Психологическая регуляция социального поведения сотрудников милиции

В наше время характерно развитие психологической науки, проникновение ее во все сферы человеческой деятельности, решение на научной основе вопросов совершенствования работы правоохранительных органов и должностных лиц. Глубокое исследование указанных вопросов требует психологического анализа личности и юридической деятельности, который опирается на изучение основных психологических явлений, процессов, состояний, их особенностей в правовой сфере (потребности, мотивы, цели, темперамент и другие характеристики личности).

Изложенные выше вопросы предполагают наличие у всех работников юридических органов развитой системы психологических знаний, а также навыков и приемов, которые обеспечивают высокую культуру общения.

Взяв данную тему для подробного рассмотрения, мы задались целью: изучить психологическую регуляцию социального поведения сотрудников милиции.

Объектом исследования является личность профессионала и его социальное поведение, а предметом исследования стали:

– маскиавелистические установки; эмоционально-волевые, коммуникативные характеристики; свойства интеллектуальной организации, как факторы психологической регуляции социального поведения сотрудников милиции.

В исследовании были поставлены задачи:

  • теоретический анализ, проблемы психологической регуляции трудовой деятельности и социального поведения человека;
  • анализ и обобщение имеющихся в современной психологической литературе данных о деятельности и личности сотрудников органов внутренних дел (на примере следователя);
  • эмпирическое исследование особенностей коммуникативной, эмоционально-волевой и интеллектуальной сферы сотрудников милиции;
  • выявление уровня выраженности макивеллистических установок сотрудников органов внутренних дел.

Выдвинутые задачи предполагается достичь использованием метода тестирования.

Теоретические вопросы обсуждаются в первом разделе работы. В частности рассматривается профессия следователя, психология личности следователя.

Во втором разделе описываются суть и результаты проведенных методик: а именно методика исследования макиавеллизма личности и тест Кэтелла (16PF – опросник).

В заключение мы подведем итоги исследования и определим круг задач, решение которых требует дополнительного исследования.

 

 

1 ПСИХОЛОГИЯ СЛЕДОВАТЕЛЯ И ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

1.1 Профессия следователь

 

Работа следователя относится к типу профессий «человек-человек». Представители профессии этого типа умеют руководить группами, коллективами, сообществами людей, учить и воспитывать людей того или иного возраста, лечить, осуществлять полезные действия по обслуживанию различных потребностей людей.

Исполнительно-двигательная сторона труда имеет в профессиях этого типа следующие особенности: это прежде всего речевые действия. Далее, это выразительные движения мимики, пантамимики, и даже выразительные свойства внешности и одежды.

Очень важным является умение слушать не перебивая и слышать, понимать стороннего человека, понимать именно его внутренний мир, не приписывать ему то, что нам самим бы пришло в голову в его положении.

Профессионал профессии типа «человек–человек» будь то учитель географии, хирург или следователь – должен иметь немалый кругозор в области гуманитарного знания. Очень кстати оказывается здесь и жизненный опыт, и основанное на нем понимание внутреннего состояния тех людей, с которыми приходиться иметь дело. Поскольку социальные ситуации изменчивы и неповторимы, работнику нужно отчетливо выделять наряду с общекультурными и узкоспециальными знаниями знания оперативные, относящиеся к конкретной обстановке «здесь и сейчас». Так, следователь должен хорошо и разностороннее знать не вообще психологию преступления, а каждого преступника со всеми его особенностями.

Следователь должен хорошо знать людей на обслуживаемой территории, особенно склонных к правонарушениям. Инспектор милиции, занятый борьбой с хищениями ценностей, собственности, должен иметь не только теоретическое знание об уловках расхитителей вообще, но досконально разобраться в неповторимой и конкретной обстановке, скажем, на «вот этом» мясокомбинате и знать, как и кем могут создаваться неучтенные излишки продукции и т.п. А в области социальных явлений проявление общих закономерностей в отдельных казусах не столь однозначно. Поэтому руководствоваться огульными принципами и правилами типа «А! Знаем мы вас», строго говоря нельзя. Применение «общенаучных», «общетехнических» стереотипов мышления к явлениям в обществе кроме вреда ничего принести не может.

Среди требований к качеству исполнительно-двигательных проявлений на первом месте требования не только к письменной, но и к устной речи – ее четкости, раздельности, удобному для слушателя темпу, связности и, кончено, ясности, понятности содержания высказываний, реплик. Это не так просто – чтобы быть правильно понятым, надо сначала мало-мальски понять, как вас могут понять. У разных людей в сознании и подсознании существуют разные предпосылки тех или иных утверждений, вопросов; и их надо предвидеть. Иначе возникает типичная ситуация как в классическом диалоге пастора и преступника: «Почему вы грабите банки, сын мой?» – «Потому что там хранят деньги, отец мой» [цит. по 4; С. 179].

Самое главное в области познавательных процессов представителей этого типа профессий, конечно, не острота зрения или слуха, а своеобразная душеведческая направленность ума, наблюдательность к проявлениям чувств, ума и характера человека, к его поведению, умение или способность мысленно представить, смоделировать именно его внутренний мир, а не приписать ему свой собственный или иной, знакомый по опыту или газетам.

И еще важен оптимистический проектировочный подход к человеку, основанный на уверенности, что человек всегда может стать все лучше и лучше. Технический стереотип приписывает качества, «сорта» раз и навсегда здесь обычно неуместен.

Требуется и очень важна способность сопереживать другому человеку. Важная особенность эмоционального склада личности сводится к способности заново, вновь и новь переживать те события, о которых не в первый уже раз ведется речь, и передавать слушателям свое отношение к ним. А педагогические функции приходится выполнять практически любому хорошему, опытному следователю.

Важна наблюдательность именно по отношению к поведению, проявлениям душевной деятельности человека, отзывчивость, доброжелательность, готовность бескорыстно прийти на помощь другому существу, искренняя и деятельная обеспокоенность судьбами людей, терпения и снисходительность к различным нестандартным проявлениям поведения, внешнего облика, образа мыслей.

Глубокая и оптимистическая убежденность в правильности идеи служения народу в целом – от что характеризует тех, кого помнит история. Гражданские качества, определенные убеждения – это то, что без чего человек должен считаться непригодным для работы следователем.

Нестандартные ситуации – это нормальная стихия социума. Поэтому профессия следователя неизбежно требует творческого склада ума, способности ясно представлять, моделировать варианты возможных последствий действий людей, возможных исходов их конфликтов, противостояний или, наоборот, объединений.

Особенности саморегуляции профессии следователя таковы. Требуется постоянное совершенствование своих знаний и навыков, стремление «идти в ногу» с быстротекущими процессами специального движения, развития, заставлять себя быть в курсе текущих общественных событий. В противном случае рушится взаимопонимание с окружающими. Требуется огромная выдержка, способность «не выходить из себя». Требуется умение строго сообразовывать свое поведение, обращенное другим людям, с моральными и юридическими нормами, что не просто. Вместе с тем в отношении самого себя часто невозможно строго подразделить время на рабочее и нерабочее – истинный следователь помчится по срочному вызову к месту преступления, даже если это вызов застанет его в гостях или в театре.

Противопоказаниями к выбору этой профессии являются дефекты речи, невыразительная речь, замкнутость, погруженность в себя, необщительность, выраженные физические недостатки, как это ни печально, нерасторопность, излишняя медлительность, равнодушие к людям, отсутствие признаков бескорыстного интереса к человеку – интереса «просто так».

 

1.2 Психология деятельности следователя

 

Следственная работа – это прежде всего вид государственной службы. Государство ставит перед ними определенные цели и задачи, направленные на ликвидацию преступности в стране, государство создает специальную систему подготовки, переподготовки и усовершенствования деятельности следователя.

Знакомство с профессией следователя мы начнем с самой общей характеристики следственной деятельности. Эта деятельность в первую очередь связана с нормами права: правоприменительная деятельность, правоохранительная деятельность, правозащитная деятельность и т.д.

В целом деятельность следователя требует большого напряжения, терпения, добросовестности, знаний и высокой ответственности, труд основанный на соблюдении норм закона.

Деятельность следователя отличается от других видов труда прежде всего своим правовым характером. Правовой характер следственной деятельности выражается:

  1. в том, что объектом этой деятельности, предметом расследования чаще всего служат поступки людей, нарушивших правоохраняемый порядок. Следователь имеет дело главным образом с правонарушениями, с правонарушителями. В результате расследования он должен решить вопрос о наличии события, предусмотренного нормами уголовного права, и со совершении противоправного деяния определенным лицом;
  2. в том, что эта деятельность составляет его право и обязанность. Каждое действие следователя влечет за собой серьезные правовые последствия, что отличает его работу от большинства других профессий, придает ей общественную значимость;
  3. в том, что действия, из которых слагается эта деятельность непосредственно регулируются законом.

    Закон не только регламентирует отдельные следственные действия, но и устанавливает определенный порядок всего расследования. Он регулирует отношения следователя с участниками уголовного процесса, гражданами, должностными лицами, учреждениями и организациями, определяет последовательность выполнения различных действий и ограничивает деятельность следователя определенными сроками. Это придает работе следователя ярко выраженный нормативный характер, не свойственный другим профессиям.

    Для профессии следователя характерна высокая эмоциональная напряженность труда. Причем чаще это связанно с эмоциями отрицательными, с необходимостью их подавлять, а эмоциональную разрядку откладывать на сравнительно большой период времени.

    Труд многих следователей связан с осуществлением особых властных полномочий, с правом и обязанностью применить власть от имени закона. Поэтому у большинства лиц, занимающих эту должность, развивается профессиональное чувство повышенной ответственности за последствия своих действий.

    Для следователя характерной чертой является организационная сторона деятельности, которая имеет два аспекта:

    а) организация собственной работы в течение рабочего дня, недели, организация работы по делу в условиях ненормированного рабочего дня;

    б) организация совместной работы с другими должностными лицами, правоохранительными органами.

    Для профессии следователя характерно преодоление сопротивления их деятельности со стороны отдельных лиц, а в некоторых случаях и микрогрупп. Следователь в поисках истины по делу нередко наталкивается на пассивное или активное сопротивление со стороны заинтересованных в неправильном исходе дела лиц.

    Поиски истины в уголовном судопроизводстве – процесс творческий, поэтому следователю необходимы такие качества, как человечность, чуткость, внимание, умение проникнуть во внутренний мир человека, найти наиболее целесообразные приемы работы в каждом конкретном случае.

    Профессиональная следственная деятельность отличается сложностью и многогранностью. Ее психологический анализ всегда дает возможность выделить ряд этапов, через которые происходило движение к конечной цели – установление истины. В той или иной степени в профессиональной следственной деятельности можно выделить следующие стороны:

    а) поисковая деятельность (наблюдательность, любознательность, объем внимания, устойчивость внимания, концентрация внимания, высокая ориентация);

    б) коммуникативная деятельность (общительность, эмоциональная устойчивость, чуткость, умение слушать человека, умение говорить с человеком);

    в) удостоверительная деятельность (аккуратность, пунктуальность, развитая письменная речь);

    г) организационная деятельность (организаторские способности в общении с людьми, самоорганизованность, воля, собранность, целеустремленность настойчивость);

    д) реконструктивная деятельность (память, воображение, мышление, общий и специальный интеллект, интуиция); социальная деятельность (патриотизм, гуманность, честность, принципиальность, а также стремление к истине, торжеству справедливости, профессиональная гордость, этика).

    В каждом из указанных выше сторон реализуются соответствующие личностные качества, обеспечивая успешность деятельности.

    В деятельности следователя существенное значение приобретает криминалистическое значение и опыт, которые создают условия для понимания имеющейся информации, ее правильного выбора. Эти знания и опыт являются необходимой предпосылкой для активизации воссоздающего воображения. Следственные действия: различные по своему содержанию – допрос, эксперимент, обыск, опознание, осмотр и пр. Выполнение каждого из них связано с использованием множества разнообразных приемов, выработанных следственной практикой и криминалистической наукой. Одна и та же задача может быть решена различными приемами и средствами, одно и тоже обстоятельство установлено разными путями. Помимо высших форм интеллектуальной деятельности профессия требует от следователя множество чисто технических и манипулятивных умений и действий: аккуратно подшить дело, перепечатать документ и на компьютере, составить топографический план местности, изготовить слепок, произвести фотосъемку.

    Следственная тактика с психологической стороны в значительной части представляют собой борьбу характеров, интеллекта, воли, нравственных принципов следователя и участвующих в деле лиц. Другой психологический аспект следственной тактики заключается в проблеме психологического контакта следователя с лицами, оказавшимися в сфере расследования. Расследованию характерно индивидуальность труда. Являясь основным работником по делу, следователь лично выполняет подавляющее большинство разнообразных по своему характеру действий. Организация своей собственной индивидуальной работы дело более простое, чем организация коллективного труда. Возникает необходимость распределения обязанностей, налаживание взаимной информации, согласование и контроля за исполнением. Индивидуальность следственной работы подкрепляется процессуальной самостоятельностью следователя. Это очень важная черта, налагающая своеобразный отпечаток на всю психическую деятельность.

    Своеобразной чертой расследования является необходимость сохранения следственной тайны. Расследование неизбежно связано с проникновением в личную жизнь людей, изучение прошлого уклада жизни, семейных отношений и сугубо интимных обстоятельств. Оглашение этих данных способно причинить огромный вред, привести к компроматизации людей и личной трагедии. Большой вред может причинить разглашение некоторых ухищренных методов совершения и сокрытия преступления. Известно немало случаев когда преступники обогащают свой опыт и знания, вынашивают новые способы совершения и скрытия преступлений. Но дело не только в умении хранить тайну. Необходимо соблюдать специальные требования конспирации, чтобы не выдать служебных секретов, предотвратить их просачивание за пределы того круга лиц, которые занимаются работой по этому делу. Особую осторожность должен проявлять следователь при освещении того или иного дела в печати. Изучение газетных поступлений показывает, что многие публикации по уголовным делам имеют характер судебной хроники, сенсационных сообщений и происшествий. Исходя из этого, следователь должен обладать самостоятельными принципами деятельности. Система принципов позволяет наиболее полно и всесторонне раскрыть основные свойства рассматриваемой деятельности, ее качественную сторону, установить социальную обусловленность и ценность каждого из принципов, их взаимосвязь и общую направленность.

    В данную систему входят следующие руководящие принципы:

  • законность;
  • публичность;
  • равенство граждан перед законом независимо от происхождения, социального и имущественного положения, расовой и национальной принадлежности;
  • национальный язык расследования;
  • неприкосновенность личности, жилища, личной жизни, тайны переписки, телефонных переговоров и телеграфных сообщений;
  • всесторонность, полнота и объективность исследования обстоятельств дела;
  • обеспечение прав и законных интересов участников предварительного следствия;
  • презумпция невиновности;
  • быстрота производства предварительного следствия;
  • процессуальная самостоятельность и ответственность следователя;
  • привлечение общественности к участию в раскрытии и расследовании преступлений.

Таким образом, психологические особенности следователя как личности накладывают отпечаток и играют первоначальную роль в практике следственной работы.

Деятельность следователя эмоционально насыщения, ведь он имеет дело с тяжкими нарушениями общественных и личных интересов, прав граждан, видит все самое низменное в худших проявлениях (порок, стяжательство, жестокость, эгоизм). Не может не затрагивать его чувств вид изуродованного руда и рассказ ребенка об учиненном над надругательством.

Было бы ошибочным отождествлять эмоциональный фактор с общими психологическим особенностями деятельности следователя, придающими специфический характер профессии. Эмоциональный фактор – это не сами психологические особенности деятельности, а то, что ими вызывается. Именно отсюда и высокий уровень эмоциональной насыщенности расследования, проявляющейся в неизбежном возникновении различного эмоциональных процессов, состояний и свойств следователя.

Выше перечисленные психологические особенности способствуют созданию эмоциональной насыщенности расследования по-разному и в различной степени. По мнению А.В. Дулова, «большая эмоциональная насыщенность определяется:

  1. наличием перегрузок в ходе деятельности;
  2. большей близостью к событию преступления, что сказывается в наблюдении и личном восприятии последствий преступления, в общении с наблюдавшими его людьми или людьми, явившимися жертвами преступления, сразу же после этого события;
  3. более активной деятельностью, связанной с действиями по установлению, преследованию и задержанию преступника и т.д.;
  4. восприятием объектов, возбуждающих отрицательные эмоции;
  5. неожиданностью поворота самих событий, более интенсивным и эмоциональным поведением всех людей».

Однако каким бы ни было эмоциональное отношение следователя к происходящему он обязана сохранить полную объективность, чтобы не допустить ошибки. Ни сочувствие, ни возмущение не должны влиять на его выводы.

 

1.3. Психология личности следователя

 

Для того, чтобы быть следователем, не требуются какие-то специальные природные задатки. Все же способности, которые необходимы для данной работы, являются благоприятными. Личность следователя, отличается сложностью и многогранностью. Она складывается и формируется в результате взаимодействия многих факторов, но главным и определяющим является личность человека, который избрал профессию следователя в качестве одной из главных своих жизненных целей. В формировании личности следователя огромную роль играет учебная подготовка и профессиональная деятельность, которая развивает и закрепляет в структуре личности, личностные качества и профессиональные навыки.

Формирование личности следователя – это сложный процесс превращения требований современного законодательства, соответствующих ведомственных установлений в убеждения, привычки, личностные качества, навыки и умения у лица, которое избрало для себя следственную работу одной из главных жизненных целей [2].

В связи со сказанным представляется необоснованной постановка вопроса о наиболее предпочтительном для следственной работы типа высшей нервной деятельности или темперамента. Так, Т. Богдан полагает, что холерический и меланхолический темперамент принципиально противоположны для судебно-следственной работы [6].

Следует отметить, что на следствии успешно работают следователи с различными темпераментами.

Свойства темперамента служат основой для выработки индивидуальных стилей работы следователя, который с одной стороны приспосабливает свою психику к условиям работы, а с другой стороны приспосабливает условия работы к своей психике.

Отличия в характере способностей появляются при производстве различных следственных действий, применения тактических приемов. Один следователь лучше допрашивает, но хуже работает с документами. Другой возмещает ограниченность своих способностей отличной работой с вещественными доказательствами, наблюдательностью при осмотре и обыске. Обладая посредственными способностями в поисках,

Первый следователь предпочтет добиться от самого обвиняемого показаний о месте скрытия нужных предметов и т.д.

Склонность следователя к выполнению определенного вида работы, расследованию определенной категории дел, в которых полнее всего проявляются его способности, нельзя игнорировать.

К сожалению, современная наука не располагает пока достаточно надежными методами определения и измерения способностей, умений и навыков следственных работников, которыми можно было бы воспользоваться для решения вопроса о пригодности кандидата на должность следователя.

За рубежом широко используются различные варианты выявления способностей, умений и навыков следственных работников при помощи тестов.

Но первым шагом на пути к решению рассматриваемой проблемы должно быть изучение тех качеств работника, в которых заключены способности к данному делу, определение психологических компонентов мастерства и указание путей их приобретения и совершенствования.

В первую очередь рассмотрим морально-волевые качества следователя. От систематичности, цельности, последовательности идейных взглядов следователя зависят в конечном счете результаты его деятельности.

Морально-политические принципы влияют не только на исполнение им служебных обязанностей и поведения в быту следователя. Через личность следователя они становятся достоянием и всех тех, с кем он сталкивается и общается, оказывая на них воспитательное воздействие.

Но воспитатель прежде всего должен быть сам хорошо воспитан. Идейно-политическая закалка тесно связана с воспитанием других форм сознания, и с формированием нравственных основ личности.

Значительный вклад в разработку нравственных основ уголовного судопроизводства им судебной этики как науки сделал В.Ф. Кони, который в одной из своих работ на эту тему указал на обязательность усвоения каждым юристом руководящих нравственных начал своей профессии. «С ними, как с прочным вооружением, как с верным компасом надо войти в жизнь!» [6].

В моральную характеристику личности следователя входит правосознание – одна из форм общественного сознания, которая играет решающую роль в практическом применении правовых норм. Как правовая идеология – это система правовых знаний, взглядов и идей, как правовая психология – это совокупность сознательных чувств, переживаний, привычек, связанных с действием права [6].

Говоря о правовой психологии, мы имеем в виду все виды отражения правовых явлений в психике человека, его отношение к этим явлениям.

Следователю постоянно приходится испытывать на себе массу посторонних влияний, противостоять различным воздействиям, преодолевать противодействие заинтересованных лиц, действовать под угрозой многих нежелательных последствий, иногда в неблагоприятной обстановке, в условиях перегрузки и напряжения нервных и физических сил. Поэтому в общем психическом складе личности следователя волевые качества играют важнейшую роль. А следовательская работа формирует и укрепляет многие волевые качества, но длительное занятие этой профессией порой приводит к профессиональной деформации. И здесь справедливы слова Абая Кунхбабаева, который писал: «Воспитай волю – это броня, сохраняющая разум».

Одной из наиболее главных черт в морально-волевом облике следователя является такое качество, как принципиальность – наличие твердых убеждений и активного стремления к их реализации, не взирая на препятствия и угрозу жизни. Правильно писал Л.Н. Толстой: «Человек может служить улучшению общественной жизни только в той мере, в какой он в своей жизни исполняет требования своей совести». Это качество помогает противостоять нежелательным влияниям извне и собственным слабостям, успешно разрешать внутренние конфликты, различные споры.

В сложных конфликтных ситуациях следователь обязан оставаться хозяином своих чувств и стремлений, сохранять верность нравственным принципам. Поэтому жизненной необходимостью для следователя является приличность – постоянная готовность строго и объективно оценивать факты, события, действия и высказывания людей, не доверяясь внешнему впечатлению, привычное стремление увидеть и раскрыть в каждом явлении его подлинную сущность.

Одностороннее влияние опыта парой приводит к тому, что следователь вообще утрачивает веру в людей, готов подозревать всех и каждого.

Подозрительность – один из наиболее опасных видов профессиональной деформации. Предубежденность, тенденциозность, обвинительный уклон противоречат самой идее правосудия. Даже при рассмотрении отрицательных действий и поступков нужно искать и уметь находить в людях положительные стороны [5].

Наличие властных полномочий, самостоятельность и независимость следователя, ограниченная гласность расследования, отсутствие публичной критики таит возможность следственных ошибок. Поэтому строгое соблюдение законности в следственной работе во многом зависит от самокритичности следователя. Формирование этой черты – задача морально-политического воспитателя и профессионального обучения, в ходе которого следователь должен быть приучен к систематическому разбору и объективной оценке своего решения и действия, промахов и упущений. Следователь не имеет права на ошибку.

Следственная деятельность требует трудолюбия, усидчивости, высокой работоспособности, напряжения воли, а также настойчивости. Настойчивость – стрежневое качество воли – выражается в постоянной готовности преодолевать препятствия, способности длительное время удерживать в сознании определенную цель, мобилизуя все силы для ее достижения. Она тесно связана с моральным обликом следователя и такими свойствами характера, как организованность и стойкость.

Основой организационной деятельности является способность точно ориентированных в действительности, в частности, в начальной стадии, качествах людей и их возможностях.

В.Л. Васильев пишет: «Организационная деятельность следователя заключается в волевых действиях по проверке реализации гипотез и планов, а также привлечению других людей для осуществления целей следствия» [С.150].

Он думает, что для следственной работы необходимы прежде всего такие организационные качества:

  1. Настойчивость, энергичность, самоорганизованность, заключающаяся в быстром ориентировании в создавшейся обстановке и людях, формирование задачи, расчленение ее на этапы и планирование своей деятельности.
  2. Находчивость, ответственность, требовательность, умение хранить тайну, организационные способности, обеспечивающие руководство различными группами людей в ходе расследования уголовного дела;
  3. Выдержка, дисциплинированность, самокритичность, чувство собственного достоинства в отношениях с коллегами и руководством [2].

    Так же для следователя очень важно воспитать в себе целенаправленное, произвольное внимание. Внимание как психический процесс, будучи фиксированным, переходит в психическое состояние человека, а, закрепляясь в определенных чертах, становится свойством личности – внимательностью.

    Дальше мы рассмотрим интеллектуальные качества следователя.

    «Живое созерцание», как первоисточник всякого знания, играет очень большую роль в деятельности следователя. Но это созерцание не пассивное, не бессмысленное. Следователь организует свои восприятия, чтобы выделить необходимое, понять существенное, учесть все, что может иметь значение для решения стоящей перед ним задачи. Планомерное, целенаправленное восприятие именуется наблюдением. Оно предполагает активную работу всех органов чувств. Поэтому важной психологической предпосылкой плодотворного наблюдения являются острота органов чувств следователя [6].

    Особое значение приобретает это качество при производстве тех следственных действий, в которых элементы чувственного познания выступают на первый план (осмотр, обыск). Известно, что полнота и точность наблюдений зависят от опыта и знаний наблюдателя. Люди, обладающие разным жизненным опытом, разной суммой знаний о наблюдаемого предмете или явлении, видят их по разному.

    Чем обстоятельнее знакомство с предметом, разностороннее знание, тем плодотворнее наблюдение, тогда человек не только замечает и фиксирует признаки и свойства предметов или явлений, но одновременно оценивает, осмысливает и истолковывает их. Например, один человек, рассматривая гильзу, обнаруженную на месте преступления, вовсе не сможет сказать, что это такое, другой укажет, что это гильза, третий, кроме того, определит, что это гильза от пистолета «Макарова», а четвертый сможет указать и местоположение стрелявшего.

    Определенность, точность и быстрота понимания зависят от теоретической и практической подготовки следователя. Длительное занятие этой профессией порождает автоматизма, которые облегчают наблюдение и понимание происходящего, но вместе с тем иногда приводит к ошибкам. Большую опасность представляют так называемые «косные стереотипы» – привычные, укоренившиеся суждения и оценки, которые искажают восприятие, делают наблюдение неточным и неполным.

    Привыкание к тем или иным объектам нередко глушит остроту наблюдения, человек постепенно перестает замечать происходящие перемены. Поэтому целесообразно, чтобы в таких действиях как осмотр места происшествия или проверка показаний на месте, участвовали наряду с лицами, хорошо знающими данное место, также и не знакомые с ним.

    Избирательность наблюдения, как и всякого восприятия, обусловлена потребностями, интересами и, что особенно важно, целями и задачами, которыми руководствуется воспринимающий.

    Предопределяет успех наблюдателя в конченом счете интеллект, который организует это процесс по определенному плану, устанавливает нужную очередность отдельных этапов наблюдений и использует его результаты.

    В попытках определить интеллект можно выделить следующие основные подходы:

  4. Интеллект – это обобщенная способность к обучению;
  5. Интеллект – это способность к отвлеченному, абстрактному мышлению;
  6. Интеллект – это то, что обеспечивает эффективность адаптации, поведения в сложной среде;
  7. Интеллект – это то, что измеряется текстами интеллекта.

    Сущность интеллекта понимается как структурирование отношений меду средой и организмом, а его развитие проявляется в более адекватной адаптации.

    Отношения между интеллектом и личностью – отношения взаимозависимости: «глубокие связи между ними, особенно проявляющиеся в мотивации умственной деятельности, зависящей от установок, потребностей, интересов и идеалов личности, уровня ее притязаний и т.д., во многом определяют адекватность интеллекта».

    Следовательно надо помнить ряд общих правил организации наблюдения:

  • до наблюдения получить наиболее полное представление об изучаемом человеке, предмете или явлении;
  • определить цель, сформулировать задачу, составить хотя бы мысленно план или схему наблюдения;
  • искать в наблюдаемом не только то, что предполагалось найти, но и обратное тому;
  • расчленить предмет наблюдения и в каждый момент наблюдать одну из частей, не забывая и о наблюдении целого;
  • следить за каждой деталью, стараясь подметить наибольшее их число, установить максимальное количество свойств предмета или особенностей наблюдаемого;
  • не доверять однократному наблюдению, исследовать предмет или явление с различных точек зрения, в разные моменты и в разных ситуациях, изменяя условия наблюдения;
  • подвергать сомнению наблюдаемы признаки, которые могут быть ложной демонстрацией, симуляцией или инсценировкой;
  • ставить вопросы «почему» и «что это значит» относительно каждого элемента наблюдения, продумывая, предполагая, подвергая критике и проверке дальнейшим наблюдением свои мысли и выводы;
  • сравнивать объекты наблюдения, противопоставлять их, искать сходство, различия и связи;
  • сопоставлять результаты наблюдения с тем, что было ранее известно об этом предмете, с данными науки и практики;
  • ясно формулировать результаты наблюдения и фиксировать их в соответствующей форме – это помогает их пониманию и запоминанию;
  • привлекать к наблюдению различных специалистов, сравнивать и обсуждать результаты наблюдения со своими коллегами;
  • помнить, что наблюдатель тоже может быть объектом наблюдения [6].

Характер наблюдательности зависит от типов восприятия. Следовательно, в процессе наблюдения необходимо гармонически сочетать аналитический (детализирующий) и синтетический целостный) тип восприятия – подмечая отдельные признаки, свойства и особенности наблюдаемых предметов и явлений, одновременно охватывая и весь предмет (явление) в целом, во всей сложности и взаимосвязи отдельных его частей.

Постоянным объектам наблюдения в следственной работе является человек, его духовная жизнь. Наблюдательность следователя в этой специфической сфере можно назвать психологической. Она выражается в умении подмечать и улавливать внешние проявления внутреннего мира людей, в способности понимать их чувства, переживания, побуждения, мотивы и цели, распознать психические свойства личности, угадывать «психологический подтекст» каждого действия и поступков.

Психологическая наблюдательность – необходимая предпосылка предвидения человеческого поведения и управления им в нужных для следователя целях.

Такую психологическую проницательность иногда называют способностью «чувствования», «вживания», то есть мысленного перенесения своего сознания в условиях другого человека, для получения наиболее отчетливого представления о его внутреннем мире, чувствах, мыслях, побуждениях и поступках [6].

Есть еще аспект психологической наблюдательности, очень важный для следственного работника. Нужно уметь наблюдать за самим собой, обеспечивая самоконтроль, управление собственным поведением и своевременное исправление допущенных ошибок.

Наблюдательность – не природный дар, она формируется жизненной практикой, совершенствуется в профессиональной деятельности и нуждается в повседневной тренировке.

Чтобы успешно следователь выполнял свои обязанности, должен обладать разнообразными и широкими познаниями. Он должен иметь основательные представления о главных отраслях человеческого знания, глубоко разбираться в общественных науках и особенно в вопросах права. Кроме того, следователю нужны специальные знания, необходимые для профессиональной деятельности.

Образование, даже высшее, – это еще не гарантия образованности, а скорее формальное требование, предъявляемое к претенденту на должность.

В психологии следователя наибольший интерес представляет роль памяти в накоплении опыта и сохранении знаний. Характер требований, предъявляемых к следователю, делает главной в его профессии произвольную, смысловую память такие ее качества, как большой объем, высокая точность и готовность.

Следователь должен очень многое знать то, что знает, – хорошо помнить. Огромный объем информации, используемой и получаемой в процессе расследования, можно разделить на две части.

Первая – это весь комплекс его профессиональных знаний и опыта, которые служат предпосылкой успешной деятельности следователя. Они являются как бы средством решения стоящих перед ним задач и сохраняются в его долгосрочной памяти.

Вторая часть информации относится к самому расследуемому событию. Это – знание конкретных обстоятельств дела, фактических данных, установление которых является целью проводимого расследования. В полном объеме они сохраняются оперативной памятью [6].

По длительности сохранения воспринятого, память бывает двух видов – кратковременной и долговременной. Информация в любом явлении вначале поступает в блоки кратковременной памяти, оттуда может перейти в блоки долговременной памяти и сохраняется неопределенный срок. Переход информации из долговременной памяти в кратковременную есть процесс воспроизведения информации.

В зависимости от целей деятельности запоминание может носить непроизвольный или произвольный характер. При произвольном запоминании происходит осмысливание образа, отбор и обобщение главного в нем, а если нужно, информация заучивается. При непроизвольном же запоминании закрепляются впечатления, это происходит как бы само собой, без усилия со стороны запоминающего.

Следователь должен стремиться к выработке профессиональной памяти, продуктивность которой очень высока. Объясняется это направленностью интересов следователя. Профессиональная память связана с длительной тренировкой. Она зависит также от качества внимания, состояния человека в моменты восприятия и т.д.

В своей профессиональной деятельности следователю часто приходится обращаться к речи как источнику информации.

Язык и речь – главные инструменты в следственной работе, которая представляет собой систему сложных взаимоотношений и взаимодействий следователя с участвующими в деле людьми. Как познавательная, так и удостоверительная стороны расследования неразрывно связаны с использованием речи в основных ее формах: устной и письменной. Устность уголовного процесса сочетается с фиксацией в письменной виде полученных данных. Отсюда возникает необходимость для следователя безупречного знания языка, на котором ведется судопроизводство и высокое совершенство владения речью.

Ясность языка – ясность мышления.

В процессе речевого оформления мысль приобретает наибольшую четкость.

Необходимость быть правильно понятым требует от следователя говорить тем языком, который понятен собеседнику. Следователь всегда должен думать над тем, как будет воспринят его вопрос или заявление, проверять это в ходе допроса, беседы, выступления, добиваясь полного взаимопонимания.

В худшем случае свидетель или обвиняемой может не понять вопросы и дать неправильный ответ.

Однако ясность и понятность не счерпывает требований, предъявляемых к речи следователя. Очень большое значение в следовательской работе имеет, кроме всего, действительность речи, которой следователь должен уделять большое внимание. Это выражается в правильной интерпретации речи и адекватной по смыслу записи показаний.

Остановимся более подробно на специфике речи в особенно характерном случае: в условиях беседы следователя с подследственным или свидетелем.

Безупречное владение языком и развитие навыков речи необходимы следователю по разным причинам.

Во-первых, они обеспечивают объективность и достоверность расследования, а в дальнейшем и судопроизводства. Если следователь что-то недопонял или понял неправильно, или понял, не успел адекватно отразить в протоколе, это таки останется в деле, и лишь с очень большим рудом может быть исправлено.

Во-вторых, они обеспечивают доступность речи следователя. Это фактор не менее важен. Ведь если даже следователь правильно понимает слова допрашиваемого, иногда достаточно одного неточного или неумело поставленного вопроса, чтобы допрос пошел по неправильному пути.

В-третьих, развитие речевых навыков и умений позволяет следователю установить с допрашиваемым живой психологический контакт, возбудить у него доверие: для этой цели следователь может и должен и должен выбирать для собеседников разного пола, возраста, образования, социальной принадлежности разные слова, разное построение речи, уметь говорить с каждым на его языке.

В-четвертых, развитые речевые навыки существенны и для профессиональной деятельности самого следователя. Они способствуют четкости и ясности мышления, помогают преодолевать сковывающее влияние профессионального языка, нередко отражающиеся в некоторой криминалистической мысли.

Общее требование к речи следователя можно сформулировать так: она должна быть максимально краткой, ясной и простой по выбору слов и синтаксическому строю.

Рассмотрим одну из наиболее интересных и наименее исследованных проблем – психологическая сторона умственной деятельности следователя.

Следственное мышление имеет свою специфику. В нем своеобразно реализуются общие закономерности. Мышление – не только логический, но и психический процесс. Анализ содержания самих умственных процессов относится к компетенции психологической науки, и, в частности, того ее раздела, который именуется психологией мышления.

Следственное мышление требует гармонического сочетания анализа и синтеза.

Отличительной чертой умственной работы следователя является то, что ему зачастую приходится действовать при крайней неполноте исходных данных, как бы в потемках, при самом приблизительном знании того, что нужно установить и конкретно какими средствами это может быть достигнуто. Его ум постоянно работает с ненадежной, недостаточной информацией. Следователь должен учитывать степень ее вероятности и меру надежности, опираясь на опыт и знания, отражающие «насчитанную статистику» реальной жизни.

Отмеченные особенности следственного мышления предполагают наличие у следователя следующих качеств ума:

  • глубины – способности проникнуть за поверхность видимого в сущность фактов, понять смысл происходящего, предвидеть ближайшие и отдаленные, прямые и побочные результаты явлений и поступков;
  • широты – умения охватить мыслью большой круг вопросов и фактов, привлекая знания в сложных условиях, в критической обстановке;
  • быстроты – умения решать задачи в минимальное время, производя ускоренную оценку обстановки и принимая неотложные меры;
  • целеустремленности – волевой направленности мышления на решение определенной задачи, способности длительное время удерживать ее в сознании и организованно, последовательно, планомерно думать над ее разрешением;
  • самостоятельности – способности постановки целей и задач, умения находить их решения и пути к их достижению без посторонней помощи;
  • критичности – умения взвешивать сообщения, факты, предположения, отыскивая ошибки и искажения, раскрывая причины их возникновения;
  • гибкости – умения подойти к явлению с различных точек зрения, устанавливать зависимости и связи в порядке, обратном тому, который был уже усвоен, варьировать способы действия, перестраивать свою деятельность и изменять принятые решения в соответствии с новой обстановкой [6].

Мышление возникает тогда, когда окружающая действительность и в первую очередь окружающие люди требуют от человека решить какую-либо задачу, ответить на какой-либо вопрос и т.д.

Мышление, как и воображение, нужно на всем протяжении расследования. Мышление человека, в отличие от чувственного познания, начинается в связи с возникновением у него задачи, вопроса и даже удивления. Следователю постоянно приходится разрешать те или иные задачи, которые ставит перед ним расследование уголовного дела. Однако мышление – это не просто процесс решения задачи, хотя мышление возникает обычно из проблемной ситуации и направленно на ее разрешение.

Следует уделить внимание на качество творческого мышления:

  1. Проблемный характер подхода к изучаемым явлениям – это качество творческого мышления проявляется в умении найти вопросы, подлежащие выяснению, исследованию, найти проблемную ситуацию там, где многим кажется, что все в расследуемом деле просто. Проблемный характер мышления следователь использует при реконструктивной деятельности и поисковой, вернее на их стыке.
  2. Оперативность мышления – приурочение умственных операций (наблюдательность, воображение), которые в исследовании вещественных доказательств и других юридических фактов наиболее значимы. В оперативность мышления входит также гибкость в применении различных методов и приемов, при помощи которых данное дело может быть расследовано в более короткие сроки и более качественно. Оперативность мышления обеспечивает оптимальное сочетание наблюдательности, воображения и интуиции.
  3. Динамичность мышления – умение быстро, творчески ориентироваться в расследуемом деле, установить на что именно нужно обратить внимание и от чего следует отвлечься.
  4. Широта мышления – проявляется в продуктивности творческой работы при решении многих проблем. Это качество особенно необходимо следователям, расследующим хозяйственные преступления, где нужна большая разносторонность, рациональное применение знаний и умений, прошлого опыта в процессе познавательной деятельности.
  5. Глубина мышления – выражается в выявлении существенных свойств, связей и отношениями между предметами и явлениями.
  6. Смелость, оригинальность, а главное, обоснованность выдвижения версий по расследуемому делу – в их решении. Следователь, обладая этими качествами, гораздо скорее составит вероятную версию. Эти качества в процессе творчества постоянно «накладываются» друг на друга. Например, какой бы смелой и оригинальной ни была версия по делу, она самого начала должна быть обоснованна.
  7. Логичность мышления – развитие последовательности мыслительного процесса, строгость и «проницательность» доказательства, умение делать обобщающие выводы из обширных и разнообразных юридических фактов –все это присуще мышлению следователя.
  8. Критичность и непредвзятость мышления – это стержень мыслительного процесса следователя, без которой он не может установить истину.

    Составной частью творческого мышления являются интуиция – это стремительный переход от одних утверждений к другим.

    Основное назначение интуиции в процессе расследования состоит в том, что она создает гипотезы. Она играет важную, вспомогательную роль в процессе доказывания, но совершенно безразлична с точки зрения конечных результатов этого процесса для принятия процессуальных решений.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ КОММУНИКАТИВНОЙ, ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВОЙ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СФЕРЫ СОТРУДНИКОВ МИЛИЦИИ. ВЫЯВЛЕНИЕ УРОВНЯ ВЫРАЖЕННОСТИ МАКИАВЕЛЛИСТИЧЕСКИХ УСТАНОВОК СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

     

    2.1. Характеристика эмпирической базы. Процедура проведения и методы исследования

     

    Для проведения исследования в качестве испытуемых были взяты сотрудники милиции, находящиеся в процессе профессионального становления (работающие и одновременно обучающиеся на заочном отделении в институте МВД города Краснодара). В исследовании участвовали мужчины в возрасте от 22 до 38 лет (средний возраст М=30).

    На первом этапе в исследовании принимали участие 17 человек. Они заполняли широко используемый в психодиагностической практике тест Кэттелла (16 PF-опросник), выявляющий индивидуально-психологические особенности человека. Опросник диагностирует черты личности, которые Кэттелл называет конституционными факторами: интеллектуальные и эмоционально-волевые особенности, коммуникативные свойства и особенности межличностного взаимодействия.

    Из-за дефицита времени был проведен сокращенный вариант опросника состоящий из 105 вопросов. Время обследования 50 минут. Испытуемым был предложен ряд вопросов. Отвечая на каждый вопрос они должны были выбрать один из трех предлагаемых ответов. При проведении использовался комплект тестовых буклетов с инструкцией испытуемому и списком вопросов, стандартные ответные листы. Ответы обсчитывались с помощью специального «ключа».

    На втором этапе в исследовании принимало участие 33 человека, они заполняли методику исследования макиавеллизма личности (В.В. Знаков).

     

    Макиавеллизмом психологи называют склонность человека манипулировать другими людьми в межличностных отношениях. Речь идет о таких случаях, когда субъект скрывает свои подлинные намерения: вместе с тем с помощью ложных отвлекающих маневров он добивается того, чтобы партнер, сам того не осознавая, изменил свои первоначальные цели.. Макиавеллизм обычно определяется как склонность человека в ситуациях межличностного общения манипулировать другими тонкими, едва уловимыми или нефизически агрессивными способами, такими, как лесть, обман, подкуп или запугивание.

    Макиавеллизм следует рассматривать как количественную характеристику. Каждый в разной степени способен к манипулятивному поведению, но некоторые люди к нему более склонны и способны, чем другие.

    Макиавеллизм представляет собой психологический синдром, основанный на сочетании взаимосвязанных когнитивных, мотивационных и поведенческих характеристик. Главными психологическим составляющими макиавеллизма как свойства личности являются:

    1. убеждение субъекта в том, что при общении с другими людьми ими можно и даже нужно манипулировать;
    2. навыки, конкретные умения манипуляции.

    Последние включают в себя способность убеждать других, понимать их намерения и причины поступков.

    Испытуемые должны были выразить меру своего согласия или несогласия с каждым из 20 утверждений по семибальной шкале –от «Полностью согласен» (7 баллов) до «Совершенно не согласен» (1 балл). Бланк методики предлагаемой испытуемым помещен в приложение 1. В итоге обработки оценок получается суммарный показатель ответов испытуемого по Мак-шкале, то есть оценка выраженности у него макиавеллизма личности.

    Русскоязычный вариант Мак-шкалы представляет собой достаточно надежный инструмент для выявления макиавеллистических установок и убеждений испытуемых.

    2.2. Анализ особенностей коммуникативной эмоционально-волевой и интеллектуальной сферы сотрудников милиции

     

    Результаты 16 PF факторного опросника Кэттелла проведенного на сотрудниках милиции занесены в таблицу (см. прил. 2).

    В результате интегрирования индивидуальных показателей было вычислено среднее значение показателей по каждому из 16 факторов.

    С некоторой долей огрубления и приближенности можно считать, что высокой оценки имеют факторы А, В, С, Е, Н, G, Q, Q3; низкие оценки – факторы F, I, L, M, N, O, O2, Q4. (см. прил. 3).

    На основе качественного и количественного анализа содержания личностных факторов и их взаимосвязей могут быть выделены следующие блоки факторов:

    1. Интеллектуальные особенности: факторы В, М, Q1.
    2. Эмоционально-волевые особенности: факторы С, G, I, O, Q3, Q4.
    3. Коммуникативные свойства и межличностного взаимодействия: факторы H, A, F, E, Q2, N, L.

    Исходя из полученных данных (используя среднее значение) в соответствии с выделенными факторами, можно составить общий психологический портрет милиционера.

    Он представлен перед нами как человек с развитым логическим мышлением, сообразительный, как человек практичный, добросовестный, занятый мирскими заботами. Он ориентируется на внешнюю реальность и следует общепринятым нормам, ему свойственна некоторая ограниченность и излишняя внимательность к мелочам. Он стремится быть хорошо информированным, не доверяет авторитетам, на веру ничего не принимает.

    Перед нами человек выдержанный, работоспособный, эмоционально зрелый, реалистически настроенный. У него отсутствует нервное утомление, в крайних случаях может иметь место эмоциональная ригидность и нечувствительность, преобладают процессы торможения. Ему свойственна мужественность, самоуверенность, реалистичность суждений, практичность, некоторая жесткость, суровость, черствость по отношению к окружающим, доходящая до хладнокровия. Это человек уверенный в себе, с развитым самоконтролем: хорошо контролирует свои эмоции и поведение, доводит всякое дело до конца. В некоторых случаях может проявляться расслабленность, вялость, спокойствие, даже леность.

    Этот человек открыт и доброжелателен, общителен и добросердечен, общителен и добродушен. Он охотно работает с людьми, активен в устранении конфликтов, не боится критики, живо откликается на события. Ему свойственна социальная смелость, активность, готовность иметь дело с незнакомыми обстоятельствами и людьми, склонность к риску. Он благоразумен, осторожен, рассудителен; властный, независимый, самоуверенный, упрямый до агрессивности. В конфликтах обвиняет других, не признает власти и давления со стороны, предпочитает для себя авторитарный стиль руководства.

    Итак, с помощью теста Кетелла мы получили многогранную информацию о личности типичного работника современной милиции. Полученный в результате опросника психологический портрет вполне соответствует профессиональным требованиям, предъявляемым к рассматриваемой категории профессионалов. Но стоит принять во внимание тот факт, что используемые в своих ответах были склонны завышать свои возможности и переоценивать себя (об этом говорит фактор MD «адекватность самооценки»).

     

    2.3. Выраженность макиавеллизма у сотрудников милиции

     

    Методика исследования макиавеллизма личности позволила выявить людей, демонстрирующих высокие, средние и низкие показатели по Мак-шкале.

    Так, 36% испытуемых показали низкие оценки, 58%-средние оценки, 6% – высокие оценки (см. прил. 4).

    Проведем сравнительный анализ результатов испытуемых с высокими и низкими показателями на Мак-шкале. Для краткости эти две группы испытуемых (6% и 36%) можно условно назвать «макиавеллистами» и «немакиавеллистами».

    Высокие оценки по Мак-шкале положительно коррелируют с экстернальностью, подозрительностью, враждебностью. Такие субъектами более эффективно обманывают других, в межличностном общении они чаще используют лесть.

    «Макиавеллисты» при вступлении в контакт с другими склонны держаться эмоционально отчужденно, обособленно, ориентироваться на проблему, а не собеседника, испытывать в отличие от «немакиавеллиста» имеют более частые, но менее глубокие контакты со своими друзьями и соседями. Высокий уровень макиавеллизма называют «синдромом эмоциональной холодности», потому что социальная отстраненность является основной характеристикой подобных людей.

    Вместе с тем, «макиавеллисты» в отличие от «немакиавеллистов» более коммуникабельны и убедительны независимо от того, говорят они собеседнику правду или лгут, в то же время они более точны и честны в восприятии и понимании себя и других.. Важно отметить и то, что они обычно получают низкие оценки по методике социальной желательности. В общении «макиавеллисты», как правило, предметно ориентированны: в социальных взаимодействиях они более целеустремленны, конкурентоспособны и направлены прежде всего на достижение цели, а не на взаимодействие с партнерами.

    «Немакиавеллистам» в действительности более свойственны положительные черты, вроде честности и надежности, зато ярко выраженные макиавеллисты обладают большим умением поведенческими навыками сокрытия недостатка подобных качеств личности.

    Психологические исследования показали, что у мужчин высокий уровень макиавеллизма коррелирует с закрытостью. Одна из причин заключается в том, что склонность мужчин к раскрытию не влияет на то, нравятся они окружающим или нет. В обществе от мужчины ожидают, что он достигнет успеха благодаря собственным усилиям, а доверительные отношения с другим мужчиной рассматриваются как слабость и стремление к подчинению. Вследствие этого самораскрытие является для мужчин малоэффективной манипулятивной тактикой.

    Люди со средней оценкой по Мак-шкале хоть и не являются «макиавеллистами» но способны и склонны к манипулятивному поведению. Таким образом, можно сказать что 64% испытуемых склоны манипулировать другими людьми в межличностных отношениях.

    Однако по результатам заполнения опросника вряд ли можно судить об операциональной основе этого личностного свойства: владеет ли субъект макиавиллисткими знаниями, умениями и навыками. Тем более не следует делать опрометчивых выводов поведения, то есть использует ли он их в ситуациях общения с другими людьми. Ответ на последний вопрос требует более глубокого психологического анализа и применения других методов исследования.

    В то же время умение манипулировать людьми – при определенных обстоятельствах (например, при ведении следственной «игры», сборе оперативной информации) на фоне развитого социального интеллекта и гуманистически ориентированных личных ценностей – это значимое качество для успешной профессиональной деятельности работников органов внутренних дел.

    Приведенная выше характеристика «макиавеллистов» успешно совмещается с психологическим портретом, описанном в пункте 2.2 по ряду факторов:

  • сила нервной системы;
  • властность, независимость, самоуверенность;
  • настойчивость в достижении цели;
  • некоторая жесткость, суровость, черствость по отношению к окружающим;
  • независимость в суждениях и поведении, склонность свой образ мыслей считать законом для себя и окружающих;
  • авторитарное давление на собеседников, изощренные способы достижения личных целей.

 

 

 

ВЫВОДЫ

 

1. 16PF–опросник позволил выявить следующие особенности личности сотрудников милиции находящихся в процессе профессионального становления и сочетающих практическую деятельность с получением высшего образования:

а) интеллектуальные особенности: логическое мышление, практичность, консерватизм;

б) эмоциально-волевые особенности: эмоциональная устойчивость, высокая нормативность поведения, жесткость, уверенность в себе, высокий самоконтроль, фрустрационная толерантность;

в) коммуникативные свойства и особенности межличностного взаимодействия: общительность, смелость, сдержанность, доминантность, доверчивость, прямолинейность.

2. Преобладающим у опрошенных сотрудников милиции является средний уровень выраженности макиавеллистических установок (58%), что может рассматриваться как основа для формирования гибкого стиля социального поведения и профессионального общения, связанного с «включением–невключением» манипулятивной ориентации в зависимости от содержания конкретной коммуникативной ситуации. Слабая выраженность макиавеллистических установок имеет место у трети респондентов (36%); для 6% милиционеров характерен высокий макиавеллизм. Данное обстоятельство целесообразно учитывать в процессе психологического сопровождения формирования индивидуального стиля профессиональной деятельности и общения сотрудников милиции. Неадекватная поведенческая реализация «слабого» и «сильного» макиавеллизма может привести к избыточной социальной наивности в первом случае («простота хуже воровства») и примитивному и наглому манипулированию окружающими – во втором.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Данная курсовая работа была посвящена изучению особенностей психологической регуляции социального поведения сотрудников милиции.

Проведен теоретический анализ проблемы психологической регуляции трудовой деятельности и социального поведения человека (на примере профессии следователь). Проведен анализ и обобщение имеющихся в современной психологической литературе данных о деятельности и личности сотрудников внутренних дел. В частности, рассмотрены вопросы психологии деятельности и личности следователя.

Осуществлено эмпирическое исследование особенностей коммуникативной, интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы сотрудников милиции; выявлен характерный для них уровень выраженности макиавеллистических установок.

Полученные эмпирические данные, сделанные на их основе выводы и обобщения могут быть использованы в качестве ориентировочной основы работы по психологическому сопровождению повседневной деятельности и профессионального развития сотрудников милиции, в частности, – при содействии им в формировании оптимального индивидуального стиля социально-профессиональной активности.

Дальнейшие перспективы исследования могут быть связаны с рассмотрением выделенного нами спектра личностных характеристик (интеллектуально-духовная организация, эмоционально-волевая и коммуникативная сфера, макиавеллизм) в качестве детерминант эффективности повседневной деятельности, вузовского обучения и профессионального становления различных категорий работников органов внутренних дел (уголовный розыск, безопасность дорожного движения, антинаркотические подразделения, спецназ, паспортно-визовая служба и др.).

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Агафонов Ю. А. Психология и педагогика в деятельности сотрудников органов внутренних дел.–Краснодар, 1996.
  2. Васильев В.Л. Юридическая психология.–М., 1991.– 462 с.
  3. Ильченко Ю.И. Психологические проблемы следственной тактики.–Краснодар, 1990.
  4. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях.–М., 1995. – 222 с.
  5. Ратинов А.Р. Проблемы психологии следственной деятельности.–Краснодар ,1986.
  6. Ратинов А.Р. Судебная психология для следователей.–М., 2001.– 34 с.8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Среднее значение факторов 16 PF-опросника


12

 

 

 

 

9




6


 

    

 


 


 

3,9

 

 

 

 

 

 

0

 

Приложение 4

Уровень выраженности макиавеллистических установок


 

100%

 

 

 

 

 

 

 

 

средний

58%

 

 

 

 

 


 

36%

 

 

 

6% высокий

 


 

 

Приложение 2

 

Результаты экспресс — диагностики личности (16 PF опросник)

факторы 

Баллы 

среднее 

MD

5 

5 

7 

8 

5 

10 

4 

4 

8 

8 

3 

11 

9 

5 

6 

10 

13 

8 

A

8 

8 

5 

6 

10 

8 

7 

10 

12

10 

6 

9 

7 

8 

10 

7 

8 

8,2 

B

5 

8 

7 

6 

7 

6 

11 

5 

5 

8 

8 

5 

5 

7 

6 

8 

6 

7,2 

C

6 

10 

5 

5 

10 

10 

6 

9 

9 

8 

6 

7 

8 

11 

4 

11 

9 

7,9 

E

7 

11 

7 

8 

6 

7 

12 

7 

7 

5 

11 

6 

8 

5 

6 

7 

5 

7,3 

F

3 

7 

6 

5 

4 

6 

5 

7 

8 

7 

3 

6 

5 

9 

5 

2 

4 

5,4 

G

6 

10 

7 

8 

12 

11 

7 

12 

10 

10 

11 

10 

6 

12 

10 

12 

12 

9

H

6 

9 

6

7 

10 

9 

7 

11 

10 

11 

10 

7 

8 

7 

11 

7 

6 

8,3 

 

I

3 

7 

6 

6 

7 

8 

6 

4 

4 

6 

4 

4 

8 

7 

4 

7 

6 

5,7 

L

7 

5 

6 

6 

5 

4 

6 

4 

4 

5 

9 

5 

5 

5 

2 

5 

5 

5,2 

M

6 

3 

6 

6 

5 

3 

6 

5 

5 

6 

4 

6 

5 

4 

8 

6 

8 

5,4 

N

3 

10 

7 

6 

5 

6 

8 

8 

4 

8 

5 

10 

0 

6 

7 

4 

6 

6 

O

5 

9 

7 

7 

7 

5 

6 

5 

0 

7 

7 

7 

8 

8 

3 

5 

5 

5,9 

Q1

5 

11 

5 

5 

6 

7 

6 

8 

6 

8 

7 

6 

7 

7 

3 

7 

2 

6,2 

Q2

3 

4 

4 

4 

6 

2 

1 

5 

4 

7 

4 

4 

4 

4 

1 

5 

4 

3,2 

Q3

6 

7 

7 

7 

9 

7 

7 

10 

10 

10 

3 

9 

11 

7 

10 

9 

7 

8 

Q4

4 

7 

7 

7 

9 

3 

5 

3 

1 

4 

5 

1 

6 

4 

4 

4 

5 

4,6 

MD–«адекватность самооценки»; A – «замкнутость-общительность»; B – «интеллект»; C– «эмоциональная неустойчивость эмоциональная устойчивость»; E –«подчиненность – доминантность»; F –«сдержанность-экспрессивность»; G –«подверженность чувствам – высокая нормативность поведения»; H– «робость-смелость»; I –«жесткость-чувствительность»; L – «доверчивость-подозрительность»; M –«практичность — развитое воображение»; N– «прямолинейность-дипломатичность»; O – «уверенность в себе– тревожность»; Q1– «консерватизм –радикализм»; Q2 –«конформизм-конконформизм»; Q3 –«низкий самоконтроль– высокий самоконтроль»; Q4 –«расслабленность–напряженность»

 

Приложение 1

Пол_____ Возраст______ Образование (специальность)__________________________

 

Перед Вами набор утверждений. Каждое утверждение представляет собой распространенное мнение и поэтому не может быть верным или неверным. Вероятно, Вы согласитесь с одними утверждениями и не согласитесь с другими. Внимательно прочитайте все высказывания. Затем отметьте степень Вашего согласия или несогласия с каждым мнением. Старайтесь пореже отвечать «Затрудняюсь ответить».

1. Открывать другим истинную причину своих действий, нужно только в том случае, если это полезно для тебя.

2. Лучший способ получать от людей что тебе надо — говорить им то, что они хотят услышать.

3. Человек должен делать что-либо, только если он уверен, что это морально оправданно, то есть правильно с нравственной точки зрения.

4. Большинство людей в сущности хорошие и добрые.

5. В общем-то, все люди порочны, и когда-нибудь это обязательно проявляется.

6. Честность — лучшая политика в любых ситуациях.

7. Нельзя оправдывать человека, который для достижения личных целей лжет другому.

8. В общем-то, люди не хотят работать в полную силу без принуждения со стороны.

9. Лучше занимать скромное положение и быть честным, чем быть влиятельным и нечестным.

10. Когда просишь кого-либо сделать что-то для тебя, лучше сказать о настоящей причине, по которой тебе это необходимо, чем придумывать более веские аргументы.

11. Большинство из тех, кто достиг высокого положения в обществе, являются порядочными и безупречными в нравственном отношении людьми.

12. Человек, полностью доверяющий кому-то другому, напрашивается на неприятности.

13. Большинство преступников отличается от остальных людей в основном тем, что преступники недостаточно умны, и поэтому они попадаются.

14. Большинство людей — смелые.

15. Льстить нужным людям — значит проявлять мудрость.

16. Можно быть человеком хорошим во всех отношениях.

17. Неправы те, кто считает, что большинство людей являются простаками, которых легко обвести вокруг пальца.

18. Для того, кто хочет сделать карьеру, главное — не хорошо работать, а уметь обходить формальности и ради достижения цели не бояться идти на мелкие правонарушения.

19. Неизлечимо больные люди с их согласия могут быть умерщвлены.

20. Большинство людей легче забывают о смерти собственных родителей, чем о потере своей собственности.

 

Номер утверждения

11 

22 

33 

44 

55 

66 

77 

88 

99 

110 

111 

112 

113 

114 

115 

116 

117 

118 

119 

220 

Полностью согласен 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

7 

Согласен 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

6 

Скорее согласен, чем не согласен 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

5 

Затрудняюсь ответить 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

4 

Скорее не согласен, чем согласен 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

3 

Не согласен 

2 

2 

2 

2 

2 

2 

2 

2 

2 

2 

2

2 

2 

2 

2 

2 

2 

2 

2 

2 

Совершенно не согласен 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

1 

Комментирование закрыто.

Вверх страницы
Statistical data collected by Statpress SEOlution (blogcraft).
->