — низкие. Полученные баллы группируются в соответствии с ключом в три категории; подсчитывается количество баллов по каждой из них.

Самочувствие (сумма баллов по шкалам): 1, 2, 7, 8, 13, 14, 19, 20, 25, 26.

Активность (сумма баллов по шкалам): 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28.

Настроение (сумма баллов по шкалам): 5, 6, 11, 12, 17, 18, 23, 24, 29, 30.

Полученные результаты по каждой категории делятся на 10. Средний балл шкалы равен 4,0. Оценки, превышающие 4 балла, говорят о благоприятном состоянии испытуемого, оценки ниже 4 свидетельствуют об обратном. Нормальные оценки состояния лежат в диапазоне 5-5,5 баллов.

Следует учесть, что при анализе функционального состояния важны не только значения отдельных его показателей, но и их соотношение.

Ключ

 

№ утверждения.

 

баллы


 

Прямой балл

Обратный балл

1

 

7-6-5-4-3-2-1

2

 

7-6-5-4-3-2-1

3

1-2-3-4-5-6-7

 

4

1-2-3-4-5-6-7

 

5

 

7-6-5-4-3-2-1

6

 

7-6-5-4-3-2-1

7

 

7-6-5-4-3-2-1

8

 

7-6-5-4-3-2-1

9

1-2-3-4-5-6-7

 

10

1-2-3-4-5-6-7

 

И

 

7-6-5-4-3-2-1

12

 

7-6-5-4-3-2-1

13

 

7-6-5-4-3-2-1

14

 

7-6-5-4-3-2-1

15

1-2-3-4-5-6-7

 

16

1-2-3-4-5-6-7

 

17

 

7-6-5-4-3-2-1

18

 

7-6-5-4-3-2-1

19

 

7-6-5-4-3-2-1

20

 

7-6-5-4-3-2-1

21

1-2-3-4-5-6-7

 

22

1-2-3-4-5-6-7

 

23

 

7-6-5-4-3-2-1

24

 

7-6-5-4-3-2-1

25

 

7-6-5-4-3-2-1

26

 

7-6-5-4-3-2-1

27

1-2-3-4-5-6-7

 

28

1-2-3-4-5-6-7

 

29

 

7-6-5-4-3-2-1

30

 

7-6-5-4-3-2-1

Можно провести обследование дифференцированно по шкалам, в зависимости от поставленной в менеджменте задачи. Для этого каждая шкала из опросного листа выделяется и респонденту предлагается в отдельном виде. Так, если ставится задача исследовать средние показатели самочувствия сотрудников в определенной организационной ситуации (например, рабочие перегрузки в течение длительного времени), предлагается шкала «Самочувствие». В период организационных изменений (так называемого «организационного стресса») важную информацию HR-менеджменту даст изучение настроения сотрудников (шкала «Настроение») и т.п.

Для этого далее приведены бланки опроса по шкалам. Опросу предшествует та же инструкция, которая используется и при полном варианте опросника.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ФИО (инициалы) Селезенева А.О. пол ж

возраст 21 дата 29 марта 2010 шифр__________

 

№ п/п

Характеристика состояния

Оценки

Характеристика состояния

1

Самочувствие хорошее

32 10123

Самочувствие плохое

2

Чувствую себя сильным

32 10123

Чувствую себя слабым

3

Пассивный

3210123

Активный

4

Малоподвижный

32 10123

Подвижный

5

Веселый

32 10123

Грустный

6

Хорошее настроение

3210123

Плохое настроение

7

Работоспособный

3210123

Разбитый

8

Полный сил

3210123

Обессиленный

9

Медлительный

32 10 123

Быстрый

10

Бездеятельный

32 10123

Деятельный

11

Счастливый

32 10 123

Несчастный

12

Жизнерадостный

3210123

Мрачный

13

Напряженный

32 10123

Расслабленный

14

Здоровый

32 10123

Больной

15

Безучастный

32 10123

Увлеченный

16

Равнодушный

32 10123

Взволнованный

17

Восторженный

32 10123

Унылый

18

Радостный

32 10123

Печальный

19

Отдохнувший

32 10123

Усталый

20

Свежий

32 10123

Изнуренный

21

Сонливый

32 10123

Возбужденный

22

Желание отдохнуть

32 10123

Желание работать

23

Спокойный

32 10 123

Озабоченный

24

Оптимистичный

32 10 123

Пессимистичный

25

Выносливый

32 10 123

Утомленный

26

Бодрый

32 10 123

Вялый

27

Соображать трудно

32 10 123

Соображать легко

28

Рассеянный

32 10 123

Внимательный

29

Полный надежд

32 10 123

Разочарованный

30

Довольный

3210123

Недовольный

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обработка данных

№ п/п

Прямой балл 

Обратный балл 

1 

 

6 

2 

 

6 

3 

6 

 

4 

6 

 

5 

 

7 

6 

 

7

7 

 

7 

8 

 

6 

9 

6 

 

10 

6 

 

11 

 

6 

12 

 

6 

13 

 

3 

14 

 

6 

15 

5 

 

16 

5 

 

17 

 

6 

18 

 

6 

19 

 

5 

20 

 

5 

21 

1 

 

22 

2 

 

23 

 

7 

24 

 

7 

25 

 

7 

26 

 

2 

27 

6 

 

28 

2 

 

29 

 

6 

30 

 

5 

Самочуствие 

53 

Активность 

45 

Настрояние 

63 

 

Полученные баллы делим на 10, получаем средний балл шкал:

– самочувствия – 5,3;

– активности – 4,5;

– настроения – 6,3.

Средний балл шкалы равен 4,0. Как видим большинство показателей превышает средний балл, значит, испытуемый имеет хорошее настрое достаточно высокую активность и прекрасное настроение.

 

 

ФИО (инициалы) Селезнева А.О. пол м

возраст 21 дата 02 апреля 2010 шифр__________

 

№ п/п

Характеристика состояния

Оценки

Характеристика состояния

1

Самочувствие хорошее

32 10123

Самочувствие плохое

2

Чувствую себя сильным

32 10123

Чувствую себя слабым

3

Пассивный

3210123

Активный

4

Малоподвижный

32 10123

Подвижный

5

Веселый

32 10123

Грустный

6

Хорошее настроение

3210123

Плохое настроение

7

Работоспособный

3210123

Разбитый

8

Полный сил

3210123

Обессиленный

9

Медлительный

32 10 123

Быстрый

10

Бездеятельный

32 10123

Деятельный

11

Счастливый

32 10 123

Несчастный

12

Жизнерадостный

3210123

Мрачный

13

Напряженный

32 10123

Расслабленный

14

Здоровый

32 10123

Больной

15

Безучастный

32 10123

Увлеченный

16

Равнодушный

32 10123

Взволнованный

17

Восторженный

32 10123

Унылый

18

Радостный

32 10123

Печальный

19

Отдохнувший

32 10123

Усталый

20

Свежий

32 10123

Изнуренный

21

Сонливый

32 10123

Возбужденный

22

Желание отдохнуть

32 10123

Желание работать

23

Спокойный

32 10 123

Озабоченный

24

Оптимистичный

32 10 123

Пессимистичный

25

Выносливый

32 10 123

Утомленный

26

Бодрый

32 10 123

Вялый

27

Соображать трудно

32 10 123

Соображать легко

28

Рассеянный

32 10 123

Внимательный

29

Полный надежд

32 10 123

Разочарованный

30

Довольный

3210123

Недовольный

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обработка данных

№ п/п

Прямой балл 

Обратный балл 

1 

 

6 

2 

 

5 

3 

5 

 

4 

6 

 

5 

 

5 

6 

 

6 

7 

 

7 

8 

 

5 

9 

5 

 

10 

6 

 

11 

 

5 

12 

 

6 

13 

 

6 

14 

 

6 

15 

5 

 

16 

4 

 

17 

 

5 

18 

 

3 

19 

 

5 

20 

 

5 

21 

2 

 

22 

1 

 

23 

 

5 

24 

 

6 

25 

 

6 

26 

 

5 

27 

2 

 

28 

1 

 

29 

 

6 

30 

 

5 

Самочуствие 

56 

Активность 

37 

Настрояние 

52 

 

Полученные баллы делим на 10, получаем средний балл шкал:

– самочувствия – 5,6;

– активности – 3,7;

– настроения – 5,2.

Средний балл шкалы равен 4,0. Как видим большинство показателей превышают средний балл, значит, испытуемый имеет хорошее настрое достаточно высокую активность и прекрасное настроение.

 

 

Сравнивая показатели самооценки динамики собственных состояний самочувствия, активности, настроения в начале и в конец рабочей недели, можем сделать вывод о том, что показатель самочувствия улучшился, увеличившись на 0,3 балла, в то же показатель активности снизился, не достигнув среднего балла шкалы, показатель настроения снизился, но все же достаточно высок, что, скорее всего, высокое значение настроение определяется близкими выходными днями.


 

Рисунок 1 – График собственного профиля САН

 

Сравнивая

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Копинг-тест (Лазарус)

Инструкция: далее приведен перечень поведенческих стратегий преодоления трудных жизненных ситуаций. Вам предлагается оценить значение каждой из них с учетом четырех вариантов оценок:

  1. — никогда;
  2. — редко;
  3. — иногда;
  4. — часто.

    №п.п. 

    Оказавшись в трудной ситуации, я 

    1 

    2 

    3 

    4 

     

    Сосредотачивался на том, что мне нужно было делать дальше -на следующем шаге

           
     

    Начинал что-то делать, зная, что это все равно не будет работать: главное делать хоть что-нибудь

           
     

    Пытался склонить вышестоящих к тому, чтобы они изменили свое мнение

           
     

    Говорил с другими, чтобы больше узнать о ситуации

           
     

    Критиковал и укорял себя

           
     

    Пытался не сжигать за собой мосты, оставляя все, как оно есть

           
     

    Надеялся на чудо

           
     

    Смирялся с судьбой: бывает, что мне не везет

           
     

    Вел себя, как будто ничего не произошло

           
     

    Старался не показывать своих чувств

           
     

    Пытался увидеть в ситуации и что-то положительное

           
     

    Спал больше обычного

           
     

    Срывал свою досаду на тех, кто повлек на меня проблемы

           
     

    Искал сочувствия и понимания у кого-нибудь

           
     

    Во мне возникла потребность выразить себя творчески

           
     

    Пытался забыть все это

           
     

    Обращался за помощью к специалистам

           
     

    Менялся или рос как личность в положительную сторону

           
     

    Извинялся или старался все загладить

           
     

    Составлял план действий

           
     

    Старался дать какой-то выход своим чувствам

           
     

    Понимал, что я сам вызвал эту проблему

           
     

    Набирался опыта в этой ситуации

           
     

    Говорил с кем-либо, кто мог конкретно помочь в этой ситуации

           
     

    Пытался улучшить самочувствие едой, выпивкой, курением или лекарствами

           
     

    Рисковал напропалую

           
     

    Старался действовать не слишком поспешно, доверяясь первому порыву

           
     

    Находил новую веру во что-то

           
     

    Вновь открывал для себя что-то важное

           
     

    Что-то менял так, что все улаживалось

           
     

    В целом избегал общения с людьми

           
     

    Не допускал это до себя, стараясь об этом особенно не задумываться

           
     

    Спрашивал совета у родственника или друга, которых уважал

           
     

    Старался, чтобы другие не знали, как плохо обстоят дела

           
     

    Отказывался воспринимать это слишком серьезно

           
     

    Говорил с кем-то о том. что я чувствую

           
     

    Стоял на своем и боролся за то, чего хотел

           
     

    Вымещал это на других людях

           
     

    Пользовался прошлым опытом (переживание подобных ситуаций)

           
     

    Знал, что надо делать, и удваивал свои усилия, чтобы все наладить

           
     

    Отказывался верить, что это действительно произошло

           
     

    Я давал себе обещание, что в следующий раз все будет иначе

           
     

    Находил пару других способов решения проблемы

           
     

    Старался, чтобы мои эмоции не слишком мешали мне в других делах

           
     

    Что-то менял в себе

           
     

    Хотел, чтобы все это скорее как-то образовалось или закончилось

           
     

    Представлял себе, фантазировал, как все это могло бы обернуться

           
     

    Молился

           
     

    Прокручивал в уме, что мне сказать или сделать

           
     

    Думал о том, как бы в данной ситуации действовал человек, которым я восхищаюсь, и старался подражать ему

           

     

     

    Ключи

    1. Конфронтативный копинг: агрессивные усилия по изменению ситуации, предполагает определенную степень враждебности и
    готовности к риску.

    Пункты: 2, 3, 13, 21, 26, 37.

    2.    Дистанцирование: когнитивные усилия по отделению от ситуации и уменьшению ее значимости.

    Пункты: 8, 9, 11, 16,32,35.

    3.    Самоконтроль. Усилия по регулированию своих чувств и действий.

    Пункты: 6, 10, 27, 34, 44, 49, 50.

    4.    Поиск социальной поддержки. Усилия в поиске информационной, действенной и эмоциональной поддержки. Пункты: 4, 14, 17,24,33,36.

    5.    Принятие ответственности. Признание своей роли в про
    блеме, сопутствующей темой попыток ее решения.

    Пункты: 5, 19, 22, 42.

    6.    Бегство-избегание. Мысленные и поведенческие усилия, направленные на бегство или избегание проблемы. Следует отличать от дистанцирования.

    Пункты: 7, 12, 25, 31, 38, 41, 46, 47.

    7.    Планирование решения проблемы. Производятся проблемно фокусированные усилия по изменению ситуации, включающие аналитический подход к решению проблемы.

    Пункты: 1, 20, 30, 39, 40, 43.

    8.    Положительная переоценка. Усилия по созданию положительного значения с фокусированием на росте собственной личности. Включает также религиозные аспекты.

    Пункты: 15, 18, 23, 28, 29, 45, 48.

    Обработка и интерпретация результатов

    Выбранным вариантам ответов присваиваются следующие баллы: «никогда» — 0 баллов; «редко» — 1 балл; «иногда» — 2 балла; «часто» — 3 балла.

    Баллы по шкалам суммируют и переводят в проценты. Показатели в диапазоне от 40,0 до 60,0% определяют как норму.

    Если показатель более 60,0% — у респондента отмечается повышенный ресурс данного копинга, если меньше 40,0% — дефицит. Например: копинг «дистанцирование» включает шесть утверждений. Поскольку максимальный балл за каждое утверждение равен 3, то максимальная сумма баллов по этой шкале равна 18. Эта сумма принимается за 100%. Если респондент набрал 12 баллов, его ре-

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Копинг-тест (Лазарус)

    Инструкция: далее приведен перечень поведенческих стратегий преодоления трудных жизненных ситуаций. Вам предлагается оценить значение каждой из них с учетом четырех вариантов оценок:

    1- никогда;

    2- редко;

    3- иногда;

    4- часто.

    ФИО Андриец С.Б. Пол. муж.

    Возраст 39 лет

    №п.п. 

    Оказавшись в трудной ситуации, я 

    1 

    2 

    3 

    4 

     

    Сосредотачивался на том, что мне нужно было делать дальше на следующем шаге

       

    +

     
     

    Начинал что-то делать, зная, что это все равно не будет работать: главное делать хоть что-нибудь

    +

         
     

    Пытался склонить вышестоящих к тому, чтобы они изменили свое мнение

    +

         
     

    Говорил с другими, чтобы больше узнать о ситуации

         

    +

     

    Критиковал и укорял себя 

         

    +

     

    Пытался не сжигать за собой мосты, оставляя все, как оно есть 

       

    +

     
     

    Надеялся на чудо 

     

    +

       
     

    Смирялся с судьбой: бывает, что мне не везет 

     

    +

       
     

    Вел себя, как будто ничего не произошло 

    +

         
     

    Старался не показывать своих чувств

         

    +

     

    Пытался увидеть в ситуации и что-то положительное

         

    +

     

    Спал больше обычного 

       

    +

     
     

    Срывал свою досаду на тех, кто повлек на меня проблемы

       

    +

     
     

    Искал сочувствия и понимания у кого-нибудь 

       

    +

     
     

    Во мне возникла потребность выразить себя творчески

     

    +

       
     

    Пытался забыть все это 

     

    +

       
     

    Обращался за помощью к специалистам 

    +

         
     

    Менялся или рос как личность в положительную сторону

       

    +

     
     

    Извинялся или старался все загладить 

       

    +

     
     

    Составлял план действий 

     

    +

       
     

    Старался дать какой-то выход своим чувствам

     

    +

       
     

    Понимал, что я сам вызвал эту проблему 

       

    +

     
     

    Набирался опыта в этой ситуации 

       

    +

     
     

    Говорил с кем-либо, кто мог конкретно помочь в этой ситуации

     

    +

       
     

    Пытался улучшить самочувствие едой, выпивкой, курением или лекарствами

       

    +

     
     

    Рисковал напропалую 

    +

         
     

    Старался действовать не слишком поспешно, доверяясь первому порыву

     

    +

       
     

    Находил новую веру во что-то 

     

    +

       
     

    Вновь открывал для себя что-то важное 

     

    +

       
     

    Что-то менял так, что все улаживалось 

     

    +

       
     

    В целом избегал общения с людьми

       

    +

     
     

    Не допускал это до себя, стараясь об этом особенно не задумываться

     

    +

       
     

    Спрашивал совета у родственника или друга, которых уважал

    +

         
     

    Старался, чтобы другие не знали, как плохо обстоят дела

     

    +

       
     

    Отказывался воспринимать это слишком серьезно

     

    +

       
     

    Говорил с кем-то о том. что я чувствую 

     

    +

       
     

    Стоял на своем и боролся за то, чего хотел 

     

    +

       
     

    Вымещал это на других людях 

       

    +

     
     

    Пользовался прошлым опытом (переживание подобных ситуаций)

     

    +

       
     

    Знал, что надо делать, и удваивал свои усилия, чтобы все наладить

     

    +

       
     

    Отказывался верить, что это действительно произошло

     

    +

       
     

    Я давал себе обещание, что в следующий раз все будет иначе

       

    +

     
     

    Находил пару других способов решения проблемы 

     

    +

       
     

    Старался, чтобы мои эмоции не слишком мешали мне в других делах

       

    +

     
     

    Что-то менял в себе 

       

    +

     
     

    Хотел, чтобы все это скорее как-то образовалось или закончилось

       

    +

     
     

    Представлял себе, фантазировал, как все это могло бы обернуться

       

    +

     
     

    Молился 

    +

         
     

    Прокручивал в уме, что мне сказать или сделать 

       

    +

     
     

    Думал о том, как бы в данной ситуации действовал человек, которым я восхищаюсь, и старался подражать ему

       

    +

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Обработка результатов

     

    1. Конфронтативный копинг: агрессивные усилия по изменению ситуации, предполагает определенную степень враждебности и
    готовности к риску.

    Пункты: 2, 3, 13, 21, 26, 37. Сумма баллов – 4.

    Максимальное количество балов 6х3=18

    Балльный процент – 22,2% (4/18*100)

    2.    Дистанцирование: когнитивные усилия по отделению от ситуации и уменьшению ее значимости.

    Пункты: 8, 9, 11, 16, 32, 35. Сумма баллов – 9.

    Максимальное количество балов 6х3=18

    Балльный процент – 50% (9/18*100).

    3.    Самоконтроль. Усилия по регулированию своих чувств и действий.

    Пункты: 6, 10, 27, 34, 44, 49, 50. Сумма баллов – 13.

    Максимальное количество балов 7х3=21

    Балльный процент – 60,91% (13/21*100)

    4.    Поиск социальной поддержки. Усилия в поиске информационной, действенной и эмоциональной поддержки. Пункты: 4, 14, 17, 24, 33, 36. Сумма баллов – 7.

    Максимальное количество балов 6х3=18.

    Балльный процент – 38,89% (7/18*100).

    5.Принятие ответственности. Признание своей роли в проблеме, сопутствующей темой попыток ее решения.

    Пункты: 5, 19, 22, 42. Сумма баллов – 8.

    Максимальное количество балов 4х3=12

    Балльный процент – 33,33% (4/12*100)

    6.    Бегство-избегание. Мысленные и поведенческие усилия, направленные на бегство или избегание проблемы. Следует отличать от дистанцирования.

    Пункты: 7, 12, 25, 31, 38, 41, 46, 47. Сумма баллов – 14.

    Максимальное количество балов 8х3=24

    Балльный процент – 58,33% (14/24*100)

    7.    Планирование решения проблемы. Производятся проблемно фокусированные усилия по изменению ситуации, включающие аналитический подход к решению проблемы.

    Пункты: 1, 20, 30, 39, 40, 43. Сумма баллов – 7.

    Максимальное количество балов 6х3=18

    Балльный процент – 38,89% (7/18*100)

    8.    Положительная переоценка. Усилия по созданию положительного значения с фокусированием на росте собственной личности. Включает также религиозные аспекты.

    Пункты: 15, 18, 23, 28, 29, 45, 48. Сумма баллов – 9.

    Максимальное количество балов 7х3=21

    Балльный процент – 42,86% (9/21*100)

    Таким образом, лишь некоторые показатели испытуемого близки и находятся в пределах нормы. Так по степени дистанцированию, то есть наличию когнитивных усилий по отделению от ситуации и уменьшению ее значимости, испытуемый показал норму, как и норма по показателю «бегсто-избегание». По остальным показателям, оценки испытуемого далеки от нормы. Так показатели конфронтативного копинга довольно низок (составляет 22,2%), что свидетельствует о низкой конфронтации респондента. Самоконтроль несколько превышен (60,91%), что говорит о пограничном состоянии в сфере самостоятельного регулирования своих чувств, эмоций и действий. Поиск социальной поддержки и планирование решения проблем имеют одинаковое значение (38,89%) и приближаются к минимальной границе нормы, что говорит о наличии попыток испытуемого приблизится в планах поиска социальной поддержки окружающих, близких людей и планирования возможных выходов из трудной ситуации. В то же время оценка полученная по показателю – «принятие ответственности» (33,33%) говорит о об отсутствии роли религиозных аспектов. Хотя вопрос о молитве неоднозначен, так как, по мнению испытуемого, молиться необходимо не только при насущной необходимости, но и в других случаях. Также респондент в недостаточной мере готов разделить свою ответственность за создавшуюся ситуацию. А самооценка испытуемого соответствует норме, о чем говорит значение показателя равного 42,86%.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Копинг-тест (Лазарус)

    Инструкция: далее приведен перечень поведенческих стратегий преодоления трудных жизненных ситуаций. Вам предлагается оценить значение каждой из них с учетом четырех вариантов оценок:

    1- никогда;

    2- редко;

    3- иногда;

    4- часто.

    ФИО Волошина Е. В. Пол. жен.

    Возраст 32 лет

    №п.п. 

    Оказавшись в трудной ситуации, я 

    1 

    2 

    3 

    4 

     

    Сосредотачивался на том, что мне нужно было делать дальше на следующем шаге

     

    + 

       
     

    Начинал что-то делать, зная, что это все равно не будет работать: главное делать хоть что-нибудь

         

    + 

     

    Пытался склонить вышестоящих к тому, чтобы они изменили свое мнение

    + 

         
     

    Говорил с другими, чтобы больше узнать о ситуации

         

    + 

     

    Критиковал и укорял себя 

    + 

         
     

    Пытался не сжигать за собой мосты, оставляя все, как оно есть 

         

    + 

     

    Надеялся на чудо

       

    + 

     
     

    Смирялся с судьбой: бывает, что мне не везет 

       

    + 

     
     

    Вел себя, как будто ничего не произошло 

         

    + 

     

    Старался не показывать своих чувств 

    + 

         
     

    Пытался увидеть в ситуации и что-то положительное

     

    + 

       
     

    Спал больше обычного 

         

    + 

     

    Срывал свою досаду на тех, кто повлек на меня проблемы

         

    + 

     

    Искал сочувствия и понимания у кого-нибудь 

         

    + 

     

    Во мне возникла потребность выразить себя творчески

         

    + 

     

    Пытался забыть все это 

     

    + 

       
     

    Обращался за помощью к специалистам 

       

    + 

     
     

    Менялся или рос как личность в положительную сторону

    + 

         
     

    Извинялся или старался все загладить 

         

    + 

     

    Составлял план действий 

       

    + 

     
     

    Старался дать какой-то выход своим чувствам 

         

    + 

     

    Понимал, что я сам вызвал эту проблему 

         

    + 

     

    Набирался опыта в этой ситуации 

       

    + 

     
     

    Говорил с кем-либо, кто мог конкретно помочь в этой ситуации

         

    + 

     

    Пытался улучшить самочувствие едой, выпивкой, курением или лекарствами

         

    + 

     

    Рисковал напропалую 

    + 

         
     

    Старался действовать не слишком поспешно, доверяясь первому порыву

       

    + 

     
     

    Находил новую веру во что-то

       

    + 

     
     

    Вновь открывал для себя что-то важное 

       

    + 

     
     

    Что-то менял так, что все улаживалось 

         

    + 

     

    В целом избегал общения с людьми 

    + 

         
     

    Не допускал это до себя, стараясь об этом особенно не задумываться

       

    + 

     
     

    Спрашивал совета у родственника или друга, которых уважал

         

    + 

     

    Старался, чтобы другие не знали, как плохо обстоят дела

    + 

         
     

    Отказывался воспринимать это слишком серьезно 

     

    + 

       
     

    Говорил с кем-то о том. что я чувствую 

         

    + 

     

    Стоял на своем и боролся за то, чего хотел 

     

    + 

       
     

    Вымещал это на других людях

    + 

         
     

    Пользовался прошлым опытом (переживание подобных ситуаций)

       

    + 

     
     

    Знал, что надо делать, и удваивал свои усилия, чтобы все наладить 

     

    + 

       
     

    Отказывался верить, что это действительно произошло

     

    + 

       
     

    Я давал себе обещание, что в следующий раз все будет иначе

         

    + 

     

    Находил пару других способов решения проблемы 

         

    + 

     

    Старался, чтобы мои эмоции не слишком мешали мне в других делах

     

    + 

       
     

    Что-то менял в себе 

       

    + 

     
     

    Хотел, чтобы все это скорее как-то образовалось или закончилось

         

    +

     

    Представлял себе, фантазировал, как все это могло бы обернуться

         

    + 

     

    Молился 

         

    + 

     

    Прокручивал в уме, что мне сказать или сделать 

       

    + 

     
     

    Думал о том, как бы в данной ситуации действовал человек, которым я восхищаюсь, и старался подражать ему

     

    + 

       

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Обработка результатов

     

    1. Конфронтативный копинг: агрессивные усилия по изменению ситуации, предполагает определенную степень враждебности и
    готовности к риску.

    Пункты: 2, 3, 13, 21, 26, 37. Сумма баллов – 10.

    Максимальное количество балов 6х3=18

    Балльный процент – 55,55% (10/18*100)

    2.    Дистанцирование: когнитивные усилия по отделению от ситуации и уменьшению ее значимости.

    Пункты: 8, 9, 11, 16, 32, 35. Сумма баллов – 11.

    Максимальное количество балов 6х3=18

    Балльный процент – 61,11% (11/18*100).

    3.    Самоконтроль. Усилия по регулированию своих чувств и действий.

    Пункты: 6, 10, 27, 34, 44, 49, 50. Сумма баллов – 9.

    Максимальное количество балов 7х3=21

    Балльный процент – 42,86% (9/21*100)

    4.    Поиск социальной поддержки. Усилия в поиске информационной, действенной и эмоциональной поддержки. Пункты: 4, 14, 17, 24, 33, 36. Сумма баллов – 14.

    Максимальное количество балов 6х3=18.

    Балльный процент – 77,78% (14/18*100).

    5.Принятие ответственности. Признание своей роли в проблеме, сопутствующей темой попыток ее решения.

    Пункты: 5, 19, 22, 42. Сумма баллов – 9.

    Максимальное количество балов 4х3=12

    Балльный процент – 75% (9/12*100)

    6.    Бегство-избегание. Мысленные и поведенческие усилия, направленные на бегство или избегание проблемы. Следует отличать от дистанцирования.

    Пункты: 7, 12, 25, 31, 38, 41, 46, 47. Сумма баллов – 15.

    Максимальное количество балов 8х3=24

    Балльный процент – 62,5% (15/24*100).

    7.    Планирование решения проблемы. Производятся проблемно фокусированные усилия по изменению ситуации, включающие аналитический подход к решению проблемы.

    Пункты: 1, 20, 30, 39, 40, 43. Сумма баллов – 12.

    Максимальное количество балов 6х3=18

    Балльный процент – 66,67% (12/18*100)

    8.    Положительная переоценка. Усилия по созданию положительного значения с фокусированием на росте собственной личности. Включает также религиозные аспекты.

    Пункты: 15, 18, 23, 28, 29, 45, 48. Сумма баллов – 14.

    Максимальное количество балов 7х3=21

    Балльный процент – 66,67% (14/21*100).

    Таким образом, испытуемая получала основные оценки, превышающие верхнюю нормативную границу, равную 60%. Оценка по поиск социальной поддержки составила 77,78%, что говорит о высоком стремлении испытуемой поделится с близкими ей людьми своими проблемами, принятие ответственности оценено в 75%, что говорит о наличии понимания собственной вины в создавшейся ситуации, по шкале «бегство-избегание» получено 62,5%, что говорит о преобладании стремлений в части избегания существующих проблем на уровне мысленных и поведенческих усилий. В то же время испытуемая планирует и ищет пути решения возникшей проблемы, ищет пути их решения, причем довольно интенсивно. Присутствует максимальная положительная переоценка.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Опросник MBI

    Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные в опроснике. Для этого на бланке для ответов (в соответствующих столбцах) отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: 1 «никогда», 2 — «очень редко», 3 — «иногда», 4 — «часто», 5 — «очень часто», 6 — «каждый день».

    № п.п. 

    Утверждение 

    Вариант ответа 

    1 

    2 

    3 

    4 

    5 

    6 

    1 

    Я чувствую себя эмоционально опустошенным

               

    2 

    После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон»

               

    3 

    Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу

               

    4 

    Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела

               

    5 

    Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без тепла и расположения к ним)

               

    6 

    После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего

               

    7 

    Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами

               

    8 

    Я чувствую угнетенность и апатию 

               

    9 

    Я уверен, что моя работа нужна людям 

               

    10 

    В последнее время я стал более черствым по отношению к тем, с кем работаю

               

    11 

    Я замечаю, что моя работа ожесточает меня

               

    12 

    У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление

               

    13 

    Моя работа все больше меня разочаровывает

               

    14 

    Мне кажется, что я слишком много работаю

               

    15 

    Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами

               

    16 

    Мне хочется уединиться и отдохнуть от всех и вся 

               

    17 

    Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе

               

    18 

    Во время работы я чувствую приятное оживление

               

    19 

    Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного 

               

    20 

    Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что меня радовало в моей работе

               

    21 

    На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами

               

    22 

    В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей

               

     

     

    Обработка результатов

    Суммируется общее количество баллов, полученных за ответы по схеме:

    Варианты

    Никогда

    Очень редко

    Иногда

    Часто

    Очень часто

    Каждый день

    Баллы

    0 

    1 

    3 

    4 

    5 

    6 

     

    Ключ к опроснику

  5. «Эмоциональное истощение». Ответы «да» по пунктам: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 (∑макс.= 54).
  6. «Деперсонализация». Ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15,22 (∑макс.= 30).
  7. «Редукция личных достижений». Ответы «да» по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (∑
    макс.= 48)

    Следует обратить внимание на то, что по шкале «Редукция достижений» уровень выгорания имеет обратное значение: чем выше диагностический балл, тем менее выражено состояние редукции.

    Уровни выгорания (в баллах).

    Субшкалы

     

    Уровни

     


     

    низкий

    средний

    высокий

    Эмоциональное истощение

    0-18 

    19-36 

    37-54 

    Деперсонализация

    0-9 

    10-20 

    21-30 

    Редукция личных достижений

    33-48 

    32-17 

    16-0 

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Опросник MBI

    Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные в опроснике. Для этого на бланке для ответов (в соответствующих столбцах) отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: 1 «никогда», 2 — «очень редко», 3 — «иногда», 4 — «часто», 5 — «очень часто», 6 — «каждый день».

     

    ФИО Волошина Е. В. Пол. жен.

    Возраст 32 лет

    № п.п. 

    Утверждение 

    Вариант ответа 

    1 

    2 

    3 

    4 

    5 

    6 

    1 

    Я чувствую себя эмоционально опустошенным

     

    +

           

    2 

    После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон»

       

    +

         

    3 

    Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу

     

    +

           

    4 

    Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела

       

    +

         

    5 

    Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без тепла и расположения к ним)

       

    +

         

    6 

    После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего 

     

    +

           

    7 

    Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами

       

    +

         

    8 

    Я чувствую угнетенность и апатию 

     

    +

           

    9 

    Я уверен, что моя работа нужна людям 

             

    +

    10 

    В последнее время я стал более черствым по отношению к тем, с кем работаю

     

    +

           

    11 

    Я замечаю, что моя работа ожесточает меня

       

    +

         

    12 

    У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление

         

    +

       

    13 

    Моя работа все больше меня разочаровывает

         

    +

       

    14 

    Мне кажется, что я слишком много работаю 

             

    +

    15 

    Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами

         

    +

       

    16 

    Мне хочется уединиться и отдохнуть от всех и вся 

     

    +

           

    17 

    Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе

       

    +

         

    18 

    Во время работы я чувствую приятное оживление

         

    +

       

    19 

    Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного

           

    +

     

    20 

    Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что меня радовало в моей работе

       

    +

         

    21 

    На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами

         

    +

       

    22 

    В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей

         

    +

       

     

     

     

    Обработка результатов

  8. «Эмоциональное истощение». Ответы «да» по пунктам: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. Сумма баллов – 20.
  9. «Деперсонализация». Ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15,22. Сумма баллов – 17.
  10. «Редукция личных достижений». Ответы «да» по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21. Сумма баллов – 33.

    Оценивая уровни выгорания, следует отметить, что эмоциональное истощение находится на среднем уровне, деперсонализация респондента находится на среднем уровне, а вот по уровню редукции личных достижений испытуемых на низком уровне.

    О

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Опросник MBI

    Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные в опроснике. Для этого на бланке для ответов (в соответствующих столбцах) отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: 1 «никогда», 2 — «очень редко», 3 — «иногда», 4 — «часто», 5 — «очень часто», 6 — «каждый день».

     

    ФИО Андриец С.Б. Пол. муж.

    Возраст 39 лет

    № п.п. 

    Утверждение 

    Вариант ответа 

    1 

    2 

    3 

    4 

    5 

    6 

    1 

    Я чувствую себя эмоционально опустошенным

     

    +

           

    2 

    После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон»

     

    +

           

    3 

    Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу

     

    +

           

    4 

    Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела

         

    +

       

    5 

    Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без тепла и расположения к ним)

     

    +

           

    6 

    После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего 

     

    +

           

    7 

    Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами

             

    +

    8 

    Я чувствую угнетенность и апатию 

     

    +

           

    9 

    Я уверен, что моя работа нужна людям 

             

    +

    10 

    В последнее время я стал более черствым по отношению к тем, с кем работаю

       

    +

         

    11 

    Я замечаю, что моя работа ожесточает меня

     

    +

           

    12 

    У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление

             

    +

    13 

    Моя работа все больше меня разочаровывает

         

    +

       

    14 

    Мне кажется, что я слишком много работаю 

             

    +

    15 

    Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами

     

    +

           

    16 

    Мне хочется уединиться и отдохнуть от всех и вся 

    +

             

    17 

    Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе

       

    +

         

    18 

    Во время работы я чувствую приятное оживление

           

    +

     

    19 

    Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного

           

    +

     

    20 

    Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что меня радовало в моей работе

     

    +

           

    21 

    На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами

     

    +

           

    22 

    В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей

     

    +

           

     

     

     

    Обработка результатов

    1.«Эмоциональное истощение». Ответы «да» по пунктам: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. Сумма баллов – 26.

    2.«Деперсонализация». Ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15,22. Сумма баллов – 11.

    3.«Редукция личных достижений». Ответы «да» по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21. Сумма баллов – 44.

    Оценивая уровни выгорания респондента, следует отметить, что эмоциональное истощение находится на среднем уровне, деперсонализация респондента находится на среднем уровне, по уровню редукции личных достижений испытуемых на очень низком уровне.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Опросник MBI

    Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные в опроснике. Для этого на бланке для ответов (в соответствующих столбцах) отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: 1 «никогда», 2 — «очень редко», 3 — «иногда», 4 — «часто», 5 — «очень часто», 6 — «каждый день».

     

    ФИО Самохина О.Н.. Пол. жен.

    Возраст 31 лет

    № п.п. 

    Утверждение 

    Вариант ответа 

    1 

    2 

    3 

    4 

    5 

    6 

    1 

    Я чувствую себя эмоционально опустошенным

     

    +

           

    2 

    После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон»

     

    +

           

    3 

    Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу

     

    +

           

    4 

    Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела

         

    +

       

    5 

    Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без тепла и расположения к ним)

       

    +

         

    6 

    После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего 

    +

             

    7 

    Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами

         

    +

       

    8 

    Я чувствую угнетенность и апатию 

    +

             

    9 

    Я уверен, что моя работа нужна людям

             

    +

    10 

    В последнее время я стал более черствым по отношению к тем, с кем работаю

    +

             

    11 

    Я замечаю, что моя работа ожесточает меня

    +

             

    12 

    У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление

             

    +

    13 

    Моя работа все больше меня разочаровывает

    +

             

    14 

    Мне кажется, что я слишком много работаю 

             

    +

    15 

    Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами

         

    +

       

    16 

    Мне хочется уединиться и отдохнуть от всех и вся

     

    +

           

    17 

    Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе

         

    +

       

    18 

    Во время работы я чувствую приятное оживление

         

    +

       

    19 

    Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного

         

    +

       

    20 

    Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что меня радовало в моей работе

     

    +

           

    21 

    На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами

         

    +

       

    22 

    В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей

       

    +

         

     

     

    Обработка результатов

    1.«Эмоциональное истощение». Ответы «да» по пунктам: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. Сумма баллов – 19.

    2.«Деперсонализация». Ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15,22. Сумма баллов – 12.

    3.«Редукция личных достижений». Ответы «да» по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21. Сумма баллов – 37.

    Оценивая уровни выгорания респондента, следует отметить, что эмоциональное истощение находится на среднем уровне, деперсонализация респондента находится на среднем уровне, по уровню редукции личных достижений испытуемых на очень низком уровне.

     

     

     

     

     

     

     

     

     


     

Комментирование закрыто.

Вверх страницы
Statistical data collected by Statpress SEOlution (blogcraft).
->