Дорогой Гость!


Благодарим Вас за визит!

Пожалуйста, уделите нам несколько минут и выскажите свое мнение о качестве работы нашего Отеля.

 

Ваше имя:

Город проживания:

№ комнаты:

Даты пребывания в Отеле: с ____ по ____

Ваш e-mail:

 

Цель Вашего визита: бизнес __ отдых __ групповой тур __ другое __________

 

Вы прибыли к нам впервые? Впервые __ повторно __

 

Как Вы узнали о нашем Отеле?

В Интернет ________________ (пжл, укажите адрес сайта)

В турагентстве _____________ (пжл, укажите название агентства)

От друзей/коллег ___________ (пжл, укажите, от кого именно)

Рекламный щит ____________ (пжл, укажите его местоположение)

Другое ___________________ (пжл, укажите, что именно)

 

Система оценок: 5 — отлично, 4 — хорошо, 3 — средне, 2 — плохо

 

Ваше первое впечатление о нашем Отеле:

 

Служба приема и размещения:

— приветствие

— обслуживание при заезде

— соответствие брони

— обслуживание при выезде

— вежливость/эффективность

Комментарий:

Ресторан:

— чистота/комфорт

— быстрота обслуживания

— помощь/эффективность

— качество/разнообразие блюд

— ценовая доступность

Комментарий: 

Служба горничных:

— чистота номера при заезде

— чистота номера в последующие дни

— спокойствие/безопасность

— четкость выполнения заказа

Комментарий:

Room service:

— быстрота обслуживания

— четкость выполнения заказа

— качество блюд

— любезность/вежливость

Комментарий: 

Оснащение номера:

— кондиционирование

— сантехника

— телевидение

— интерьер/декор

Комментарий:

Другие службы Отеля:

 

 

 

 

 

(пжл, укажите службу и оцените её работу) 

 

Понравилось ли Вам быть нашим Гостем?

Остановитесь ли Вы в нашем Отеле снова?

Посоветуете ли Вы размещение у нас своим знакомым?

 

Ваши пожелания:

 

 

 

 

Спасибо, мы обязательно рассмотрим Ваши комментарии и предложения!

Будем рады вновь видеть Вас в нашем Отеле!

Комментирование закрыто.

Вверх страницы
Statistical data collected by Statpress SEOlution (blogcraft).
->