Методики оценки конкурентоспособности товара (услуги)

Конкурентоспособность товаров является мерой прибыли предприятий-изготовителей или исполнителей, так как увеличение конкурентоспособности обусловливает возрастание объема продаж. Поэтому оценка конкурентоспособности играет важную роль в определении и достижении запланированной прибыли как одной из целей организации.

Оценка конкурентоспособности товаров — совокупность операций по выбору критериев (показателей) конкурентоспособности, установлению действительных значений этих показателей для товаров-конкурентов и сопоставлению значений показателей анализируемых товаров с товарами, принятыми в качестве базовых.

Существует несколько методик оценки конкурентоспособности, применяемых в практике работы предприятий или предлагаемых некоторыми авторами как научные разработки.

1. Методика оценки конкурентоспособности товаров по объему их продаж. Сущность этой методики основана на косвенном измерении конкурентоспособности по объему продаж. При этом делается предположение, что объем продаж конкурентных товаров, свидетельствует о потребительских предпочтениях и поэтому может служить критерием конкурентоспособности. Кроме того, маркетинговые службы торговых организаций используют и другие косвенные показатели конкурентоспособности: уровень реализации и скорость розничной продажи.

Единственным достоинством этой методики является относительная простота и доступность. К недостаткам относится невозможность применения для оценки межфирменных товаров-конкурентов, так как отсутствуют достоверные данные об объеме продаж конкретных товаров у фирм-конкурентов. Поэтому сфера применения этой методики ограничена внутрифирменной конкуренцией товаров. К тому же ее достоверность невелика, так как массовость продаж может объясняться не сильной конкурентоспособностью товаров, а 1 слабой конкурентной средой и отсутствием или недостаточностью товаров-конкурентов.

2. Определение комплексного показателя конкурентоспособности по методике Долинской М.Г. и Соловьевой И.Н. согласно которой расчет конкурентоспособности осуществляется через несколько последовательных операций.

2.1. Определение единичных показателей конкурентоспособности (q.) как отношение величины 1-го параметра для анализируемого товара (Р) к величине 1-го параметра базового образца (Р10).


2.2. Из формул (1) и (2) выбирается та, согласно которой рост показателя соответствует улучшению параметра показателей. Далее рассчитывают групповые показатели (индексы) конкурентоспособности (Imn), которые характеризуют соответствие товара потребности в нем.

(3)

где п — число технических параметров, участвующих в оценке;

ai — вес i-го параметра в общем наборе;

qi — единичный показатель по i -му техническому параметру;

Imn — групповой показатель конкурентоспособности по потребительским параметрам не должен превышать 100%.

2.3. Расчет уровня конкурентоспособности (К) с помощью групповых показателей по одной группе параметров:

(4)

где Imn (1), Imn (2) — показатели конкурентоспособности |для первого и второго товаров-конкурентов.

2.4. Расчет групповых показателей конкурентоспособности по (Экономическим критериям, которые характеризуются через затраты потребителя на приобретение, послепродажную деятельность и эксплуатацию (потребление) товара в течение всего срока службы (годности).

2.5. Определение интегрального показателя конкурентоспособности (К) товара по отношению к образцу (базовому товару) по формуле:

(5)

где С — групповой показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам.

Достоинством указанной методики является комплексный подход при оценке конкурентоспособности, а недостатком — отсутствие учета степени значимости разных потребительских и экономических параметров.

3. Методика оценки интеграционного показателя уровня конкурентоспособности предложена Андреевой О.Д. и предусматривает следующие операции.

3.1. Расчет цены потребления (ЦП), которая складывается из цены рынка и расходов, связанных с эксплуатацией изделия в период его жизнедеятельности:

ЦП = Ц1234567891011, (6)

где Ц1 — цена рынка;

Р2 — расходы на транспортировку;

С3 — стоимость установки;

С4 — стоимость хранения;

С5 — стоимость технической информации и прочей документации;

P6 — расходы по обслуживанию изделия;

Р7 — расходы на топливо и электроэнергию;

P8 — расходы на ремонт;

О9 — оплата налогов, таможенных расходов и сборов;

С10 — стоимость страхования;

С11 — стоимость утилизации.

3.2. Расчет показателя конкурентоспособности (К):

(7)

где Q — качество товара;

С — качество послепродажного обслуживания или сервиса.

3.3. Определение уровня конкурентоспособности как относительного показателя, отражающего отличие анализируемого товара от товара-конкурента по степени удовлетворения конкретной общественной потребности.

Все параметры, характеризующие уровень конкурентоспособности, Андреева О.Д. подразделяет на три группы: нормативные (патентная чистота, соответствие стандартам и нормам), технические и экономические. Учет нормативных параметров предлагается обеспечить путем введения специального показателя, который соответствует обязательным нормам и стандартам (при соответствии показатель равен 1, при несоответствии — 0). Общий показатель по нормативным параметрам (Iнп) представляет собой произведение частных показателей по каждому из них. Если хотя бы один из параметров будет равен 0, Iнп = 0, что свидетельствует о не конкурентоспособности товаров.

Достоинством этой методики является учет трех важнейших параметров (критериев) конкурентоспособности: качества товаров и послепродажного обслуживания, а также цены потребления. К недостаткам относится сокращение области применения указанного способа до оценки только товаров, обладающих разной ценой потребления. Однако ранее отмечалось, что не все товары обладают ею (например, многие продукты питания).

4. В связи с тем, что ранее предложенные методики оценки конкурентоспособности, основанные на измерениях по шкале отношений и расчетном методе, наряду с достоинствами имеют и определенные недостатки, нами предложена четвертая комплексная методика оценки конкурентоспособности товаров. При ее разработке нами были учтены достоинства изложенных второй и третьей методик, а также основные принципы (комплексность, относительность) и показатели (качество, ассортимент, цена), характеризующие конкурентоспособность.

5. Расчет интегрального индекса конкурентоспособности товаров осуществляется в несколько этапов.

5.1. Расчет единичных индексов конкурентоспособности по показателям качества, выбранным на втором этапе (операция 2.1).


где lк+ — единичный индекс конкурентоспособности по каждому выбранному показателю, улучшающему качество и увеличивающему конкурентные преимущества;

I.к — единичный индекс конкурентоспособности по каждому выбранному показателю качества, снижающему качество и отражающему слабые стороны товара;

Xia — действительное значение 1-го показателя качества анализируемого товара;

Хib — действительное значение показателя качества базового товара-конкурента;

КBi — коэффициент весомости 1-го показателя качества.

5.2. Расчет группового индекса по показателям (n), улучшающим качество и усиливающим конкурентные преимущества товаров (Q+), и группового индекса по показателям(m), снижающим качество и составляющим слабые стороны товара (Q ).


Обобщенный групповой индекс по показателям качества товаров-конкурентов (Q) определяется как сумма Q+ и Q .

Q = Q+ +Q .
(12)

5.3. Расчет индекса конкурентоспособности по ассортиментным характеристикам товаров, определяющим степень их привлекательности по сравнению с товаром-конкурентом (Ia).

При ранжировании ассортиментной принадлежности товаров и установлении рангов анализируемого (Ra) и базового (Rb) товара расчет производится по формуле:


(13)

При балльной оценке привлекательности торговой марки и/или страны происхождения Ra и Rb выражаются соответственно в баллах.

5.4. Расчет индекса конкурентоспособности по экономическим показателям (I).


(14)

где Сa и Сb — цены на анализируемый и базовый товары.

О возможности выбора одного из трех видов цен отмечалось ранее.

5.5. Расчет интегрального индекса конкурентоспособности (IK) анализируемого товара по отношению к базовому:


(15)

где Квк — коэффициент весомости качества;

Ква— коэффициент весомости ассортиментной характеристики;

Квс — коэффициент весомости цены.

Приведенная формула расчета интегрального уровня конкурентоспособности отличается от ранее предложенных тем, что в ней степень значимости каждого выбранного показателя конкурентоспособности учитывается путем определения соответствующих коэффициентов весомости.

Рассчитанные интегральные индексы конкурентоспособности нескольких анализируемых товаров могут быть использованы для определения их конкурентных преимуществ (КП) по разности индексов конкурентоспособности.

КП = IK1, — IK2.
(16)

Можно определить и коэффициент конкурентного преимущества:

.
(17)

Коэффициент конкурентного преимущества — относительный показатель, характеризующий степень привлекательности для потребителей одного анализируемого товара по отношению к другому.

6. Разработка маркетинговых мероприятий по поддержанию или повышению достигнутого уровня конкурентоспособности анализируемого товара. Результатом проведенной оценки конкурентоспособности могут стать маркетинговые мероприятия по обеспечению, поддержанию или повышению интегрального индекса конкурентоспособности. Эти мероприятия должны дозироваться не только на интегральном индексе конкурентоспособности, но и на результатах анализа данных, выявляющих слабые и сильные стороны товаров-конкурентов. При этом возможен выбор следующих направлений маркетинговых мероприятий: корректирующие воздействия на товарную политику фирмы (организации) а также стратегию маркетинга, если оценка конкурентоспособности произведена на большей части производимых и/или реализуемых товаров; пересмотр и внесение изменений в производственные программы, и учетную политику фирмы (организации); управление ассортиментом в целях его оптимизации и увеличения в структуре доли наиболее конкурентоспособных товаров; выбор и применение методов обеспечения конкурентоспособности.

В зависимости от результатов оценки конкурентоспособности в отношении анализируемого товара могут быть приняты решения о расширении выпуска и реализации при высоком интегральном индексе конкурентоспособности или, наоборот, о сокращении — при его низком значении, а также об усилении информационного и/или организационного подкрепления.

 

2 Разработка методики конкурентоспособности товара НА ПРИМЕРЕ ООО «ВЫМПЕЛ»

 

2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия

 

Общество с ограниченной ответственностью «Вымпел» является юридическим лицом по действующему законодательству, имеет в собственности обособленное имущество, приобретает гражданские права и несет гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом, может выступать истцом и ответчиком в суде, арбитражном или третейском судах.

Права юридического лица ООО «Вымпел» приобретается с даты его государственной регистрации.

ООО «Вымпел» действует на основе самофинансирования и самоокупаемости.

ООО «Вымпел» осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственности», а также иными действующими в РФ нормативными актами, Уставом предприятия.

Место нахождения Общества: 350059, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, Карасунский административный округ, ул. Тихорецкая 22/1.

Общество имеет собственное полное фирменное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Вымпел» .

Основной вид деятельности – торговля автомобилями.

Предметом деятельности общества являются:

— закупка мебельных материалов (только за безналичный расчет).

—     организация оптовой торговли мебельными материалами за
безналичный расчет;

— эксплуатация зданий и сооружений;

— организация складов для хранения и сбыта товаров и продукции;

—     иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством РФ.

ООО «Вымпел »имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета (валютные) в банках, печать со своим фирменным наименованием и указанием организационно-правовой формы на русском и английском языках и эмблемой, угловой штамп, зарегистрированный товарный знак и иные реквизиты.

ООО «Вымпел» отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, на которое по действующему законодательству может быть обращено взыскание. Участники общества не отвечают по обязательствам Общества, а оно не отвечает по обязательствам участников. Участники Общества несут риск убытков, связанных с деятельностью ООО «Вымпел» в пределах оплаченных ими вкладов в уставный капитал, участники внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по обязательствам ООО «Вымпел» в пределах стоимости невнесенных вкладов каждого из участников.

Государство и его органы не несут ответственности по обязательствам Общества, равно как и Общество не несет ответственности по обязательствам государства и его органов.

Общество имеет право от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности.

ООО «Вымпел» имеет право осуществлять расчеты в наличной и безналичной форме, пользоваться кредитами отечественных и зарубежных банков, а также устанавливать цены (тарифы) на продукцию самостоятельно или на договорной основе.

ООО «Вымпел» осуществляет, согласно действующему законодательству, владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества.

Общество имеет право самостоятельно осуществлять экспортные и иные внешнеторговые операции.

ООО «Вымпел» имеет право создавать на территории РФ, а также на территории других государств дочерние общества, филиалы и представительства, действующие на основании уставов и положений о них. Общество вправе участвовать в капитале других обществ, быть участником товариществ, ассоциаций, союзов, в том числе и за рубежом.

Общество создается на неопределенный срок.

ООО «Вымпел» является собственником:

  • имущества, переданного ему участниками;
  • полученных доходов, а также иного имущества, приобретенного им по другим основаниям, допускаемым законодательством.

Общество может осуществлять свою деятельность на основе зарабатываемых и утверждаемых им текущих и перспективных планов и программ, силами штатных специалистов по различным направлениям деятельности Общества, а также привлекая специалистов высокой квалификации в качестве нештатных работников.

Финансовый год ООО «Вымпел» совпадает с календарным годом.

Бухгалтерский учет и отчетность ведется в порядке, определенном в РФ.

Общество обязано хранить следующие документы:

  • учредительные документы Общества, а также все внесенные в учредительные документы общества и зарегистрированные в установленном порядке изменения и дополнения.
  • протоколы собрания учредителей общества, содержащие решение о создании общества, об утверждении денежной оценки не денежных вклад
    уставный капитал общества, а также иные решения, связанные с созданием
    общества (документ, подтверждающий государственную регистрацию общества, внутренние документы общества, положения о филиалах и представительствах).

    -заключения ревизионной комиссии, аудитора, органов государственного и муниципального финансового контроля правовыми актами иные документы, предусмотренные федеральными законами и иными РФ, решениями общего собрания участников общества

    Высшим органом управления ООО «Вымпел» является Совет Директоров во главе с Генеральным директором Артамоновым О.С.

    На рисунке 1 представлена организационная структура управления.

     

     

    Рисунок 1 – Организационная структура управления ООО «Вымпел»

     

    Совет Директоров участвует в:

    а) определение основных направлений деятельности общества; б)изменение Устава и размера уставного капитала;

    в)внесение изменений в Учредительный договор;

    г)утверждение внутренних документов Общества;

    к) назначение аудиторской проверки, утверждение аудитор определение размера оплаты его услуг;

    л) принятие решений о реорганизации и ликвидации Общества;

    м)назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационного баланса.

    Генеральный Директор ООО «Вымпел»:

    —    без доверенности действует от имени Общества, в том числе определяет его интересы и совершает сделки;

    • издает приказы о назначении на должности работников Общества об
      их переводе, увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
      • выполняет другие функции, вытекающие из настоящего Устава;

    —    представляет Общество в отношениях с организациями, предприятия
    ми и учреждениями по всем вопросам деятельности Общества в пределах компетенции, определенной Уставом предприятия;

    Прекращение деятельности ООО «Вымпел» происходит путем реорганизации (слияния, присоединения, выделения, преобразования) или ликвидации.

     

    2.2 Экономическая характеристика предприятия

     

    Проведем анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Вымпел». В таблице 2 приведены ресурсы организации.

     

    Таблица 2 – Ресурсы организации

     

    Показатель  

     

    2005 г. 

     

    2006 г. 

     

    2007 г. 

    2007 г. к  

    2005 г., % 

    2006 г.,

    % 

    Средняя численность работников, чел.

    8 

    12 

    23 

    287,50 

    191,67 

    Общая площадь, м2

    7630,00 

    7630,00 

    7630,00 

    100,00 

    100,00 

    Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.

    3778,00 

    6163,00 

    5819,00 

    154,02 

    94,42 

    Среднегодовая стоимость материальных оборотных средств, тыс. руб.

    1884,00 

    1901,00 

    6182,00 

    328,13 

    325,20 

    Производственные затраты всего, тыс. руб.

    45272,00 

    43729,00 

    45841,00 

    101,26 

    104,83 

    в том числе материальные, тыс. руб.

    1904,00 

    1937,00 

    444,00 

    23,32 

    22,92 

    на оплату труда, тыс. руб. 

    3130,00 

    3478,00 

    4140,00 

    132,27 

    119,03 

     

    Как видим из таблицы, средняя численность работников за исследуемый трехлетний период увеличилась с 8 до 23 человека (темп роста составил 287,50% по отношению к базисному году). Общая площадь предприятия не изменилась и составляет 7630 тыс. руб. Среднегодовая стоимость основных средств выросла с 3778 тыс. руб. до 5819 тыс. руб. в 2007 году (темп роста составил 328,13%). Среднегодовая стоимость материальных оборотных средств выросла с 1884 тыс руб. до 6182 тыс. руб. (темп роста в 2007 году составил 325,20 % по отношению к базисному 2005 году). Производственные затрат изменились не значительно, темп роста в 2007 году равен 101,26% по отношению к базисному году). Заметим, что материальные затраты снизились (темп роста 23,32% по отношению к базисному году), а затраты на оплату труда выросли.

    Далее проведем оценку результатов деятельности ООО «Вымпел» в таблице 3.

     

    Таблица 3 – Результаты деятельности ООО «Вымпел»

     

    Показатель  

     

    2005 г. 

     

    2006 г. 

     

    2007 г. 

    2007 г. к  

    2005 г., % 

    2006 г.,

    % 

    Выручка от продаж, тыс. руб. 

    46145,00 

    44988,00 

    46980,00 

    101,81 

    104,43 

    Себестоимость проданных товаров, продукции, работ и услуг, тыс. руб.

    3922,00 

    37367,00 

    38741,00

    987,879 

    103,68 

    Валовая прибыль, тыс. руб. 

    6923,00 

    7621,00 

    8239,00 

    119,01 

    108,11 

    Коммерческие и управленческие расходы, тыс. руб.

    6050,00 

    6362,00 

    7100,00 

    117,36 

    111,60 

    Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. 

    873,00

    1259,00 

    1139,00 

    130,47 

    90,47 

    Прочие доходы, тыс. руб.

     

     

     

     

     

    Прочие расходы, тыс. руб. 

    190,00 

    289,00 

    208,00 

    109,47 

    71,97 

    Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб.

    683,00 

    970,00 

    931,00 

    136,31 

    95,98 

    Налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи, тыс. руб.

    164,00 

    235,00 

    223,00

    135,95 

    94,89 

    Чистая прибыль, тыс. руб. 

    519,00 

    743,00 

    708,00 

    136,42 

    95,29 

     

    Из таблицы 3 можно сделать вывод о том, что хозяйственная деятельность исследуемого предприятия ООО «Вымпел» прибыльна и результативна. Если в базисном году оно получило прибыль в сумме 519 тыс. руб., то в 2006 году прибыль составила 743 тыс. руб., в 2007 году прибыль равна 708 тыс. руб. Темп роста данного показателя за исследуемый трехлетний период составил 136,42%. Заметим, что динамика валовой прибыли имеет положительную тенденцию с 6923 тыс. руб. в базисном году до 8239 тыс. руб. в отчетном году (темп роста равен 119,01%). Несколько отрицательное влияние на конечный результат деятельности предприятия оказал рост коммерческих расходов, которые увеличились с 6050 тыс. руб. в 2005 году до 7100 в 2007 году (темп роста за период 117,36%). Предприятие не имеет управленческих расходов, прочие доходов, а прочие расходы составили 190 тыс. руб. в базисном году, 289 тыс. руб. в 2006 году и 208 тыс. руб. в 2007 году (темп роста 109,47%). Рост прибыли до налогообложения с 683 тыс. руб. до 931 тыс. руб. (темп роста 136,31%) привел к соответствующему росту налога на прибыль с 164 тыс. руб. до 223 тыс. руб. (темп роста 135,95%).

    Проведем анализ показателей деловой активности исследуемого предприятия (таблица 4).

    Таблица 4 – Показатели, характеризующие деловую активность ООО «Вымпел»

     

    Показатель  

     

    2005 г. 

     

    2006 г. 

     

    2007 г. 

    2007 г. к  

    2005 г., % 

    2006 г.,

    % 

    Средняя величина всего капитала, тыс. руб.

    7501,00 

    9781,00 

    10312,00 

    137,48 

    105,43

    Выручка от продаж, тыс. руб. 

    46145,00 

    44988,00 

    46980,00 

    101,81 

    104,43 

    Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб.

    683,00 

    970,00 

    931,00 

    136,31 

    95,98 

    Фондоотдача, руб. 

    12,2 

    7,30 

    8,10 

    66,10 

    110,60 

    Годовая производительность труда, тыс. руб.

    5768,10 

    3749,00 

    2042,60 

    35,41 

    54,48 

    Средняя величина собственного капитала, тыс. руб.

    732,00 

    1307,00 

    1916,00 

    261,75 

    146,60 

    Число оборотов: 

      

      

      

       

    – всего капитала 

    6,20 

    4,60 

    4,60 

    74,06 

    99,05 

    – собственного капитала 

    63,00 

    34,40 

    24,50 

    38,90 

    71,24 

    – оборотных средств

    13,91 

    12,6 

    11,2 

    80,19 

    88,69 

    – запасов 

    24,50 

    23,70 

    7,60 

    31,03 

    32,11 

    – дебиторской задолженности

    205,1 

    75,4 

    67,20 

    32,77 

    89,19 

    – кредиторской задолженности

    7,800 

    5,31 

    5,620 

    71,61 

    105,39 

    Период оборота, дней: 

      

      

      

       

    – всего капитала 

    58,50 

    78,30 

    79,00

    135,03 

    100,96 

     

    Продолжение таблицы 4

     

    Показатель  

     

    2005 г. 

     

    2006 г. 

     

    2007 г. 

    2007 г. к  

    2005 г., % 

    2006 г.,

    % 

    – собственного капитала 

    5,70 

    10,50 

    14,70 

    257,10 

    140,38 

    – оборотных средств 

    25,80 

    28,50 

    32,20 

    124,71 

    112,75 

    – запасов 

    14,70 

    15,20 

    47,40

    322,30 

    311,41 

    – дебиторской задолженности 

    1,80 

    4,80 

    5,40 

    305,15 

    112,12 

    – кредиторской задолженности 

    46,10 

    67,80 

    64,3 

    139,65 

    94,89 

    Рентабельность, % 

      

      

      

      

      

    – всего капитала 

    9,10 

    9,90 

    9,00 

     — 

    —  

    – собственного капитала 

    93,30 

    74,20 

    48,60 

     — 

    —  

    – продаж

    1,50 

    2,20 

    2,00 

     — 

    —  

     

    Проанализировав показатели деловой активности, можно сделать вывод о динамике хозяйственной деятельности предприятия. Фондоотдача основных средств снизилась с 12,2 руб. в 2005 году до 8,1 руб. в 2007 году (темп роста 66,10%), что говорит о снижении эффективности их использования. Рост среднегодовой численности работников предприятия на 15 человек (темп роста 261,75%) привел к снижению годовой производительности труда с 5768,1 тыс. руб. в базисном году до 2042,6 тыс. руб. в 2007 году (темп роста 35,41%), таким образом, эффективность использования трудовых ресурсов снизилась. Скорость оборачиваемости всего капитала снизилась с 6,20 оборотов/год до 4,60 оборота в год в 2007 году, соответственно, увеличился период оборота с 58,50 дней в 2005 году до 79 дней в 2007 году (темп роста 135,03%). Число оборотов за году собственного капитала снизилась с 63-х в 2005 году до 24,5 в отчетном году (темп роста 38,90 %), период оборота увеличился с 5,7 дней до 14,7 дней (темп роста 257,10%). Скорость оборота оборотных средств также снизилась с 13,9 оборотов в 2005 году до 11,2 оборота в 2007 году (темп роста 80,19%). Период оборота увеличился с 25,8 дней до 32,2 дней. Число оборотов запасов сократилось с 24,5 раз в 2005 году до 7,6 раз в отчетном году (темп роста 31,03%). Скорость оборачиваемости дебиторской задолженности сократилось довольно значительно. Если в 2005 году она составляла 205 оборотов, то в 2007 году она составила 67,2 оборотов (темп роста 32,77%). Период оборота увеличился с 1,8 дня до 5,4 дня. Снижение скорости оборачиваемости дебиторской задолженности является негативным фактом, свидетельствующем о фактически кредитовании покупателей. Скорость кредиторской задолженности снизилась с 7,8 до 5,6 оборотов в год.

    Приведем показатели, характеризующие финансовую устойчивость и платежеспособность организации (на конец года).

     

    Таблица 5 – Показатели, характеризующие финансовую устойчивость и платежеспособность ООО «Вымпел» (на конец года)

     

    Показатель  

     

    2005 г. 

     

    2006 г. 

     

    2007 г. 

    2007 г. к

    2005 г., % 

    2006 г.,

    % 

    Собственные средства, тыс. руб. 

    9099 

    6702 

    10160 

    111,66 

    151,60 

    в том числе собственные оборотные средства, тыс. руб. 

    2739 

    632 

    4006 

    146,26 

    633,86 

    Заемные средства, тыс. руб. 

    8106 

    8842 

    7951 

    98,09 

    89,92 

    в том числе кредиторская задолженность, тыс. руб.

    8106 

    8842 

    7951 

    98,09 

    89,92 

    Коэффициент:

    – концентрации собственного капитала

     

    0,11 

     

    0,16 

     

    0,22 

     

    200,00 

     

    137,50 

    – соотношения заемных и собственных средств

    8,17 

    5,45 

    3,60 

    44,06 

    66,06 

    – обеспеченности запасов собственными средствами

    -2,70 

    -1,55 

    -1,17 

    43,33 

    75,48 

    – обеспеченности всех оборотных средств собственными средствами

    -1,96 

    -7,04 

    -0,98 

    50,00 

    13,92 

    – абсолютной ликвидности 

    0,05 

    0,08 

    0,01 

    20,00 

    12,50 

    – быстрой ликвидности 

    0,09 

    0,17 

    0,08 

    88,89 

    47,06 

    – текущей ликвидности

    0,34 

    0,07 

    0,50 

    147,06 

    714,29 

     

    Анализ таблицы 5 показал, что отмечается некоторое снижение финансовой устойчивости и платежеспособности исследуемой организации, о чем свидетельствует динами исследуемых показателей. Так темпы роста собственных средств, включая собственные оборотные средства ООО «Вымпел» имеют положительную динамику. Величина заемных средств, включая кредиторскую задолженность имеет тенденцию к снижению. Из рассчитанных коэффициентов только коэффициент концентрации собственного капитала и коэффициент текущей ликвидности имеет положительную тенденцию, остальные коэффициенты снижаются.

     

    2.3. Разработка методики оценки конкурентоспособности товара

     

    Пусть требуется оценить конкурентоспособность трех моделей автомобилей, относящихся к одному (среднему) классу – это автомобиль «Форд-Фокус», «Лада-Приора», «Honda Accord», обозначив их как ЛА1, ЛА 2, ЛА 3 соответственно.

    Для оценки показателей конкурентоспособности использованы технические характеристики этих автомобилей, опубликованные на Интернет-сайтах дилеров, а также средние цены на эти машины в краснодарских автосалонах.

    Кроме того, сделаны следующие предположения:

  • срок службы автомобиля — 10 лет;
  • средний годовой пробег — 20000 км;
  • средний пробег между техническими обслуживаниями (ТО) — 20000 км. Методом экспертных оценок определены следующие данные:
  • средняя наработка на отказ (в км пробега);
  • средняя трудоемкость ремонта и ТО;
  • стоимость нормочаса при ремонте и ТО;

    Стоимость запасных частей и материалов при ремонтах и ТО определена как 0,5% от цены автомобиля.

    Далее экспертным методом были определены пожелания потребителя, оформленные как список характеристик «идеального» автомобиля (модели), а также значения весовых коэффициентов. Все описанные выше данные сведены в таблицу (табл. 6).

    На основании этих данных по формуле определены относительные показатели качества. Результаты расчета представлены в табл. 7.

    Итоговая строка таблицы 3 содержит величины Q0
    сумма весовых коэффициентов по формуле оценки удовлетворенности потребителя (т.е. качество изделия):


    (18)

    где – вектор параметров изделия «мирового уровня», принимаемого за «базу» при назначении требований;

    поскольку для «идеальной» модели все относительные показатели качества равны 1) и Q для всех рассматриваемых моделей по формуле:


    (19)

    где относительная удовлетворенность потребителя i -ым свойством изделия; ki
    = 1 для свойства, возрастание которого приводит к увеличению удовлетворенности потребителя;

    ki
    = – 1 для свойства, возрастание которого приводит к уменьшению удовлетворенности потребителя.

    ai
    – весовой коэффициент, учитывающий значимость i -ого свойства для потребителя.

     

    Таблица 6 – Абсолютные показатели исследуемых автомобилей

     

     

    Требования

    Весовой коэффициент

    «Идеальная» модель

    ЛА 1

    ЛА 2

    ЛА 3

    Технические требования

             

    Надежность (пробег до ремонта), км

    10 

    15000 

    3000 

    10000

    10000

    Мощность, л.с. 

    8 

    120 

    67,5 

    102 

    130 

    Экономичность (л/100 км в см. цикле)

    9 

    6,5 

    8 

    6,8 

    9 

    Динамика : 

             

    разгон до 100 км/час, с

    7 

    10 

    12,5 

    10,5 

    11,80

    тормозной путь (от 90 кмчас до 0), м

    7 

    35 

    38 

    35 

    36 

    Дизайн (в баллах , 0 — 1) 

    7 

    1 

    0,6 

    0,8 

    0,8 

    Комфортность (в баллах, 0 — 1)

    8 

    1 

    0,6 

    0,8 

    0,8 

    Экологичность (Е2-0,5, Е3-0,8, Е4-1)

    9 

    1 

    0,5 

    0,8 

    0,8 

    Клиренс, мм 

    8 

    180 

    150 

    170 

    170 

    Эргономичность (в баллах, 0 — 1)

    7 

    1 

    0,6 

    0,8 

    0,9 

    Опции:

             

    Кондиционер

    2 

    1 

    0 

    1 

    0 

    Продолжение таблицы 6

     

    Требования

    Весовой коэффициент

    «Идеальная» модель

    ЛА 1

    ЛА 2

    ЛА 3

    гидроусилитель руля

    2 

    1 

    0 

    1 

    1 

    электростеклоподъемники

    1 

    1 

    0,5 

    1 

    0,5 

    центральный замок

    1 

    1 

    1 

    1 

    1 

    электропривод зеркал

    1 

    1 

    1 

    1 

    0 

    электропривод зеркал

    1 

    1 

    1 

    1 

    0 

    электроподогрев сидений

    1 

    1 

    0 

    0 

    0 

    регулировка руля

    2 

    1 

    1 

    1 

    1 

    регулировка сидений по высоте

    1 

    1 

    0 

    0 

    0 

    иммобилайзер

    1 

    1 

    1 

    1

    1 

    подушки безопасности (от 1 до 6)

    2 

    1 

    0 

    0,2 

    0,4 

    АБС 

    2 

    1 

    0 

    1 

    0 

    Бортовой компьютер

    1 

    1 

    0 

    0 

    0 

    Аудиосистема

    2 

    1 

    0 

    1 

    0 

    Общий показатель качества

    99

           

    Технико-экономические показатели 

             

    Средняя периодичность ТО, км

     

    20000 

    20000

    20000

    20000

    Средняя продолжительность ТО, н/ч

     

    3 

    3 

    3 

    3 

    Средняя продолжительность рем., н/ч

     

    2 

    2,5 

    2,5 

    2,5 

    Средняя стоимость н/ч, руб 

     

    600 

    600 

    750 

    800 

    Цена, руб 

     

    450000 

    225000

    342000

    515000

    Срок службы, лет 

     

    10 

    10 

    10 

    10 

    Средний годовой пробег 

     

    20000 

    20000

    20000

    20000

     

    Таблица 7 — Относительные показатели качества

     

    Требования

    Весовой коэффициент

    ЛА 1

    ЛА 2

    ЛА 3

    Технические требования

           

    Надежность (пробег до ремонта), км

    10 

    2 

    6,67 

    6,67 

    Мощность, л.с. 

    8 

    4,5 

    6,8 

    8,67 

    Экономичность (л/100 км в см. цикле)

    9 

    7,31 

    8,60 

    6,5

    Динамика : 

           

    разгон до 100 км/час, с

    7 

    5,6 

    6,67 

    5,93 

    тормозной путь (от 90 кмчас до 0), м

    7 

    6,45 

    7,00 

    6,81 

    Дизайн (в баллах , 0 — 1) 

    7 

    4,2 

    5,6 

    5,6 

    Комфортность (в баллах, 0 — 1) 

    8 

    4,8 

    6,4 

    6,4 

    Экологичность (Е2-0,5, Е3-0,8, Е4-1)

    9 

    4,5 

    7,2 

    7,2 

    Клиренс, мм

    8 

    6,67 

    7,56 

    7,56 

    Эргономичность (в баллах, 0 — 1)

    7 

    4,2 

    5,6 

    6,3 

    Опции:

           

    Кондиционер

    2 

    0 

    2 

    0 

    гидроусилитель руля

    2 

    0 

    2 

    2 

    электростеклоподъемники

    1 

    0,5 

    1 

    0,5 

    центральный замок

    1 

    1 

    1 

    1 

    электропривод зеркал

    1 

    1 

    1 

    0 

    электроподогрев сидений

    1

    0 

    0 

    0 

    регулировка руля

    2 

    2 

    2 

    2 

    Продолжение таблицы 7

    Требования

    Весовой коэффициент

    ЛА 1

    ЛА 2

    ЛА 3

    регулировка сидений по высоте

    1 

    0 

    0 

    0 

    иммобилайзер

    1 

    1 

    1 

    1 

    подушки безопасности (от 1 до 6)

    2 

    0 

    0,4 

    0,8 

    АБС 

    2 

    0 

    2 

    0 

    Бортовой компьютер

    1 

    0 

    0 

    0 

    Аудиосистема

    2 

    0 

    2 

    0 

    Общий показатель качества

    99

    55,73

    82,49

    74,93

     

     

    В табл. 8 приведены результаты расчета затрат на 1 год эксплуатации автомобиля (с учетом доли его цены). Итоговая строка таблицы содержит величины L0
    (для «идеальной» модели) и L для рассматриваемых моделей.

     

    Таблица 8 – Результаты расчета затрат на год эксплуатации автомобиля

     

    Затраты, приведенные к 1 году:

    «Идеальная модель»

    ЛА 1

    ЛА 2

    ЛА 3

    доля цены (условная амортизация)

    45000

    22500

    34200

    51500

    средние затраты на ТО, руб:

    4050 

    2925 

    3960

    4975 

    труд, руб

    1800 

    1800 

    2250 

    2400 

    запчасти, материалы, руб

    2250 

    1125 

    1710 

    2575 

    средние затраты на ремонт, руб:

    3450 

    2625 

    3585 

    4575 

    труд, руб

    1200 

    1500 

    1875 

    2000 

    запчасти, материалы, руб

    2250 

    1125 

    1710 

    2575 

    Годовые затраты на ТО, руб

    4050

    2925

    3960

    4975

    Годовые затраты на ремонт, руб

    4600,00

    17500

    7170

    9150,00

    Общие годовые затраты

    53650,00

    42925

    45330

    65625,00

     

     

    В условиях рыночной экономики конкурентоспособность продукции – одно из основных условий эффективности деятельности предприятия (корпорации). Общепринятая оценка конкурентоспособности – соотношение «цена – качество», которое формально можно записать в виде:

    КС = F (Ц, Кч),     (20)

    где: КС – показатель конкурентоспособности,

    Ц – цена,

    Кч – измеримый показатель качества.

    Функция (1) должна убывать с ростом цены и возрастать с увеличением показателя качества.

    F (l, q) = l / q = КС (21)

    Из (21) следует, что изделие будет конкурентоспособным по сравнению с «базовым» в том случае, если КС > 1. При КС = 1 оба изделия равноценны.

    Выражение (21) перепишем в виде:

    l = КС q (22)

    В табл. 9 приведены результаты расчета параметров I и q и показателя конкурентоспособности КС для рассматриваемых моделей.

     

    Таблица 9 – Рассчитанные показатели конкурентоспособности

     

    Относительный показатель качества

     

    ЛА 1 

     

    ЛА 2 

     

    ЛА 3 

    q =  

    1,78

    1,20 

    1,32 

    Относительная стоимость жизненного цикла 

         

    I =  

    1,25

    1,18 

    0,82 

    Показатели конкурентоспособности 

         

    КС = 

    0,70

    0,99 

    0,62 

     

     

    Из этой таблицы видно, что ожиданиям потребителя удовлетворяет лишь автомобиль ЛА 2. Автомобиль ЛА 1 имеет наилучший показатель по относительным расходам, зато наихудший – по качеству. Что касается автомобиля ЛА 3, то он, имея неплохие качественные показатели (разница с автомобилем ЛА 2 объясняется более скромной комплектацией), сильно проигрывает по расходным показателям.

    Анализ полученных результатов показывает, что они обусловлены не вполне реалистическими пожеланиями покупателей в отношении цены «идеального» автомобиля, которая, по-видимому, занижена. Поэтому представляет интерес попарное сравнение рассматриваемых моделей, которое можно выполнить, принимая одну из моделей за базовое изделие. Тогда показатели относительной конкурентоспособности можно вычислить, деля величины КС, помещенные в итоговой строке табл. 5, на одну из этих величин. Результаты такой процедуры отражены в табл. 6, которая, по существу, является матрицей конкурентоспособности.

     

    Таблица 10 – Матрица конкурентоспособности

     

    ЛА 1

    ЛА 2

    ЛА 3

    ЛА 1

    1,00

    1,40

    0,88

    ЛА 2

    0,71

    1,00

    0,63

    ЛА 3

    1,14

    1,59

    1,00

     

    Эта матрица свидетельствует о том, что автомобиль ЛА 2 превосходит обоих конкурентов, а автомобиль ЛА 3 уступает обоим конкурентам из-за высокой цены. ЛА 1 уступает автомобилю ЛА 2, но превосходит ЛА 3 благодаря более чем двукратной разнице в цене.

    Естественно, что приведенные числовые данные ни в коем случае не претендуют на достоверность. Они лишь демонстрируют, что предложенная методика оценки показателя конкурентоспособности может быть использована на практике.

     

     

    3 Основные направления повышения конкурентоспособности товара ООО «ВЫМПЕЛ»

     

    Комплексная диагностика внешних и внутренних факторов конкурентоспособности товаров и организации позволяет найти конкурентные преимущества организации и формировать для их реализации портфели новшеств и инноваций. В совокупности выполнение этой работы позволит повысить конкурентоспособность каждого товара на каждом рынке и организации в целом. Повышение конкурентоспособности организации позволит увеличить массу прибыли для жизнеобеспечения общества (через налоги) и самой организации.

    Конкурентоспособность интегрирует все технические, экономические, управленческие и другие аспекты деятельности организации. При этом конкурентоспособность организации является условием получения ею прибыли. В свою очередь, условием обеспечения конкурентоспособности организации является обеспечение конкурентоспособности выпускаемых ею товаров и выполняемых услуг. Упрощенную логическую цепочку увеличения прибыли организации можно представить в виде рис. 2.

     

    Рисунок 2 – Упрощенная логическая цепочка увеличения прибыли организации

    Направления повышения конкурентоспособности предприятия для структуризации целей можно подразделить на две группы:

    1) обеспечивающие процессы по повышению конкурентоспособности товаров (повышение качества управления, совершенствование связей с внешней средой, стратегический маркетинг, совершенствование инновационной деятельности организации и т.д.):

    – повышениекачествауправления: переход экономической, управленческой и инженерной подготовки и переподготовки кадров на систему МЭТУК (методика → экономика + техника + + управление → конкурентоспособность), изучение механизмов действия экономических законов, законов организации, соблюдение требований научных подходов и принципов, применение при принятии решений (особенно стратегических) современных методов и моделей управлении;

    – совершенствование связей с внешней средой: мониторинг основных параметров макро-, мезо- и микросреды организации, их комплексная диагностика и обеспечение пропорциональности и оперативности информации об окружающей среде, повышение адаптируемости к ней организации;

    – внедрение (проведение) стратегического маркетинга «выхода» и «входа» организации: исследование динамики потребностей и ценностей, макро- и микросегментация рынков, прогнозирование изменения параметров рынка, разработка нормативов стратегической конкурентоспособности товаров и организации, разработка предложений по формированию различных стратегий организации;

    – совершенствование организации инновационной деятельности: ревизия патентного фонда, разработка организационной структуры инновационной организации, ориентированной на конкурентоспособность. Включение в структуру должностей главного менеджера, заместителей руководителя по маркетингу, логистике, сервису потребителей. Анализ эффективности инновационной деятельности;

    – внедрение новых информационных технологий: разработка и внедрение интегрированной информационной технологии CALS, охватывающей все стадии жизненного цикла продукции, технологии управления качеством, ресурсосбережением и т.д.;

    – внедрение новых финансовых и учетных технологий: внедрение новых финансовых и учетных технологий отчетности, разработка и внедрение финансовых технологий по прогнозированию рентабельности организации на основе прогнозов. Внедрение международных стандартов по финансовой и бухгалтерской прибыльности каждого наименования товара на каждом рынке (сначала – синтез, потом – анализ);

    – анализ ресурсоемкости каждого товара по стадиям его жизненного цикла и внедрение ресурсосберегающих технологий: разработка и внедрение в каждой организации методики комплексного анализа ресурсоемкости товаров по стадиям жизненного цикла, анализ технических, организационных и социально-экономических факторов ресурсоемкости товаров. Разработка стратегий и технологий ресурсосбережения, обеспечивающих не ухудшение, а улучшение использования ресурсов на предприятии;

    – повышение организационно-технического уровня производства: обеспечение требуемого обновления основных фондов, роста прогрессивных технологий, ориентация на непрерывные процессы на основе микроэлектроники, биотехнологии, генной инженерии с использованием экстремальных условий в замкнутых безотходных циклах автоматизированного производства;

    – развитие логистики: Разграничение функций закупочной и сбытовой логистики, взаимосвязей функций логистики, ее информационного и финансового обеспечения, нормирование потребностей в ресурсах, автоматизация процессов;

    – развитие тактического маркетинга: Разграничение функций стратегического и тактического маркетинга, уточнение функций тактической макро- и микросегментации, стимулирование ускорения сбытовых процессов, исследование поведении покупателей

    2) по повышению качества товаров и сервиса их потребителей.

    – повышение качества товаров (по каждому наименованию): Анализ и международные сравнения показателей качества товаров организации и ее конкурентов: показателей назначения, надежности, экологичности, эргономичности, технологичности, стандартизации и унификации, дизайна, патентоспособности, безопасности применения и др. (но не экономичности), прогнозирование показателей качества товаров по конкретным рынкам;

    повышение качества сервиса потребителей товаров (по каждому наименованию): Анализ и международные сравнения показателей качества сервиса потребителей товаров организации и ее конкурентов: качество рекламы, гарантийный срок, качество маркировки и упаковки товара, качество сопроводительной документации, имидж торговой марки и торгового центра, качество обслуживания покупателя, качество доставки и монтажа, качество послепродажного обслуживания покупателя, качество утилизации товара, прогнозирование показателей качества сервиса потребителей товаров на конкретных рынках, разработка и реализация инновационных проектов по повышению качества товаров и качества сервиса их потребителей.

    По каждому направлению повышения конкурентоспособности организации должно разрабатываться дерево целей, на последнем уровне которого должны быть мероприятия по достижению целей (заданий) из конкретных инновационных проектов.

    Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, необходимо не только модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Главным при этом должно быть одно: умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. Все усилия необходимо направить на развитие тех сторон, которые выгодно отличают вас от потенциальных или реальных конкурентов. Недаром многие ведущие фирмы сформулировали свои сравнительные преимущества в виде лозунгов и правил, которым должны следовать все их работники. Например, «Тойота» – законодательница мод в автомобильном бизнесе благодаря высокой надежности своих малолитражек. Лозунг фирмы: ««Тойота» – автомобили без дефектов!»

     

     

    Заключение

     

    Таким образом, можно сделать вывод следующий вывод. Конкурентоспособность — это свойство практически любых экономических объектов. Независимо от физической природы и выполняемых функций все изделия, а также производственные системы их изготовляющие и использующие, могут рассматриваться в контексте проблемы конкурентоспособности, причем такой аспект анализа диктуется не абстрактными соображениями, а сугубо практическими интересами конкретной экономической деятельности. Далее, конкурентоспособность, видимо, может в определенных условиях оказаться тождественной таким экономическим категориям, как качество, или эффективность. Отсюда следует, что с операционной точки зрения для решения проблемы конкурентоспособности могут привлекаться традиционные теоретические и практические методы и средства решения экономических задач, связанных в той или иной степени с проблематикой качества и эффективности.

    Конкурентоспособность товара — это способность товара обеспечить коммерческий успех в условиях конкуренции, т.е. способность соперничать с другими подобными товарами на конкретных рынках. Она характеризует степень его притягательности для потребителя с точки зрения свойств товара, цены, условий продажи и послепродажного сервиса, а также привлекательности информационного образа товара.

    В заключение следует следующие выводы.

    1. Под конкуренцией понимается экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и соперничества собственников товаров и услуг за наиболее выгодные условия производства и реализации, форма взаимного соперничества экономических субъектов за достижение лучших условий производства, за получение наибольшей прибыли.

    Конкуренция, как экономическое явление, появилось во времена установления торговых отношений и приобрела свою полноценность с появление свободных рыночных отношений.

    2. Конкурентоспособность – это свойство практически любых экономических субъектов, представляет собой состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложении капитала, рынки сбыта, источники сырья.

    Конкурентоспособность товара представляет собой оцененное потребителем свойство объекта превосходить в определенный момент без ущерба производителю по качественными и ценовым характеристикам аналогов в конкретном сегменте рынка.

    Конкурентоспособными следует считать те хозяйствующие субъекты, которые функционируют эффективно или же предоставляют потребителю конкурентоспособные товары и услуги.

    3. Особенности формирования конкурентной среды в России связаны прежде всего с тем, что российская экономика относится к переходным,. изменения в ней связана с финансовой дестабилизацией, сокращении совокупного спроса, открытостью экономики, изменением поведения потребителей и производителей.

    Именно в развитии конкуренции лежат основополагающие условия конкурентоспособности экономики. В свою очередь для развития конкуренции необходим ряд предпосылок — экономических, технологических и социальных. В части экономических следует выделить такие, как динамика и структура совокупного спроса, рассредоточение рыночной власти, видовое многообразие предприятий, развитие кооперационных связей и интеграции, уровень и способы государственной поддержки предпринимательства. Социальные предпосылки связаны с созданием новой системы мотивации и преодолением управленческой психологии командно-административной системы (доминирование текущих приоритетов над долгосрочными, стремление к монополизму). Для этого потребуется проведение как массовой подготовки и переподготовки кадров, так и изменение мотивационных ориентиров.

    Сегодня можно считать установленным, что эффективно регулируемый государством крупнокорпоративный сектор призван выступить основой становящейся в России рыночной экономики современного типа. Разновидностью развивающихся российских корпоративных структур являются финансово-промышленные группы, способные решить ряд ключевых антикризисно-реформационных задач, а одной из необходимых форм госрегулирования этих структур служит их антимонопольный контроль.

    Как это ни парадоксально, наша страна все-таки совершила переход к свободному рынку уже в январе 1992 года. Правда, все начиналось с примитивных рыночных структур – в виде товарных и продовольственных рынков, на которых ведется перепродажа отечественных и иностранных товаров.

    Но жизнь доказала: необходимо создавать рынок как социальный институт. Необходимо уходить от элементов государственной монополии к построению по настоящему свободному рынку, стремится к созданию рынка совершенной конкуренции.

    Россия никак не может выйти из  переходного  периода,  когда конкуренции фактически  не  существовало  (хотя   она  все-таки  нашла  свое отражение в «соцсоревнованиях») и  прийти  к  рыночной.  На  мой  взгляд,  в России сейчас воцарился хаос.  Наш переход от плановой экономики к  рыночной осуществляется очень непоследовательно,  скачками, и  в  таких  условиях  не может  образоваться  нормальная  конкурентная  среда.  Государство  передало часть своих монополий  в частные руки, и  получилось  ещё  хуже,  чем  было.
    

    Итак, конкуренция может рассматриваться как одно из важнейших  понятий в экономической теории, и пренебрежение ею ведет к плачевным результатам.
    

     

     

    Список использованной литературы

     

  1. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 1997.
  2. Воячек И. И., Воячек Л. Г. Качество в среде маркетинга // Маркетинг. 1999. № 5.
  3. Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. – М.: Издательство стандартов, 1991.
  4. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1997.
  5. Зулькарпаев И. У., Ильясова Л. Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 4.
  6. Игольников Г.Н., Патрушев Е.А. Что понимать под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производства // Российский экономический журнал. 1995. № 11. С. 108-111.
  7. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. –Спб.: Питер, 2000.
  8. Краткий словарь менеджера / Под ред. В.П.Грошева. М., 1991.
  9. Лифиц И. М. Теория оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-М, 2001.
  10. Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. – М.: Республика, 2002.
  11. Маркетинг. Словарь / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршев А.Г., Райзберг Б.А.–М.: ОАО «НПО «Экономика», 2000
  12. Маршалл А. Принципы экономической науки, Т.1. Пер. с англ. – М.: Издательская группа «Прогресс», 1993
  13. Мисаков В. С. Анализ конкурентоспособности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 1998.
  14. Международный маркетинг: Учеб. пособие / Н. И. Перцовский, И.А.Спиридонов, С. В. Барсукова; Под ред. Н. И. Перцовского. -М.: Высшая школа, 2001.
  15. Ожегов С.И., Шведкова Н.Ю. Толковый словарь русского языка.–М.: Азбуковник, 2005
  16. Портер М. Конкуренция. СПб., М., Киев. Издательский дом «Вильямс», 2000.
  17. Портер М. Международная конкуренция. — М.: Международные отношения, 1993
  18. Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. Ред. Г.Я.Кипермана – М.: Республика, 1993.
  19. Селезнев А. З. Инфраструктура рынка и конкурентоспособность продукции // Экономист. 1996. № 2.
  20. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 1997.
  21. Фасхиев Х.А., Костин И.М. Обеспечение конкурентоспособности грузовых автомобилей на этапе разработки. – Набережные Челны: Изд-во Камского политехн. Института, 2001.
  22. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2000.
  23. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность как национальная кадровая проблема // Высшее образование в России. 1999. №2. С.18-22
  24. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: Дело, 2001.
  25. Юрьева Т.В. Социальная рыночная экономика. – М.: Русская Деловая Литература, 1999.

Комментирование закрыто.

Вверх страницы
Statistical data collected by Statpress SEOlution (blogcraft).
->