СТРУКТУРА СБЫТОВОГО КАНАЛА. КООРДИНАЦИЯ В СБЫТОВОМ КАНАЛЕ

Для большинства рынков физическое и/или психологическое расстояние между изготовителями и конечными пользователями таково, что эффективное согласование спроса и предложения требует наличия посредников. Необходимость сбытовой сети обусловлена тем, что изготовитель неспособен принять на себя все обязанности и функции, вытекающие из требований свободного обмена в соответствии с ожиданиями потенциальных потребителей. Обращение к посредникам означает для фирм потерю контроля над определенными элементами процесса коммерциализации.

Поэтому для фирмы выбор сбытовой сети (каналов распределения) — это стратегическое решение, которое должно быть совместимо не только с ожиданиями в целевом сегменте, но и с ее собственными целями. Последовательность решения проблем по каналам сбыта приведена на рис. 1.

Сбытовая сеть может быть определена как структура, сформированная партнерами, участвующими в процессе конкурентного обмена, с целью предоставления товаров и услуг в распоряжение индивидуальных потребителей или индустриальных пользователей. Этими партнерами являются изготовители, посредники и конечные пользователи — покупатели. Любой сбытовой канал выполняет определенный набор функций, необходимых для осуществления обмена.

Функции сбыта:

  • изучение результатов сегментации рынка и планирования рекламы;
  • заключение договоров с потребителями или посредниками;
  • учет и контроль выполнения договоров;
  • разработка плана отгрузки товаров клиентам;
  • определение каналов сбыта;
  • организация приема, хранения, упаковки, сортировки и отгрузки товаров клиентам;
  • информационное, ресурсное и техническое обеспечение сбыта товаров;
  • стимулирование сбыта;
  • установление обратной связи с потребителями и регулирование.


    Рис. 1. Последовательность решений по каналам сбыта

     

    Выполнение рассмотренных функций ведет к возникновению коммерческих потоков распределения между участниками процесса обмена, направленных во взаимно противоположных направлениях. Всего в канале сбыта можно выделить потоки пяти типов:

  1. поток прав собственности: переход прав собственности на товары от одних собственников к другим;
  2. физический поток: последовательное физическое перемещение товаров от изготовителя через посредников к конечному потребителю;
  3. поток заказов: заказы, поступающие от покупателей и посредников и направляемые изготовителям;
  4. финансовый поток: различные выплаты, счета, комиссионные, которые движутся от конечного пользователя к изготовителю и посредникам;
  5. поток информации: этот поток распространяется в двух направлениях — сведения о рынке движутся в сторону изготовителя, сведения о предлагаемых товарах по инициативе изготовителя и посредников направляются в сторону рынка.

    Таким образом, наличие канала сбыта подразумевает распределение функций и потоков между участниками обмена. Ключевой вопрос при организации сети не в том, должны ли существовать эти функции и потоки, но скорее в том, кто из участников канала будет их выполнять. Можно наблюдать большое разнообразие в распределении функций не только для разных рынков, но и в пределах одного рынка.

    Высокий уровень затрат постоянно побуждает предприятия к поиску более совершенных методов сбыта. При этом очевидно, что функции сбыта можно передать, но их нельзя исключить. С точки зрения фирмы, передача указанных функций посредникам оправдана в той мере, в которой они благодаря своей специализации способны выполнять их более эффективно и с меньшими затратами, чем сам производитель. Привилегированное положение сбытовиков (дистрибьюторов) по отношению к производителям обусловлено пятью факторами:

  6. сокращение числа контактов;
  7. экономия на масштабе;
  8. уменьшение функционального несоответствия;
  9. улучшение ассортимента;
  10. улучшение обслуживания.

    Рассмотрим коротко эти факторы.

    Сокращение числа контактов обеспечивается путем организации торговли через оптового торговца. Приведем пример: товар данной группы изготавливают 3 изготовителя, а потребляют 5 потребителей. Возможны две наиболее простые схемы сбыта товаров:

  11. без посредников, напрямую — каждый изготовитель связан с каждым потребителем; количество связей при такой схеме равно произведению количества изготовителей на количество потребителей, т.е. 3 х 5 = 15;
  12. через посредника — каждый изготовитель и каждый потребитель связаны только с посредником; количество связей при такой схеме равно сумме количества изготовителей и количества потребителей, т.е. 3 +5 = 8. Подобная схема сбыта, называемая еще централизованной, более эффективна, так как сокращает число действий, обеспечивающих согласование предложения и спроса.

    Экономия на масштабе сбытовых операций получается за счет группировки предложений многих изготовителей. Посредник способен выполнять определенные функции в большем объеме, чем отдельный изготовитель. Например, издержки торгового представителя оптовой фирмы могут быть распределены по нескольким производителям. В результате расходы на выполнение функции продажи уменьшаются по сравнению с вариантом, когда каждый производитель должен иметь свой торговый персонал.

    Уменьшение функционального несоответствия между поставками и заказчиками тоже обеспечивается организацией сбыта через посредников. Приобретая крупные количества товаров, обеспечивая их хранение и разбиение на мелкие партии, оптовые и розничные торговцы дают возможность изготовителям и потребителям иметь дело с более удобными для них масштабами поставок. В отсутствие посредников изготовитель должен был выпускать товары мелкими партиями, чтобы адаптироваться к объему заказов, поступающих от отдельных покупателей. Кроме того, он был бы вынужден создавать большие запасы. Если одна организация принимает на себя два разных вида деятельности, например производство и сбыт, оптимальные масштабы для которых различны, она вынуждена осуществить по крайней мере один из этих видов в масштабе, который больше или меньше оптимального. Последствием этого будет повышение издержек в сравнении со случаем, когда оба действия выполняются раздельно на своем оптимальном уровне.

    Улучшение ассортимента товаров — одно из требований потребителей. Ассортимент, предлагаемый изготовителем, в большей мере определяется требованиями однородности в производстве, применяемыми сырьевыми материалами, технологическими знаниями и т.д., тогда как ассортимент, интересующий покупателя, диктуется ситуацией потребления и взаимозаменяемостью товаров. Обычно потребителям нужны разнообразные товары в небольших количествах, тогда как изготовители производят ограниченный набор товаров в больших объемах. Следовательно, роль посредников состоит в обеспечении разнообразия товаров, чтобы покупатели могли в одной сделке приобрести несколько товаров, сэкономив на этом свое время и необходимые усилия. Аналогичная экономия создается и для изготовителя. Например, фирма, специализирующаяся на инструментах определенного вида, не сможет открыть собственные магазины, если не начнет предлагать в них широкий ассортимент товаров, обычно имеющихся в магазинах этого типа. Очевидно, что торговцу легче обеспечить этот ассортимент, обратившись к нескольким изготовителям, особенно если они являются конкурентами.

    Улучшение обслуживания покупателя обеспечивается, когда этим занимается посредник, т.к. он ближе к покупателю, лучше знает местные условия и условия применения товара. Посреднику легче приспособиться к местным условиям, обеспечить лучшее послепродажное обслуживание и другие услуги. Однако это превосходство посредников не является непоколебимым. В условиях конкуренции посредникам постоянно приходится повышать качество услуг и снижать издержки.

    Выбор структуры канала сбыта сводится к решению вопроса о распределении обязанностей между участниками процесса обмена. С точки зрения фирмы, прежде всего нужно решить, следует ли поручать кому-либо часть функций сбыта, и если да, то в каких пределах и на каких условиях.

    Существует четыре класса посредников, которые могут быть включены в канал сбыта:

  1. Развитие целевого подхода в маркетинге и продажах, который основан на потребностях абонентов, а не на технологических возможностях оператора;
  2. Предоставление клиентам обслуживания высочайшего в российской телекоммуникационной отрасли уровня, достижение тем самым обоснованной лояльности абонентов;
  3. Достижение общенационального признания благодаря сбалансированной тарифной политике в сочетании с качеством и разнообразием услуг, а также уникальными преимуществами первой общероссийской сети мобильной связи.
  4. Создание крупнейшей в стране сотовой сети, совпадающей с границами Российской Федерации, с очевидными преимуществами для абонентов.

    В последние несколько лет отрасль сотовой связи является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей российской экономики. Ухудшения ситуации в данной отрасли в России в обозримом будущем не предвидится, так 2004 год в России был отмечен рекордным ростом числа абонентов сотовой связи. Если в конце 2001 года общее число абонентов составляло 8.04 миллиона, то к концу 2002 года, общее количество достигло 17.8 миллионов, что соответствует росту на 121% (по данным консалтингового агентства ACM-Consulting). Это обеспечило России первое место в Восточной Европе по показателю «абсолютное число абонентов сотовой связи». По оценкам аналитической компании ACM-Consulting в 2003 году мобильной связью пользовались 36.2 миллиона россиян, а уровень проникновения сотовой связи в среднем по России по итогам 2003 года достиг 25%. За 2003 год сотовые операторы смогли привлечь 18 миллионов новых абонентов. На 31.12.2004 года совокупная абонентская база операторов сотовой связи составила 74 млн. абонентов, а уровень проникновения достиг 51,2%, на 31.03.2005 года совокупная абонентская база операторов сотовой связи составила 85.5 млн. абонентов, а уровень проникновения достиг 58.9% при этом 98 процентов всех абонентов пользовались связью стандарта GSM.

    Надо отметить, что влияние этого фактора на деятельность Эмитента снижается за счет того, что ОАО «МегаФон» является одним из трех крупнейших операторов сотовой связи на российском рынке и постепенно увеличивает свою долю рынка, кроме того, в настоящее время ОАО «МегаФон» — «федеральный» оператор сотовой связи, обладающий лицензиями на предоставление услуг связи в стандарте GSM на всей территории России.

    Предполагаемые в случае усиления конкуренции: наращивание абонентской базы путем применения конкурентоспособных тарифов, своевременного расширения сетей, развития телекоммуникационной инфраструктуры и внедрения новых видов услуг.

    Построение телекоммуникационной сети ОАО «МегаФон» подвержено рискам и неопределенности, которые могут замедлить начало предоставления услуг на некоторых территориях и увеличить стоимость строительства необходимой инфраструктуры. К числу таких рисков, помимо способности предприятия обеспечить поставки оборудования на коммерчески привлекательных условиях, относятся правила, регулирующие применение телекоммуникационного оборудования в сетях связи общего пользования и ввод в эксплуатацию новых объектов. В частности, все виды оборудования подлежат обязательной государственной сертификации.

    Предполагаемые действия предприятия, чтобы исключить эти риски: дальнейшее развитие системы логистики, усиление контроля за четким соответствием всем правилам, нормам и стандартам, регулирующим применение телекоммуникационного оборудования в сетях связи общего пользования и ввод в эксплуатацию новых объектов.

    Риски, связанные с возможным изменением цен на сырье, услуги, используемые предприятием в своей деятельности (отдельно на внутреннем и внешнем рынках), и их влияние на деятельность организации.

    Для расширения сетей и развития телекоммуникационной инфраструктуры Эмитент осуществляет закупки специального дорогостоящего в основном импортного оборудования. В связи с этим существуют риски, связанные с (а) возможной девальвацией рубля по отношению к Евро и Доллару США – валютам, в которых в основном производятся расчеты с поставщиками оборудования и (б) возможным повышением цен на оборудование и услуги, используемые Эмитентом в своей деятельности, может оказать негативное влияние на финансовые показатели Эмитента, так как приведет к росту расходов и как следствие – к уменьшению прибыли. В то же время на исполнение обязательств по размещаемым облигациям указанные риски не окажут существенного влияния.

    Риски, связанные с возможным изменением цен на продукцию и/или услуги предприятия (отдельно на внутреннем и внешнем рынках), и их влияние на деятельность ОАО.

    Высокий уровень конкуренции приводит к необходимости снижения тарифов на услуги компаниис целью обеспечения конкурентоспособности услуг на рынке. Снижение тарифов, наряду с вложением инвестиций в развитие телекоммуникационной инфраструктуры и сокращением темпов роста абонентской базы, может привести к снижению рентабельности бизнеса, но не до такой степени, чтобы это оказало негативное влияние на исполнение обязательств компании.

    Будущая выручка от наших абонентов не является в достаточной степени предсказуемой. Основную часть выручки компания получает от контрактных абонентов и от абонентов тарифных планов «препейд». По тарифным планам «препейд» ОАО «МегаФон» не заключает с абонентами договоры на обслуживание. Поэтому нельзя быть уверенными, что данные абоненты будут продолжать пользоваться услугами в будущем. ОАО «МегаФон» стремиться к тому, чтобы контрактные абоненты заключали договоры на обслуживание. Однако многие из договоров на обслуживание могут быть расторгнуты абонентами за короткое время без существенных штрафных санкций. Уровень оттока абонентов у ОАО «МегаФон», который представляет число абонентов, отключившихся от его сети в течение определенного периода, в процентном отношении от числа абонентов в периоде подвержен колебаниям, которые трудно прогнозировать. Отток абонентов составлял 30.8%, 22.0% и 5.7% в 2003, 2002 и 2001 годах соответственно, и по итогам 2004 года уровень оттока составил 35,5 %. Рост уровня оттока абонентов в течение этих периодов обусловлен в основном высокими темпами роста абонентской базы и значительным усилением конкуренции на рынке, а также введением более жесткой системы подсчета абонентов. Существенную долю клиентов ОАО «МегаФон» составляют абоненты, которые пользуются мобильной связью в первый раз. Лояльность новых абонентов в условиях высокой конкуренции является низкой, новые абоненты мигрируют между тарифными планами и операторами чаще, чем уже устоявшиеся пользователи услуг мобильной связи. Миграция абонентов компаний между тарифными планами технически регистрируется как отток, хотя абоненты остаются у ОАО «МегаФон», тем самым это отражается на общем увеличении уровня оттока в указанные периоды. Потеря большего числа абонентов, чем ожидалось, может привести к потере существенной части ожидаемой выручки. Поскольку ОАО «МегаФон» планирует расходы на основе своих прогнозов будущей выручки, существенные неточности в прогнозировании выручки могут отрицательно сказаться на результатах его хозяйственной деятельности.

    Рисков, связанных с изменением цен на внешних рынках не существует, так как компания не оказывает услуги на экспорт.

    Основными потребителями услуг ОАО «МегаФон» являются частные пользователи сотовой связи. На сегодняшний день это наиболее динамично развивающееся направление деятельности компании. Кроме этого, ОАО «МегаФон» успешно работает с большим количеством корпоративных пользователей, в числе которых государственные структуры, что обеспечивает дополнительную стабильность бизнесу. Несмотря на бурный рост рынка частных пользователей, МегаФону в 2004г. удалось сохранить долю корпоративных абонентов в общей базе на уровне 3,5%, и в доходах на уровне 7,5%.

    Кроме этого, начиная с 2004г. в России стал выделяться сегмент корпоративных клиентов, оперирующих и имеющих представительства более чем в одном Федеральном округе Российской Федерации. Специально для таких крупных знаковых клиентов (Blue Chips) МегаФон разработал и успешно реализует Федеральную корпоративную программу, предлагающую клиенту по всей России унифицированные выгодные тарифы, единый информационно-справочный счет и выделенное универсальное обслуживание.

    Традиционно рынки потребления в России делятся не только по географическому, но и по социально-экономическому признаку. Так, в компаниях группы МегаФон делят страну не на 7 Федеральных округов, а на 8 лицензионных территорий (ЛТ), в качестве отдельной лицензионной территории выделяются г. Москва и Московская область. Это разделение позволяет более оперативно и адекватно реагировать на рыночные изменения, учитывать потребности абонентов, различающиеся от региона к региону.

    Распределение абонентской базы компаний группы МегаФон по лицензионным территориям в целом соответствует развитию отрасли сотовой связи в каждом из регионов, с некоторыми поправками на тот период времени, в течение которого Компания ведет свою деятельность на той или иной территории.

    К факторам, которые могут негативно повлиять на сбыт ОАО «МегаФон» своих услуг, можно отнести:

  • ухудшение экономической ситуации и, как результат, снижение доходов населения;
  • снижение цен на услуги мобильной связи с увеличением интенсивности конкуренции вследствие появления на рынке новых игроков;
  • поздний выход на новые региональные рынки, когда основная часть платежеспособных клиентов уже является абонентами конкурентов Эмитента.

Для снижения рисков ухудшения сбыта вследствие описанных выше факторов ОАО «МегаФон» будет разрабатывать и внедрять специальные программы лояльности для удержания абонентской базы, продолжать строить сильную торговую марку, разрабатывать эффективную маркетинговую политику.

Рынок услуг сотовой связи характеризуется экстенсивной и хаотичной конкуренцией. Ценовые войны, начатые 2 – 5 лет назад между двумя основными игроками — МТС и Вымпелком — привели к значительному снижению показателя ARPU (средняя доходность одного абонента).

 Региональные рынки являются наиболее перспективными с точки зрения интенсивных темпов роста абонентской базы. Традиционно ориентирующиеся на Москву российские провинции поддерживали как положительные, так и отрицательные инициативы столицы. Региональные операторы часто следовали за МТС и Вымпелком по пути агрессивного снижения цен, разрушая нарождающиеся региональные рынки сотовой связи и приводя к падению доходов операторов.

 МТС и Вымпелком массировано присутствуют на рынке информации в регионах России через национальные медиа — каналы, в частности, радио и ТВ. В последние три года они диктовали московскую тактику маркетинга, маркетинговые инструменты, ценовую политику, услуги, предлагаемые региональным операторам и абонентам, что почти во всех случаях приводило к еще более интенсивному снижению цен.

  В настоящий момент ОАО «МегаФон» и его дочерние компании обладают 100% лицензионным покрытием РФ и предоставляют услуги связи абонентам на всех 8 лицензионных территориях, что является конкурентным преимуществом. В декабре 2003 года был произведен запуск сети в Сибири, а в марте 2004 года – в Дальневосточном регионе.

 Наиболее сильны позиции ОАО «МегаФон» и его дочерних компаний в следующих регионах:

 

 

 

Таблица 1

Рынок мобильной связи России

Регион 

Компания 

Доля рынка 31.03.2005

Северо-Западный 

СЗФ ОАО «МегаФон» 

46 % 

Южный 

ЗАО «Мобиком Кавказ» 

31,8 % 

Поволжье 

ОАО «МСС Поволжье» 

22,3 % 

Уральский 

ЗАО «Уральский Джи Эс Эм» 

17,0% 

Москва 

ЗАО «Соник Дуо» 

10,8 % 

Центральный 

ЗАО «Мобиком Центр» 

5,7 % 

Сибирский  

ЗАО «Мобиком Новосибирск»

4,1 % 

Дальневосточный 

ЗАО «Мобиком Хабаровск»

7,1 % 

 

 

 

Наименование

Объем проданной продукции (тыс. долл. США) 

Доля на рынке, % 

  

2004 

2003 

2002 

2001 

2000 

1 кв. 2005 

2004 

2003 

2002 

2001 

2000 

Мегафон* 

1483700 

814610 

405534 

196940 

121386 

18 

18 

17,5 

16 

11 

7 

В т.ч. С-З регион*

 

39812 

276350 

196940 

121386 

6 

5 

7 

10 

9 

7 

МТС 

3893000 

2546200 

1362000 

893247 

535712 

35 

36 

37 

37 

33 

35 

Би Лайн* 

2146700 

1335600 

769000 

422600 

274136 

35 

35 

32 

29 

26 

25 

Прочие 

998000 

313438 

742000 

1079357 

568766 

12 

11 

13,5 

18 

29 

33 

 

Основными конкурентами ОАО «МегаФон» являются ОАО «МТС» и ОАО «Вымпелком» (торговая марка «БИ ЛАЙН»). Важным фактором является то, что конкуренты имеют возможность привлекать внешнее финансирование на зарубежных рынках капитала (акции обеих компаний котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже).

 «МТС» – крупнейший оператор России с абонентской базой, достигающей, по данным компании, 30,3 млн. на конец марта 2005 года (в России). «МТС» имеет очень прочную финансовую позицию и продолжает наращивать свою абонентскую базу. За 2004 год у компании «МТС» произошло значительное снижение среднего счета абонента. Данное снижение составило 31% или $5,1 за год.

«МегаФон» и «Вымпелком» имели временное преимущество в отношении лицензий перед МТС. Однако, ОАО «МТС» в 2003 году приобрело ряд компаний и стало обладателем лицензии на весь Дальневосточный регион. В последнее время стратегия МТС стала более определённой и чёткой. Основная цель — быть доминирующим игроком — достигается приобретением региональных операторов и постоянным расширением деятельности в Москве и С. Петербурге.  

«Вымпелком» — второй по величине оператор в России с абонентской базой, оцениваемой аналитиками как 29,6 млн. на конец марта 2005 года (в России). Однако лидерство «Вымпелкома» в привлечении новых абонентов на 90% обусловлено притоком абонентов, пользующихся препейд-продуктами с ARPU (средняя доходность одного абонента) менее $10 в среднем по России.

 «МегаФон» — наиболее динамично развивающийся оператор «большой тройки». В 2002 году «МегаФон» превысил 200% порог прироста абонентской базы, в то время как остальные операторы, как и рынок в целом, не смогли преодолеть 150 % отметку. По данным на конец 2003 года абонентская база ОАО «МегаФон» выросла более чем вдвое – с 3 млн. до 6,35 млн. на начало и конец года соответственно. На конец 2004 года база компании МегаФон превысила 13,5 млн. абонентов. По итогам I квартала, абонентская база компании составила 15,7 млн. абонентов. «МегаФон» опережает «Вымпелком» по темпам роста доходов и EBITDA (прибыль до уплаты налогов, процентов и амортизационных отчислений), но отстает по объему дохода и EBITDA.

Рост российского рынка сотовой связи и его развитие во многом обусловлено стабилизацией экономической ситуации в стране.

Позитивные макроэкономические изменения приводят к росту доходов на душу населения (в долларовом эквиваленте).

 

 


Рис. 2. Прирост числа абонентов

 

За 1 квартал 2005 года в России привлечено 11,2 млн. новых абонентов.

 


Рис. 3. Динамика абонентской базы

 

При общей численности населения в 145 млн. человек, объем адресного рынка в России оценивается порядка 130-140 млн. на ближайшие 7-10 лет.

Согласно опубликованному отчету компании ACM-Consulting число абонентов сотовой связи в России на конец 1 квартала 2005 года достигло 85,6 миллионов. В конце 2003 года мобильной связью в России пользовались 36,2 миллиона человек, то есть за 12 месяцев число абонентов сотовой связи увеличилось более чем в 2 раза. Быстрее всего абонентские базы росли в регионах: там, согласно данных ACM-Consulting, количество абонентов сотовой связи увеличилось на 17,6%, в абсолютном выражении чистый прирост составил 9 млн. абонентов. В Москве рост абонентской базы в первом квартале составил 10,1%, а Санкт-Петербурге – 7,2%.

Абсолютный рекорд подключений пришелся на декабрь 2004 года – перед Новым годом к сетям сотовых операторов подключились 8,8 миллиона человек. Впрочем, рекордный результат декабря 2004 г. объясняется не только повышенной активностью пользователей, но и беспрецедентными усилиями Вымпелкома и МТС в борьбе за лидерство, которые сопровождалось массовой раздачей дополнительных SIM-карт. Эти действия привели к существенному «раздуванию» абонентских баз этих операторов, при этом о качественности вновь приобретенных абонентов говорить не приходится.

Расстановка сил среди лидеров российского рынка в первом квартале 2005 года не изменилась. На первом месте по-прежнему «Мобильные ТелеСистемы», контролирующие 35,4% рынка. За ними следует «ВымпелКом» (34,6%), на третьем месте – «МегаФон» (18,3%).

Основным фактором, оказавшим влияние на рост рынка, стало то, что мобильная связь перестала быть элитным товаром и превратилась в предмет первой необходимости, доступный практически всем слоям населения.

Но обширная территория страны сдерживает проникновение услуг связи в труднодоступные и малонаселенные районы. В 2003 году около 55% городского населения России имели техническую возможность пользоваться сотовой связью. Таким образом, в ближайшие несколько лет взятые темпы будут поддерживаться, и абонентские базы операторов будут расти. Так, с учетом сложившихся экономических условий и обусловленных ими трендов, можно прогнозировать удвоение количества абонентов сотовой связи в ближайшие 3 года, и достижение показателя более 100 млн. в целом по РФ.

Наряду с ростом абонентской базы в последние годы отмечено снижение показателя среднего дохода, приходящегося на одного абонента (ARPU), которое связано с высокой конкуренцией на рынке сотовой связи и снижением тарифов.

К другим факторам, оказывающим влияние на состояние отрасли, относятся:

  • развитие законодательной базы Российской Федерации, регулирующей деятельность телекоммуникационных компаний – операторов сотовой связи;
  • состояние экономики страны, которое влияет на объем платежеспособного спроса на услуги сотовой связи.

ОАО «МегаФон» является одним из 3-х крупнейших игроков рынка сотовой связи России. Абонентская база Эмитента возросла с 95 тысяч абонентов в 1998 году до 15 635 тыс. абонентов на конец первого квартала 2005 года (по данным компании «ACM Consulting».

ОАО «МегаФон» и его дочерние компании нацелены на то, чтобы усилить свои позиции на Северо-западе и в Москве и достичь быстрого прироста абонентской базы путем значительного расширения операций в регионах России.

Результаты деятельности компании в целом соответствуют тенденциям развития отрасли и плану развития компании. Темпы прироста показателей деятельности компании в течение 2004 года в отдельных регионах опережали темпы роста рынка.

Причины, обосновывающие полученные результаты деятельности:

  • создание и развитие торговой марки «МегаФон»;
  • приобретение и объединение под единой торговой маркой региональных операторов, обладающих лицензиями на оказание услуг сотовой связи в стандарте GSM, что дало ему конкурентное преимущество в виде полного лицензионного покрытия территории РФ;
  • запуск в эксплуатацию новых сетей в регионах;
  • развитие инфраструктуры и повышение качества оказываемых слуг;
  • внедрение новых услуг;
  • разработка и внедрение конкурентоспособных тарифных планов.

Негативное влияние на рентабельность основной деятельности эмитента оказывали действия конкурентов, направленные на снижение тарифов, вынуждающие Эмитента предпринимать меры по снижению тарифов для целей удержания клиентов.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Багиев Г.Л. Маркетинг. Задачи и ситуации. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.
  2. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2003.
  3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2002.
  4. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2001.
  5. Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. М., 2001.

 

 

 

 

 

 

 


 

Комментирование закрыто.

Вверх страницы
Statistical data collected by Statpress SEOlution (blogcraft).
->