РАЗВИТИЕ СОВРЕМЕННОГО ТУРИЗМА В РОССИИ

В последнее время туризм получил значительное развитие и стал массовым социально-экономическим явлением международного масштаба. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить знания по истории своего Отечества и других стран, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны. Туризм становится особой формой передвижения людей. Он развивался на основе путешествий и открытий, осуществляемых мореплавателями, исследователями, историками, географами и представителями делового мира, которые собрали многочисленные научные изыскания, наблюдения, описания, литературные, исторические и географические материалы, отчёты и дневники. Появление туризма стало возможным в результате коренных изменений в характере общественного производства, развития средств транспорта и связи, налаживания мирохозяйственных отношений в различных сферах.

На рубеже тысячелетий туризм превратился в глубокое социально-экономическое и политическое явление, в значительной мере влияющее на мировое устройство и политику ряда государств и регионов мира.

Характерной особенностью и своеобразным достоинством туристических услуг как товара является то, что значительная часть этих услуг производится с минимальными затратами на месте и, как правило, без использования иностранной валюты. Иностранные туристы пользуются услугами, предоставляемыми предприятиями туристской индустрии страны назначения. Кроме того, они потребляют или покупают и вывозят в качестве сувениров определенное количество товаров, приобретаемых в стране посещения за иностранную валюту.

Данный реферат посвящен истории развития туризма в России.

1.

 

1.1. Возникновение индустрии туризма в России

 

Туризм является высокодоходной отраслью, сравнимой по эффективности инвестиционных вложений с нефте-газодобывающей и перерабатывающей. В сфере туризма тесно переплетены интересы культуры и транспорта, безопасности и международных отношений, экологии и занятости населения, гостиничного бизнеса и санаторно-курортного комплекса. Эта отрасль имеет большое значение для государства в целом, субъектов Федерации, муниципальных образований, а также отдельной личности в частности. Однако отсутствие эффективной государственной политики в сфере туризма на протяжении последних десяти лет привели к тому, что на долю Российской Федерации, несмотря на ее высочайший туристский потенциал, приходится лишь один процент мирового туристического потока, достигшего 657 млн. прибытий в год.

По богатству и разнообразию рекреационных ресурсов Россия занимает ведущее место в мире. В стране насчитывается свыше 250 природных районов, особенно благоприятных для отдыха и санаторного лечения, свыше 150 курортных центров, несколько десятков тысяч экскурсионных объектов. Многие туристские маршруты имеют уникальный характер.

Этапы развития туризма в России были обусловлены историческими, экономическими, политическими, культурными аспектами. 

1. Первые путешествия, совершаемые с утилитарными, познавательными, политическими и религиозными целями, сформировали навыки территориальных перемещений, способствовали распространению географических знаний о странах, народах, а также знакомили с достижениями их культуры. Последующие туристские передвижения первоначально носили экскурсионно-познавательный характер: горные восхождения, пешие прогулки, походы, путешествия за границу.

2. Развитие различных видов туризма: отдых, лечение, деловые поездки, пролетарский туризм, семейный, детский, молодёжный туризм, туризм элитного характера, спортивные путешествия, транспортные туры, экологический туризм и др.

3. Создание туристской инфраструктуры (от хижины и приютов к комфортабельным гостиничным комплексам) и материально-технической базы (различные снаряжения, инвентарь  и т.д.).

4. Развитие транспортных средств  привело к массовому туризму.

5. Создание различных организаций, обществ, бюро, компаний, клубов, туристских фирм, пропагандирующих туризм и путешествия.

6. Постепенное формирование рынка услуг.

7. Развитие элитного туризма (для состоятельных слоёв населения) и экскурсионного (рекреационного) для интеллигенции и трудящихся.

8. Повышение качества туристских услуг и обслуживания.

9. Создание административно-правовых норм в туризме.

10. Информационное обеспечение туристского бизнеса: издание газет, журналов, буклетов, организация выставок.

В России первая крупная туристская организация основана в 1885 в Петербурге — «Предприятие для общественных путешествий во все страны света» Липсона. Были учреждены Альпийский клуб в Тбилиси (1877), Крымский горный клуб в Одессе (1890) с филиалами в Ялте и Севастополе (позже Крымско-Кавказский горный клуб), Русский туринг-клуб (общество велосипедистов-туристов) в Петербурге (1895) с отделениями в Москве, Киеве, Риге и др., преобразованный в 1901 в Российское общество туристов (РОТ). По уставу РОТ его членами не могли быть учащиеся и нижние военные чины. Общество организовывало поездки по стране и за границу. К 1914 насчитывалось около 5 тыс. членов РОТ, главным образом представителей имущих классов.

 

 

 

 

1.2. Советское туристское движение

 

Возникновение советского туристского движения относится к началу 20-х гг. Организацией поездок для рабочих занимались профсоюзы, для учащихся и красноармейцев — Наркомпрос. (Первая советская туристская организация создана в 1918 — Бюро школьных экскурсий Наркомпроса.) Однако туристские путешествия не носили массового характера.

В середине 20-х гг. возобновило (изменив устав) деятельность РОТ. В 1928 создано акционерное общество «Советский турист», в 1929 акционерное общество «Интурист», общество пролетарского туризма (ОПТ РСФСР, пришедшее на смену РОТ). В 1930 постановлением СНК СССР на базе «Советского туриста» и общества пролетарского туризма создано Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий (ОПТЭ), в 1932 — Центральная детская экскурсионно-туристская станция Наркомпроса РСФСР. ОПТЭ проделало большую работу по вовлечению населения в туристские походы и экскурсии, по развитию сети туристских баз и маршрутов. В 1930 насчитывалось 169 тыс. членов ОПТЭ, в 1932 их было уже 937 тыс., действовали 92 туристские базы всесоюзного значения, в дальних и местных путешествиях и экскурсиях участвовали 6,6 млн. чел. В 1936 постановлением ЦИК СССР руководство работой в области местных и дальних путешествий и экскурсий возложено на ВЦСПС, в составе которого образовано туристско-экскурсионное управление (ТЭУ), заменившее ОПТЭ. К 1940 профсоюзы создали несколько тысяч туристских ячеек на предприятиях и в учебных заведениях, организовали во многих районах страны туристско-экскурсионные маршруты, на которых функционировало 165 турбаз и лагерей. В период Великой Отечественной войны 1941—45 многие туристские базы были разрушены. В апреле 1945 советские профсоюзы приняли решение о восстановлении деятельности туристско-экскурсионного управления ВЦСПС.

В 1945 туристско-экскурсионные управления были созданы в Москве, Ленинграде, Крыму, на Северном Кавказе, в Краснодарском крае, Грузинской ССР; в 50—60-е гг. — во всех союзных республиках, в 33 краях и областях РСФСР, в 144 городах — клубы туристов. В 1962 ТЭУ профсоюзов реорганизованы в советы по туризму; в Москве образован Центральный совет по туризму (ЦСТ), в состав которого вошли представители центральных государственных и общественных организаций и учреждений, соучаствующих в обслуживании туристов. К 1965 советы по туризму работали практически во всех союзных и автономных республиках, краях и областях; в крупных городах — экскурсионные бюро. В системе профсоюзов функционировали 452 туристские базы на 80 тыс. мест, арендованы 82 речных и морских теплохода, действовали 240 рейсов туристских поездов, туристскими учреждениями профсоюзов обслужено около 1,7 млн. туристов и свыше 8 млн. экскурсантов.

В 1969 Совет Министров СССР и ВЦСПС приняли постановление «О мерах по дальнейшему развитию туризма и экскурсий в стране», поставившее задачу превратить туристско-экскурсионное дело в крупную отрасль обслуживания населения. ЦСТ преобразован в Центральный совет по туризму и экскурсиям (ЦСТЭ).

В 1971—75 на развитие материальной базы туризма профсоюзами выделено 0,5 млрд. руб., количество турбаз, гостиниц, кемпингов доведено почти до 1 тыс. (количество мест возросло со 150 тыс. до 300 тыс.), объём туристско-экскурсионных услуг возрос с 260 млн. руб. в 1970 до 1 млрд. в 1975. По размаху туристского движения Россия занимает одно из первых мест в мире. В 1995 число лиц, проводивших отпуск и каникулы за пределами постоянного места жительства, достигло 140—150 млн. чел. (оценка, включая поездки в дома отдыха, пансионаты, санатории, пионерские лагеря и др.), что составляет около 17% от всего числа туристов в мире.

ЦСТЭ является одной из крупнейших туристских организаций в мире, обслуживающей около 13 млн. туристов и около 70 млн. экскурсантов в год (1995). В системе Российского туризма функционирует свыше 150 маршрутов всероссийского значения и более 6 тыс. маршрутов местного значения; организуется ежегодно свыше 8 тыс. морских и речных круизов, около 9 тыс. железнодорожных, свыше 30 тыс. авиационных и свыше 200 тыс. автобусных туристских рейсов. Почти в 400 городах и населённых пунктах открыты экскурсионные бюро и бюро путешествий и экскурсий. В стране действует свыше 3 тыс. клубов и свыше 14 тыс. пунктов проката туристского снаряжения. На предприятиях создано около 40 тыс. туристских секций, объединяющих туристов-спортсменов, занимающихся пешеходным, лыжным, водным, велосипедным и др. видами спортивного туризма, включенными (с 1949) в Единую всероссийскую спортивную классификацию. Регулярно проводятся соревнования по видам спортивного туризма. При советах по туризму созданы маршрутно-квалификационные комиссии и контрольно-спасательная служба. Свыше 60 тыс. чел. (1995) имеют спортивные разряды и свыше 200— звание мастера спорта по туризму.

С конца 50-х гг. в условиях ослабления международной напряжённости и развития культурно-экономических контактов между странами резко расширились международные туристские связи СССР. Активизировалась деятельность «Интуриста», создано Бюро международного молодёжного туризма «Спутник» (1958), в ЦСТ образован отдел по международному туризму (1958), в 1964 учреждено Управление по иностранному туризму при Совете Министров СССР, которое в 1969 преобразовано в Главное управление по иностранному туризму (ГУИТ) при Совете Министров СССР. В 70-е гг. укрепилась материальная база иностранного туризма в СССР, расширилась география путешествий. «Интурист» предлагает свои услуги более чем в 100 городах страны, «Спутник» имел 19 международных молодёжных лагерей. Значительно увеличился обмен между зарубежными и советскими профсоюзными туристскими организациями. Число иностранных туристов возросло с 2 млн. чел. в 1970 до 3,7 млн. в 1975, более 2 млн. советских граждан в 1975 выезжало за рубеж. По масштабам деятельности «Интурист» вошёл в число 10 ведущих туристских фирм мира, «Спутник» — крупнейшая в мире молодёжная туристская организация.

 

 

1.3. Современный российский рынок туризма

 

Формирование российского туристского рынка началось с 1990 г. Одновременно шло три процесса:

  1. распад предприятий старого типа (экскурсионных бюро, бюро путешествий;
  2. создание новых предприятий, которые впоследствии стали называться туроператорами или турагентами;
  3. модификация старых туристских предприятий путём перестройки на разработку туристского продукта, имеющего спрос у российского потребителя.

    На первом этапе развития рынка разрабатывались в основном выездные туры. Многолетний дефицит выездного туризма в СССР сформировал повышенный спрос на внешний туристский продукт. Некоторые страны ввели ряд мер по привлечению российских туристов: безвизовый въезд в страны бывшего социалистического содружества (Китай, Чехия, Венгрия, Болгария и др.); упрощение визовых формальностей в Германии, Италии, Испании; экономические туры для российских туристов в некоторые страны (Франция, Испания).

    Большим спросом пользовались шоп-туры, туры познавательного характера, отдых в Турции, Италии, Греции, ОАЭ, развлекательный и молодёжный туризм, образовательный и деловой туры, горнолыжный туризм, лечение и оздоровление, морские круизы.

    Выездной характер российского туризма был обусловлен следующими причинами:

    новизна иностранного продукта для российского потребителя (отсутствие выездного туризма в СССР);

    упрощение порядка выезда;

    расширение внешних деловых контактов;

    увеличение числа предприятий и отдельных граждан, располагавших валютными средствами;

    доступность цен на выездные туры;

    большая конкурентоспособность иностранного туристского продукта (лучшие условия проживания и гостиничный сервис в целом, комфортабельный транспорт в турах и транстурах).

    Развитию туризма был нанесён существенный урон из-за ситуации, сложившейся в России вследствие экономического кризиса (август 1998г.). Многие фирмы переключились на разработку продукта для внутреннего и выездного туризма. Это дало возможность приостановить процесс банкротства туристских фирм и частично перераспределить сегменты на внутренний и выездной туризм.

    Наиболее приоритетными направлениями внутреннего туризма стали средняя полоса и юг России. Разрабатываемые туры в основном отличались непритязательностью: отдых в курортных местах России и Украины (Сочи, Геленджик, Дагомыс, Ялта и др.), познавательный туризм в культурно-исторические центры («Золотое кольцо», Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург и др.), экологический туризм, сафари-туры (охота, рыбалка), речные круизы по Волге, Лене, Иртышу, Енисею, отдых, лечение.

    Две третьих въездных туристов приходится на жителей Украины (что составляет более 90 % от стран СНГ), Польши и Финляндии. Естественно, что существенного пополнения казны государства ждать от них проблематично. Хотя на страны ближнего зарубежья приходится солидная доля туристского потока, однако, положа руку на сердце, справедливо отметить, что въезжают в Россию они главным образом на заработки, тогда как основная доля туристских расходов в нашей стране приходится на туристов из дальнего зарубежья. Они оставляют в России более трех четвертей туристических расходов.

    Показательным по количеству поездок в Россию был 1989 год. Тогда нашу страну посетило более 2 миллионов 740 тысяч иностранных туристов. С 1992 года начался резкий спад въездного потока вплоть до 1995 года.

    Начиная с 1995 года, число туристов из дальнего зарубежья характеризуется стабильным среднегодовым ростом порядка 16 %. А общее число поездок в Россию только с целью отдыха составило в 2003 году 2 миллиона 600 тысяч человек, в том числе из дальнего зарубежья — 2,2 миллиона человек. Вместе с тем, события августа 1998 года почти на 20 % уменьшили выездной поток туристов за пределы Родины. Приоритетные направления въездного туризма: познавательный, экологический, сафари-туры (рыбалка, охота), отдых, морские круизы на Дальнем Востоке.

    Определяющими условиями развития внутреннего и въездного туризма является:

    — формирование качественного туристского продукта,

    — наличие отлаженной маркетинговой стратегии продвижения туристского продукта на российском рынке,

    — создание имиджа России как страны благоприятной для туризма;

    — продуманная рекламно-информационная политика не только в России, так за рубежом,

    — современный уровень сервиса, следовательно, профессионально подготовленный обслуживающий персонал,

    — а также привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры. В первую очередь отечественные и иностранные инвестиции необходимы для формирования сети гостиниц, в том числе малых, мотелей, расположенных на дорогах федерального значения, обеспечивающих комфортное проживание при доступных ценах.

    В этом случае при наличии уникальных природных ресурсов, при огромном количестве памятников истории и культуры, которыми наша страна обладает, можно говорить о пополнении бюджетов различных уровней от туристского бизнеса.

    Недостатки, тормозящие развитие въездного и внутреннего туризма: нестабильность внутренней политики; несоответствие дорожно-транспортной инфраструктуры международным стандартам. Мало строится и реконструируется старых аэропортов, авто- и железнодорожных вокзалов, автостоянок с высоким сервисом обслуживания (заправка, ремонт и мойка машин); несоответствие гостиничной базы мировым стандартам, в частности, классности гостиниц и уровню сервиса в них; завышенные цены на гостиничные и ресторанные услуги в городах; несовершенство законодательного и экономического стимулирования российского въездного и внутреннего туризма на государственном и местном уровне; недостаточно квалифицированная организация обслуживания туристов, что создаёт отрицательный имидж как конкретному туристскому центру, так и стране в целом; отсутствие единой политики государства и местных властей по созданию положительного имиджа России как страны туризма.

    Одним из серьезных препятствий для развития внутреннего туризма является слабое освещение в средствах массовой информации возможности путешествовать как на региональном так и на федеральном уровнях. По большому счету лишь телепередача Ю. Сенкевича пропагандирует внутренний туризм, хотя и не в таком объеме как зарубежный. Кроме того, случается, что на экранах телевизоров или на страницах газет случайно или намеренно создается негативный образ ряда регионов Российской Федерации в глазах ее жителей. А ведь это противоречит основополагающим положениям Глобального этического кодекса туризма, который отводит СМИ немалое значение в развитии туризма. «Средства массовой информации, включая современные средства электронной связи, должны обеспечивать правдивую и сбалансированную информацию о событиях и ситуациях, которые могут повлиять на посещаемость туристами данных территорий» — говорится в шестой статье этого документа

    Однако в последние годы (2003 – 2005 –е г.г.) наблюдается тенденция улучшения развития туризма в России: увеличивается поток желающих посетить не только зарубежные страны, ни и достопримечательные отечественные места, улучшается качество обслуживания, развивается детский туризм (предлагаются всевозможные детские поездки на морские курорты, в различные лагеря (от палаточных до комфортабельных) и зарубежные страны с познавательной целью и т.д.), разрабатываются новые маршруты туров.

    Естественно, в силу своего географического положения Россия не может стать страной массового летнего пляжного отдыха. Тем не менее, культурно-исторический потенциал нашей страны поистине огромен, поэтому количество туристов, прибывающих в Россию, непременно значительно увеличится при условии развития всей туристской инфраструктуры и правильно поставленной рекламы, включая возможности Интернета.

    В нашем государстве заслуживает внимания развитие круизного, городского, событийного, экстремального, экологического, специализированного, культурно-познавательного, спортивного, лечебно-оздоровительного туризма. Учитывая огромную протяженность границ России, нельзя опускать из вида трансграничный туризм, характеризуемый в основном краткосрочными турами. Только перечисление трансграничных районов охватывает всю географию страны. Это и Архангельская, Ленинградская, Калининградская области, и Курилы, и Карелия, и Хабаровский, Приморский края

    По данным ВТО в 2005 году из России была вывезена сумма, эквивалентная четверти федерального бюджета страны. Вот еще одно доказательство доходности туристического бизнеса.

    В настоящее время существует огромное количество туристических фирм. Особое развитие они получили в последнее время в связи со стабилизацией экономической жизни в стране. Возросли материальные возможности населения. Известная прозрачность границ также способствует развитию международного туризма. Высокая информационность населения также позволяет надеяться и на дальнейшее увеличение туризма.

     

    2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РОССИЙСКОЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ

     

    Российская туристическая отрасль в последние годы оказалась в центре всеобщего внимания. Если еще пару лет назад наши потребители продвигались на ощупь в потемках российских туристических джунглей, то сегодня наметился просвет, сигнализирующий, судя по всему, о движении в сторону цивилизованного рынка туристических услуг в России. Последнее время на российском рынке появляется все больше компаний, работающих в области туризма: на данный момент их количество достигает 9000, хотя фирм, в действительности работающих в этом сегменте российской экономики, намного меньше — около 6000. Из них чуть больше 30 компаний реально контролируют рынок: каждая из них обслуживает более 5000 туристов в год. По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), ранее известного как Российская ассоциация туристических агентств (РАТА), это одна из наиболее прибыльных отраслей российской экономики: по результатам деятельности за 11 месяцев 2003 года, прибыль предприятий туризма увеличилась в 2,2 раза.

    Однако ситуация в отрасли по-прежнему является критической. Во-первых, на российском туристическом рынке работает слишком много мелких фирм, предоставляющих услуги низкого качества и не имеющих представления о стандартах сервисной индустрии, принятых во всем мире. Это является следствием общего состояния индустрии гостеприимства в нашей стране: например, на рынке отмечается переизбыток топ-менеджеров, в то время как горничных со знанием иностранного языка катастрофически не хватает. Во-вторых, до последнего времени не все компании, формально зарегистрированные как турфирмы, реально занимались этим бизнесом, что часто приводит потребителя в растерянность. И, наконец, рынок туризма как таковой не подлежит на данный момент четкой регуляции со стороны органов власти, что приводит к ощущению общей нецивилизованности, царящей в туристической сфере России. Последнее, впрочем, не является исключением из общих правил, управляющих и другими секторами российской экономики.

    И все же в российском турбизнесе наметились своего рода подвижки: видимо, в связи с ростом экономических показателей туристического сектора эта отрасль вызвала к себе интерес высших органов российской власти. Новый закон «О лицензировании отдельных видов деятельности», вступивший в силу 10 февраля 2004 года, призван способствовать улучшению качества предоставляемых услуг. Этим законом предусмотрено раздельное лицензирование туроператорской и турагентской деятельности. Его главное новшество заключается в том, что теперь турфирмы подразделяются на две категории: операторов и агентов. (Туроператоры компетентны в достаточной степени, чтобы формировать туристические пакеты, а турагенты лишь распространяют предложения, составленные туроператорами.) Для фирм, претендующих на допуск в любую из этих сфер бизнеса, установлены соответствующие цензы: по численности персонала, по уровню его образованности, по стажу работы в туризме. Проекты соответствующих Положений разработаны Департаментом туризма и согласованы в Минюсте РФ. Федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление лицензирования, является Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации.

    Основными сегментами рынка туристических услуг традиционно являлись корпоративный туризм, индивидуальный туризм и массовый туризм. Сейчас все более популярны такие новые категории, как экологический и экстремальный туризм, а также уверенно развивается сектор молодежного и студенческого туризма. В сфере экстремального туризма особенно зарекомендовали себя московские компании «Ультра-трэвел» и «Астравел». Компания «Ультра-трэвел» разработала программы путешествий на Северный полюс и дважды с неизменным успехом презентовала эти туры в Москве — в сентябре и октябре 2003 года, а в ноябре 2003 года компания представила свои полярные программы на выставке World Travel Market в Лондоне. Компания «Астравел», или «Ассоциация путешественников», замечательна опытом проведения таких акций, как европейский этап Кругосветного марафона на инвалидных колясках, международный велопробег Пекин — Москва — Париж, мотопробег Ижевск — Москва — Кейптаун, международные парашютные экспедиции на Северный полюс, а также спелеоэкспедиции в Италию и Англию.

    Безусловным лидером в сфере молодежного и студенческого туризма является компания STAR Travel — российское подразделение крупнейшей международной компании STA Travel, работающей в 40 странах мира. Агентство представляет авиабилеты, хостелы, гостиницы, страховки, а также рабочие программы и стажировки за границей.

    Также на туристическом рынке представлен исторический туризм, но мы не будем подробно останавливаться на изучении данного сегмента, а сосредоточимся на обзоре корпоративного и массового туризма.

    Общепринятые лидеры массового выездного туризма (количество обслуживаемых туристов — от 100 до 130 тыс. в год): «Натали Турс», «Тез Тур» и турфирма «Нева». Пальму первенства в индивидуальном выездном туризме прочно держит «Содис» — компания, предоставляющая VIP-туры по всем направлениям.

    Лидеры массового въездного туризма: «Академсервис ДМС», ВАО «Интурист», KMP-Group, «Тари Тур».

    ВАО «Интурист» — крупнейшая туристическая компания в России, отметившая в 1999 году свой 70-летний юбилей. Внешнеэкономическое акционерное общество по туризму и инвестициям «Интурист» — своего рода «флагман» российского турбизнеса, объединяющий 56 дочерних компаний. Основной клиент компании — это быстрыми темпами формирующийся «средний класс», но в компании также работает и специальный VIP-центр. Своим постоянным клиентам ВАО «Интурист» предлагает «клубные карточки», предоставляющие очень существенные скидки. В дополнение к ним, в конце минувшего года «Интурист» и Diners Club International объявили о новой совместной программе «Весь мир в одной карте», которая предусматривает выпуск совместной кобрэндовой пластиковой карты.

    Компания «Тари Тур» работает на туристическом рынке с 1989 года и по праву может считаться одной из крупнейших компаний в своем секторе. Помимо нескольких офисов в регионах России, компания представлена в США, в штате Флорида.

    Основанная в 1989 году, компания KMP-Group является одной из лидирующих турфирм Москвы, специализирующихся на массовом туризме. Компания входит в Лигу защиты прав путешествующих, аккредитована IATA и имеет свой филиал в Санкт-Петербурге, а также представительства во Франции, США и Канаде.

    Среди «билетчиков» (компаний, занимающихся, в основном, продажей авиабилетов) бесспорным лидером является «Инна Тур». Самая крупная турагентсткая сеть: «Магазин горящих путевок». Это франчайзинговая компания, работающая в сфере выездного туризма, к сети которой принадлежат около 100 офисов, расположенных не только в России, но также на Украине и в Белоруссии. Недавно компания открыла сеть турагентств под маркой «Машина времени». «Машина времени» и «Сеть магазинов горящих путевок» 20 мая 2004 года выводят на рынок новый проект, именуемый «Дисконтная туристическая система».

    На рынке консолидаторов — турфирм, формирущих чартерные рейсы и распродающих их другим турфирмам, — четко лидируют «Экспресс Лайн» и Entire Travel.

    Сейчас можно четко выделить две основные тенденции в сфере туризма.

    Во-первых, в 2000 году наметилась тенденция к консолидации туристического рынка. Во-вторых, стали развиваться турагентские сети.

    Тогда как до кризиса 1998 года было множество мелких турфирм, то в результате кризиса мелкие компании разорились, а у крупных резко увеличились объемы продаж. До кризиса самостоятельно формировать турпакеты старалась каждая, даже небольшая, турфирма — считалось, что это выгоднее, чем просто работать на комиссионных, продавая чужие туры. Сокращение нормы прибыли, особенно на направлениях массового отдыха, сделало выгодным лишь крупный туроператорский бизнес. На каждом направлении выделились 3–5 компаний, контролирующих более 50% рынка.

    В целом можно говорить о том, что российский турбизнес встал на путь консолидации и готов к переходу на новые, более цивилизованные, условия работы. Однако один аспект по-прежнему не внушает удовлетворения: у нас нет и не предвидится в ближайшее время возможности приобретать туристические предложения в режиме online, не отходя от компьютера, как это делают туристы во многих западных странах. И это ограничение никак не связано с уровнем сервиса, который готовы предоставлять российские туристические компании: все упирается в отсутствие системы безопасности информации в целом, а также в экономические факторы, ограничивающие возможности среднего потребителя.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    3. проблемы развития туризма в КРАСНОДАРСКом КРАе

     

    Теплые моря и целебный климат, уникальные природные минеральные источники и лечебные грязи снискали Кубани славу одного из самых популярных курортно-туристических регионов страны. У нас сосредоточены все основные морские курорты России: Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе, Ейск. Кроме того, есть замечательные здравницы в Горячем Ключе, Хадыженске, Апшеронске, расположенные в живописных предгорьях Кавказа.

     

    2900 млн. руб.

     

    677 млн. руб.


     

     

     

    2004 г 2005 г

    Рисунок 1– Налоговые поступления от курортов и туризма в Краснодарский краевой бюджет

     

     

    Кубань – один из самых популярных курортно-туристических регионов страны. Краснодарский край – самый южный приграничный регион России. Территория края составляет 76 тыс. км2. Край расположен на Кубано-Приазовской низменности и частично в западной части системы Большого Кавказа. На севере и северо-востоке граничит с Ростовской областью, на востоке – со Ставропольским краем, на юге с Грузией и Карачаево-Черкесской Республикой. На юге и западе омывается водами Азовского и Черного морей. Из общей протяженности границы 1540 километров 740 километров проходит вдоль моря.

    Краснодарский край расположен на широте северной Италии и южной Франции.

    В состав Краснодарского края входит 48 районов и городских округов, включающих 26 городов, 21 поселок городского типа и 1717 сельских населенных пункта. Административным центром края является город Краснодар, отметивший в 2003 году двести десятую годовщину своего основания. В настоящее время это крупный административный, финансовый, промышленный, научно-образовательный и культурный центр, удостоенный общероссийской премии «Российский Национальный Олимп» в номинации «Город России-2002» и «Город России-2003» и ордена «За честь и доблесть», как наиболее динамично развивающийся город Российской Федерации.

    Краснодарский край – субъект Российской Федерации, территориально входящий в Южный федеральный округ.

    Целебный климат средиземноморского типа, теплые моря, уникальные природные минеральные источники и лечебные грязи снискали Кубани славу одного из самых экологически чистых и популярных курортно-туристических регионов страны.

    Климат на большей части Краснодарского края умеренно-континентальный, на Черноморском побережье субтропический. Средняя многолетняя температура воздуха в январе от +5 С в горах до 0 С на равнине; в июле от +13 С до +24 С соответственно. Среднегодовой объем осадков от 400 мм в равнинной части до 3200 мм и более в горной. Средняя продолжительность вегетационного периода около 260 дней. На равнинах края преобладают черноземные почвы.

    На территории края находятся более 1300 предприятий санаторно-курортного комплекса и туризма, которые могут одновременно принимать около 220 тысяч человек.

    В Краснодарском крае из года в год растет объем санаторно-оздоровительных и туристско-экскурсионных услуг. В 2006 году объем предоставляемых услуг составил около 30 млрд. рублей, количество отдыхающих — порядка 12 млн. человек. Уникальный рекреационный потенциал обеспечивает развитие практически всех видов индустрии курортов, туризма и отдыха – приморский, горный, горнолыжный, бальнеологический. В Краснодарском крае сосредоточены все основные морские курорты России: Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе, Ейск.

    В крае действуют четыре аэропорта, из них два международных; 8 морских портов, в том числе самый крупный в России, и один из крупнейших железнодорожных центров Юга России. На территории края лучшие в России автомобильные дороги.

    Наличие уникальных рекреационных ресурсов, обеспечивающих развитие практически всех видов индустрии туризма и отдыха.

    В крае сосредоточены основные морские курорты России. Протяженность береговой полосы составляет 1161 км.

    В Краснодарском крае есть все возможности для развития санаторно-промышленного комплекса. Эта программа развивается в соответствии с программой, одобренной губернатором А. Ткачевым и утверждена Законодательным собранием края. Работа над это программа носит системный, целенаправленный характер.

    Лицо Кубани – это ее санитарно-курортный комплекс. Именно специфика курортов заключается в том, что они являются локомотивами для развития многих других отраслей. Санаторно-курортный комплекс интегрирован более чем с тридцатью отраслями. Курортно-туристический комплекс – один из наиболее развивающихся секторов экономики Краснодарского края. Подобный подход определяется и особенностями геополитического сектора Кубани. Край обладает крупнейшим в России рекреационно-туристическим комплексом с уникальными природно-климатическими ресурсами. На его долю приходится четверть курортного потенциала страны. Уникальное оборудование наших здравниц позволяет эффективно лечить все основные группы болезней, предусмотренные современной мировой курортологией: заболевания органов дыхания, пищеварения, кровообращения, нервной системы, нарушения обмена веществ, урологические, гинекологические, кожные, опорно-двигательного аппарата и др.

    Быстрыми темпами развиваются экстремальные виды туризма. Наиболее крупные, успешно работающие санаторно-курортные комплексы края: ЗАО СКО «Адлеркурорт», парк отель ОАО «Гостиница Ленинград», отель «Рэдиссон Лазурная САС» (г. Сочи), ООО курортный комплекс «Надежда» (г. Геленджик), ООО «Оздоровительный комплекс «Гамма» (Туапсинский район), санаторий «Аквамарин» (г. Анапа).

    За летний сезон 2006 года на курортах Краснодарского края отдохнуло на 20% больше приезжих, чем в прошлом. Также увеличились налоговые поступления в краевую казну: на 46% больше по сравнению с предыдущим годом. Приток отдыхающих на курорты Кубани напрямую связан с увеличением благосостояния россиян.

    По прогнозам специалистов, к 2016 году число отдыхающих увеличится в несколько раз, что сделает курорты Краснодарского края еще более привлекательными для внутренних и внешних инвесторов.

    В крае действуют 48 государственных и муниципальных музея, более 100 народных, общественных и ведомственных музеев и картинных галерей. В их фондах хранится и экспонируется около миллиона подлинных предметов по истории, культуре, природе, изобразительному искусству. Это уникальные коллекции древнего декоративно-прикладного искусства, русского и зарубежного изобразительного искусства, исторические реликвии, мемориальные фонды выдающихся деятелей России и Краснодарского края. Ежегодно музеи края посещают от 1,6 до 1,7 млн. жителей и гостей края. Сотрудниками музеев проводится в год около сорока тысяч экскурсий, более четырех тысяч лекций, около двух тысяч массовых мероприятий. Организуются стационарные выставки, как из собственных фондов, так и из фондов музеев других регионов России, частных коллекций. Фондовые произведения и выставки музеев Краснодарского края с большим успехом экспонируются на самых престижных площадках России и принимают участие в крупных международных проектах.

    Уникальный рекреационный потенциал обеспечивает развитие практически всех видов индустрии курортов, туризма и отдыха, включая приморский, горный, горнолыжный, бальнеологический.

    Краснодарский край – ворота России на Юге, с основными морскими портами страны. Всей стране известны такие курортные города, как Анапа, Геленджик, Горячий Ключ, Ейск, Сочи. Руководство разрабатывая крупные стратегические проекты международного уровня по развитию туризма в Крае, учитывает специфику территорий, природные, экологические и трудовые ресурсы, что создает для инвесторов простор в выборе проектов.

    Разрабатываются такие проекты, как «Красная поляна», проекты по созданию туристско-курортных зон в горячим ключе, г. Новороссийске, г. Ейске и других городах и районах края. Так в Горячем Ключе запроектированы так называемые зеленые площадки, на которых разместят несколько мотелей, аквапарк, городок развлечений. Эта территория станет прекрасным местом для семейного отдыха в выходные и праздничные дни. В Горячем ключе уникальные горно-климатические и лечебные факторы. Город связывает с краевым центром и другими близлежащими районами прекрасная автотрасса. Потребность в инвестициях Горячего Ключа – 10 млн. долларов при окупаемости 3– 5 лет.

    В Краснодарском крае в развитие туристической отрасли за первое полугодие 2007 года было инвестировано семь миллиардов рублей. На международном инвестиционном форуме в Сочи, который прошел в конце сентября, было подписано соглашений на сумму 85 млрд. рублей. Они будут вложены в развитие санаторно-курортного и туристического комплекса Краснодарского края.

    «Что касается налоговых поступлений от курортной отрасли, то по прогнозам специалистов в 2007 году они должны составить более 3 млрд. рублей», — заявил руководитель департамента комплексного развития курортов и туризма, на Южном туристическом форуме Юрий Пожидаев.

    Он подчеркнул, что курортная сфера Краснодарского края по таким важным показателям, как налоговые поступления в бюджет, доходность от отрасли, по доли туризма в ВРП с большим отрывом опережает все субъекты Южного Федерального округа (ЮФО). Это способствует увеличению инвестиционных площадок.

    Площадки в свою очередь делятся на сегменты: гостиничный (отели, гостиницы), развлекательный (аквапарки, развлекательные центры) и санаторно-курортный (санаторно-курортные предприятия, где отдыхающим предоставляются и отдых, и лечение, СПА-центры).

    «Гостиничный рынок — это эффективный механизм вложения инвестиций. Сегодня в Краснодарском крае 185 гостиниц. Средняя заполняемость в год составляет 80%, а в летний сезон доходит до 100%. Процент заполняемости выше, чем в Москве и Санкт-Петербурге. Ежегодные темпы роста гостиничного рынка аналитики оценивают в 20–25%», — подчеркнул Ю. Пожидаев.

    В г. Новороссийске планируется открыть крупный четырехзвездочный отель международного уровня.

    Проект с вложением инвестиций 6 млн. долларов США предлагает администрация г. Ейска – на постройку крупнейшей в мире грязелечебницы. Именно возможность развивать лечебно-оздоровительный туризм является одной из главных составляющих, отличающих край от Кипра или Греции.

    Стоимость этих инвестиционных проектов достигает в общей сумме несколько миллионов долларов. И самое главное, и это подтвердил Международный экономический форум «Кубань 2006», есть международные инвесторы, готовые вложить эти деньги в наш край.

    Все это и определяет развитие туризма на территории Краснодарского края.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Заключение

     

    Итак, подведем некоторый итог развитию  туризма  в России, который можно разделить на 5 этапов.

  4. Просветительский этап длился до 1890 года. Этот этап характеризуется развитием  горного туризма, началом экскурсионной деятельности и лечебно оздоровительного отдыха.
  5. Предпринимательский этап – длился с 1890 года до 20 годов XX века. В это время в России  активно строятся железные дороги. Появляются туристические организации, клубы, общества, компании. Это время элитарного туризма, путешествовали состоятельные слои общества.
  6. Организационно-централизованный – 20-60 года XX века. Основная черта этого этапа – централизация туризма. Преобладали социальные функции над хозяйственными.
  7. Административно-нормативный – длился с 1970 года до 1990 года. Этот этап характеризуется быстрым развитием  планового и социального туризма, при нарастающих темпах резкого отставания качества от мировых стандартов.
  8. Переходный этап – с 1990 годов до наших дней. Особенность состоит в том, что начался переход к экономическим методам развития  туризма  на законодательной основе.

    Но, не смотря на все сложности, которые испытывает на сегодняшний день туристическая отрасль в России, она продолжает развиваться.

    Каковы же прогнозы развития мирового и отечественного туризма? Современный рынок труда индустрии туризма будет пополняться новыми кадрами, причем увеличение количества вакансия будет продолжаться быстрыми темпами и дальше. По данным Всемирного Совета по туризму и путешествиям в ближайшие пятнадцать лет количество рабочих мест на мировом туристском рынке может увеличиться на 130 – 150 миллионов человек, то есть практически удвоиться.

    В настоящее время в туристской индустрии стран Европейского Союза занято до 65 % всего рабочего населения. Ежегодное увеличение рабочих мест в туристском бизнесе в государствах ЕС достигло 1,5 %, и к концу 2010 года возникнет потребность в дополнительных трудовых ресурсах от 2,5 до 3,5 млн. человек.

    В ближайшем и несколько отдаленном будущем поток въездного туризма будет по-прежнему доминировать по сравнению с выездными и внутренними видами туристической деятельности.

    По прогнозам экспертов Европейского Союза самыми быстрыми темпами в период до 2010 года будут развиваться следующие отрасли, связанные с индустрией туризма: отели 5 звезд и люкс, авиакомпании, аэропорты, курорты и оздоровительные центры, глобальные электронные системы бронирования и резервирования, компьютерное и программное обеспечение, операторы связи, тематические и развлекательные парки, новые виды спорта.

    В большей степени эту динамику развития туризма и сопутствующих отраслей можно отнести и к нашей стране. Поэтому с оптимизмом хочу подчеркнуть, что российский туризм жив, развивается и будет развиваться на благо российских и иностранных граждан, а также приносить немалые доходы в казну государства.

    Еще в августе 1982 года на Всемирном совещании по туризму под эгидой Всемирной туристской организации в Акапулько, Мексика было отмечено: «Право на отдых, как естественное следствие права на труд, должно утверждаться как основное право человека на счастье… Ответственность государства не может ограничиваться простым признанием этого права, а должна вести к созданию соответствующих практических условий для эффективного доступа к проведению отпусков всеми, имеющими право». Эти слова являются актуальными и в настоящее время.

     
     

     

     

    СПИСОК литературЫ

     

  9. Авдокушин Е. Ф. Международные экономические отношения: учебное пособие -М. : Маркетинг, 2006.
  10. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. –М.: ИНФРА-М, 2007
  11. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.–М.: Гордарики, 2003.
  12. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.,2001
  13. Алексеев А.А. Туризму в России быть или нее быть? // Независимая газета. 2004. № 16
  14. Борисов С.Ю. Туризм в России: современный взгляд // Московские новости. 2003. № 21.
  15. Как сделать туризм в России доходным? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2002. – №3
  16. 5 октября 2002. Туризм в 2020 году // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -2000. -№1.
  17. Соколов М.В. История туризма. – М.: Академия, 2006.
  18. Туризм – локомотив для развития других отраслей // Кубанские новости: спецвыпуск № 206–207, 5 октября 2002.
  19. http://www.forumkluban.ru Официальный сайт международного инвестиционного форума «Сочи»
  20. http://kurortkuban.ru Курорты Краснодарского края Департамент комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края

Комментирование закрыто.

Вверх страницы
Statistical data collected by Statpress SEOlution (blogcraft).
->